¿De dónde viene Hema?
Hema Xiansheng es el nuevo formato minorista de Alibaba que reconstruye por completo los supermercados offline. Hema es un supermercado, un restaurante y un mercado de verduras, pero esta descripción parece inexacta. Los consumidores pueden comprar en tiendas o realizar pedidos en la aplicación Hema. Una de las características más importantes de Hema es su rápida entrega: a 3 kilómetros de la tienda, se puede entregar en tu puerta en 30 minutos.
Detrás del impulso para el pago Alipay está la ambición de Hema de extraer big data sobre el comportamiento de consumo de los usuarios en el futuro. Alibaba ofrece servicios de membresía a los consumidores de Hema. Los usuarios pueden registrarse para obtener una cuenta Taobao o Alipay, que les permite ver y comprar artículos en la tienda más cercana. En el futuro, Hema podrá rastrear el comportamiento de compra de los consumidores y hacer recomendaciones personalizadas con la ayuda de big data.
Sistema logístico:
La mayor diferencia con el comercio minorista tradicional es que Hema utiliza big data, Internet móvil, Internet inteligente de las cosas, automatización y otras tecnologías y equipos avanzados para realizar la integración de personas, bienes y La combinación óptima del campo. Desde la cadena de suministro, pasando por el almacenamiento hasta la distribución, Hema tiene su propio sistema logístico completo.
La cuerda de malla de cáñamo que cuelga con cadenas de metal en la tienda es parte del sistema digital de enlace completo de Hema. La cadena de suministro, las ventas y la logística de Hema son completamente digitales.
Desde la mercancía hasta la tienda, pasando por la puesta en estantería, el picking, el embalaje, las tareas de distribución, etc. , los operadores identifican y trabajan a través de dispositivos inteligentes, lo cual es simple y eficiente, y la tasa de error es extremadamente baja. Todo el sistema se divide en recepción y recepción. Los usuarios pueden clasificar y empaquetar dentro de los 10 minutos posteriores a la realización del pedido y lograr la entrega dentro de 3 kilómetros en 20 minutos, logrando la integración de tiendas y almacenes.