¿Cuál es el mayor problema en la gestión empresarial de comercio electrónico?

“En la industria del comercio electrónico, aquellos que son inferiores a los demás son invencibles, lo cual es inconsistente con la etapa actual de desarrollo social, Niu Wenwen, presidente de “. Emprendedor”, cree que “gana el que tiene el precio más bajo”. Cultura de licitación es la mentalidad del pueblo que avanza hacia una era de subsistencia y vestido. En el campo del comercio electrónico, nos involucramos en guerras de precios y una cultura de descuentos.

El comercio electrónico era originalmente un representante de la industria de alta tecnología y atravesaba muchas cadenas, como la cadena de suministro, la cadena minorista y la cadena de almacenamiento. Podría haber generado una mayor potencia motriz para la transformación y mejora de las industrias upstream y downstream, pero "los precios bajos son la única opción" ha reducido el umbral de la industria, y el efecto impulsor positivo del comercio electrónico en las industrias adyacentes se ha "reducido significativamente". ".

Punto doloroso 2: Competencia despiadada

“El comercio electrónico concede gran importancia al boca a boca en línea, pero según las características de Internet, el comercio electrónico en realidad ha creado una 'fiesta de malas reseñas', responsable de dar malas críticas a los competidores. Lo peor es que algunos competidores han contratado personas para devolver productos sin ningún motivo en un plazo de siete días, lo que ha aumentado considerablemente los costos de envío y los costos de venta del comercio electrónico. empresas”.

La competencia despiadada y desleal es destructiva. El cáncer de la economía de Internet. Si no se regula oportunamente, fácilmente alentará que "el dinero malo expulse al dinero bueno", poniendo así en peligro el orden de competencia justa y honesta y dañando gravemente el entorno empresarial del que depende toda la economía de mercado.

Tercer punto doloroso: la crisis de las falsificaciones

La Administración Estatal de Industria y Comercio anunció recientemente los 2065438+ resultados de seguimiento específicos de los productos comercializados en línea en la segunda mitad de 2004. Monitoreo* * *Se completaron 92 lotes de inspecciones de muestras, de los cuales 54 lotes fueron genuinos, con una tasa genuina del 58,7%. Entre ellos, la tasa de autenticidad de la muestra de Taobao es la más baja, sólo el 37,25%.

Las tiendas en línea de las plataformas Taobao y Alibaba venden productos o brindan servicios con una gran cantidad de información del producto que infringe los derechos exclusivos de las marcas registradas de otros, tiene productos no calificados y carece de certificados de origen de importación legales. Hay una gran cantidad de cigarrillos falsos, vino falso, teléfonos móviles de alta imitación, bolsos de marca falsos y documentos falsos. Los organizadores de la plataforma no revisan adecuadamente la información del producto en la plataforma, no realizan un seguimiento diario y no abordan violaciones ilegales. El umbral es alto y la eficiencia es baja al responder a los reclamos de protección de derechos de las personas cuyos derechos han sido vulnerados y la ley. investigaciones de cumplimiento de las autoridades reguladoras.

Punto doloroso 4: Crisis de integridad

El responsable pertinente de la Administración Estatal de Industria y Comercio dijo que a pesar de muchas entrevistas con empresas de comercio electrónico sobre cuestiones de abuso de confianza, los comportamientos que socavan los derechos e intereses de los consumidores siguen produciéndose con frecuencia. Durante el período "Double Eleven", aparecieron varias promociones ilegales en Taobao y otras plataformas, lo que indujo a los consumidores a consumir a ciegas. Además, algunas plataformas de comercio electrónico tienen casos graves de volumen de transacciones en línea ficticio, y algunos vendedores también utilizan "compras y ventas en corto" para mejorar su crédito.

La electronicización y virtualización de la red han debilitado extremadamente la base crediticia del mercado del comercio electrónico y necesitan urgentemente una regulación. Aunque la proporción del comercio electrónico en la economía y el comercio está aumentando gradualmente, todavía no existe un organismo de coordinación interministerial unificado. Durante la visita del periodista, el llamado al orden desde dentro y fuera de la industria se hizo cada vez más fuerte.

Punto problemático 5: lagunas fiscales

La cuestión fiscal del comercio electrónico siempre ha sido cuestionada por la sociedad. La cantidad de compras es pequeña, el número de vendedores es grande y disperso, los comerciantes no se registran y las transacciones se basan principalmente en pagos electrónicos. Los comerciantes de comercio electrónico tienen la oportunidad de "instalar puestos". Debido a la falta de un sistema fiscal para el comercio electrónico, ha surgido el fenómeno de "no hay impuestos sin factura". Mucha gente cuestiona que esto sea injusto para las empresas tradicionales y socave el orden de gestión del mercado.

