¿Qué tal el puesto de Especialista en atención al cliente de Hema Fresh?

Responsabilidades laborales:

1. Responsable de la comunicación entre la empresa y los clientes del banco, y atender las demandas planteadas por los clientes del banco.

2. Responsable de la gestión de órdenes bancarias.

3. Responsable de la comunicación con el departamento de producto de la empresa.

4. Cooperar con los gerentes de departamento para completar el trabajo correspondiente.

Introducción a Hema:

Hema es el nuevo formato minorista de Alibaba que reconstruye completamente los supermercados fuera de línea. Hema es un supermercado, un restaurante y un mercado de verduras, pero esta descripción parece inexacta. Los consumidores pueden comprar en tiendas o realizar pedidos en la aplicación Hema.

Una de las características más importantes de Hema es su rapidez de entrega: a 3 kilómetros de la tienda, puedes entregarlo en tu puerta en 30 minutos. Los productos Hema Fresh se encuentran principalmente en zonas residenciales y para comprar en línea es necesario descargar la aplicación Hema.

De hecho, detrás del impulso para el pago Alipay está la ambición de Hema de extraer big data sobre el comportamiento de consumo de los usuarios en el futuro. Alibaba ofrece servicios de membresía a los consumidores de Hema. Los usuarios pueden registrarse para obtener una cuenta Taobao o Alipay, que les permite ver y comprar artículos en la tienda más cercana.