¿Qué debo hacer si la cuenta original de Tomato Novel ya no existe?
Puede recuperarla de las siguientes maneras:
1. Recuperar la contraseña: en la página de inicio de sesión de Tomato Novel, haga clic en la opción "Olvidé mi contraseña". Siga las instrucciones para recuperar su contraseña utilizando su número de teléfono móvil.
2. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente: proporcione su antiguo número de teléfono móvil y la información de identidad relevante a través del canal de atención al cliente en el sitio web o la aplicación oficial de Tomato Novel, explique la situación al personal de atención al cliente y solicite ayuda. recuperando la cuenta.
3. Redes sociales: puedes dejar un mensaje en la plataforma de redes sociales oficial de Tomato Novel para explicar la situación en detalle y buscar ayuda oficial.