Punto débil 6: la innovación es difícil

En el pasado, el umbral para el comercio electrónico todavía era relativamente bajo. El comercio electrónico resuelve principalmente las necesidades diarias de las personas en el ámbito de los productos y bienes de consumo. Ahora se ha extendido profundamente a campos de servicios verticales como la educación y la atención médica. En estas áreas, la tecnología y los modelos de negocios enfrentan enormes desafíos y la innovación a largo plazo es imperativa. Señaló Chen Zhiwen, editor en jefe de China Education Online.

Jin Cai, vicepresidente de la Federación China de Logística y Compras, dijo que el comercio electrónico de China debe centrarse en la innovación en dos aspectos: primero, la innovación en métodos y modelos, y lograr la transformación y mejora de la industria optimizando la cadena de suministro y el modelo de gestión; el segundo es la innovación tecnológica, utilizando la tecnología de Internet para conectar eficazmente toda la circulación, incluida la logística, los productos básicos y los flujos de capital, y promoviendo la innovación de modelos y sistemas a través de la innovación tecnológica.

Punto de dolor 7: Deficiencias logísticas

El "Double Eleven" anual es una fiesta para los consumidores, que plantea graves desafíos al sistema de logística social de mi país y a la base que apoya el comercio electrónico. . La Oficina Estatal de Correos desplegó con antelación más de una docena de empresas de entrega urgente para responder. Todo el mundo es consciente de que si la logística no puede seguir el ritmo, será un desastre para los consumidores.

Suning ha construido principalmente dos plataformas en los últimos años, una es la plataforma del portal de productos y la otra es el backend, que es la plataforma logística. Sun Weimin dijo a los periodistas que el sistema logístico será la clave para la rentabilidad del comercio electrónico. En la actualidad, Suning ha establecido un sistema logístico automatizado que cubre todo el país y proporciona servicios logísticos especiales como "entrega en medio día", "entrega rápida" y "tres entregas al día". En el futuro, el departamento de logística de Suning logrará una mayor socialización y apertura, desde la logística corporativa hasta las empresas de logística, y desde el centro de costos anterior hasta un centro de ganancias.

Punto problemático 8: Dificultad de financiación

“El mercado de capitales nacional no puede respaldar el desarrollo de las empresas de Internet”. He, subdirector general del Departamento de Inversiones en la Industria TMT de Chenda Venture Capital. Fund, dijo a los periodistas que en nuestro país, la Comisión Reguladora de Valores de mi país exige que las empresas que cotizan en bolsa cumplan con ciertos estándares de rentabilidad, lo que es difícil de lograr en la etapa inicial del comercio electrónico. Por otro lado, la Comisión Reguladora de Valores de China es particularmente estricta y el tiempo de espera para cotizar en bolsa es demasiado largo, algo que las empresas de Internet en constante cambio no pueden permitirse.

Zheng Yannong señaló que en términos de financiación, mercado de valores y otros medios y mecanismos financieros, espera ser más abierto y animado e introducir mecanismos de mercado financiero que estén más en línea con el desarrollo del tiempos, lo que ayudará a los empresarios a tener opciones en términos de financiación y cotización. Más oportunidades.

Punto problemático 9: El dolor de la supervisión

Actualmente hay alrededor de 20 ministerios y comisiones involucrados en la gestión del comercio electrónico, incluidos el Ministerio de Comercio, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. , el Ministerio de Seguridad Pública, la Administración del Ciberespacio de China, la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena, la Administración General de Industria y Comercio, el Banco Popular de China, la Comisión Reguladora Bancaria de China, el Ministerio de Transporte, Aduanas, el Ministerio de Agricultura , Oficina Estatal de Correos, etc. Después de visitar varios ministerios, descubrí que hay muy pocas estadísticas ministeriales sobre el comercio electrónico nacional, y mucho menos el intercambio de datos entre departamentos autorizados.

La guerra de precios se llena de humo, la guerra de palabras continúa y la propaganda falsa prolifera... Detrás del caos, viola el orden del mercado e infringe los derechos e intereses de los consumidores, y debe ser regulado. Los detalles de implementación y los métodos de sanción administrativa de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor y las Medidas de Gestión de Transacciones en Línea, que actualmente regulan el comercio electrónico, no son lo suficientemente claros. Frente a las complejas y cambiantes actividades ilegales en línea, el retraso en la supervisión y la legislación ha afectado el sano desarrollo del comercio electrónico. La revolución del comercio electrónico no es en absoluto fácil.