¿El motivo de solicitud de productos frescos en Tik Tok es la devolución de otros productos?
Las tiendas Tik Tok solicitan devoluciones y reembolsos de pedidos debido a problemas de calidad y problemas de entrega urgente. Los pedidos devueltos debido a problemas de calidad, como críticas negativas, reducirán directamente la puntuación de la experiencia en la tienda. Porque la puntuación de la experiencia del producto de la tienda Tik Tok se basa en datos de reseñas negativas y datos de devoluciones de calidad en los últimos 90 días.
La tienda Tik Tok ha introducido nuevas reglas; tasa de devolución de calidad = el primer motivo posventa en la orden de pago es la calidad de los productos en la tienda, la cantidad de pedidos reembolsados devueltos debido a problemas de logística/ el número de pedidos pagados. En otras palabras, en el futuro, la tasa de devolución de calidad será la misma que la evaluación. Solo se calculará el motivo posventa enviado por el primer usuario y no se podrá modificar. Si se modifica, no mejorará su puntuación de experiencia en la tienda de Tik Tok, pero afectará en gran medida la puntuación de la experiencia en la tienda. Después de todo, los puntos de experiencia del producto representan el 50% del total de puntos de experiencia en la tienda.