Habilidades gestuales básicas para la etiqueta social masculina
Etiqueta social de los gestos masculinos: Generalmente se cree que el significado de los gestos es que los gestos con la palma hacia arriba significan sinceridad y respeto por los demás; los gestos con la palma hacia abajo indican falta de franqueza y sinceridad. Apretar los puños implica ataque y defensa propia, y también expresa enojo; señalar con el dedo es atraer la atención de los demás y significa enseñar a los demás.
Si la otra persona extiende las manos de forma natural, significa que la otra persona está relajada, honesta y sin escrúpulos, si la otra persona sostiene su cabeza con las manos, significa que la otra persona está concentrada; en tus palabras o está aburrido; con el otro lado? ¿Ocho? La fuente sostiene el mentón (Ke), que es una expresión contemplativa y calculadora; la otra persona se rasca la nuca o el lóbulo de la oreja, indicando que la otra persona es un poco tímida o abrumada y las manos se mueven sin rumbo, indicando que la otra persona es un poco tímida o abrumada; la persona está nerviosa y tiene dificultades para controlar sus emociones. Si te tocas la boca o te limpias los ojos inconscientemente, lo más probable es que la otra persona no diga la verdad si te frotas la otra mano, si no está fría, es que lo está; expresar una expectativa; cuando la otra persona te esté hablando, mete las manos en los bolsillos, indicando que se preocupa por ti o que no confía en ti.
Los siguientes símbolos gestuales comunes tienen diferentes significados en diferentes países y regiones:
1. El significado del gesto del pulgar hacia arriba: en China, la mano derecha o izquierda cierra el puño y se extiende ¿Pulgares arriba? ¿Bueno? ¿Asombroso? Esperar significa aprecio y elogio; en Italia, contar con los dedos significa uno; en Grecia, ¿qué significa un pulgar hacia arriba? ¿Es eso suficiente? , ¿pulgar hacia abajo? ¿náuseas? ¿Chico malo? ;¿Qué significa un pulgar hacia arriba en EE. UU., Reino Unido y Australia? ¿Bueno? ¿Bueno? ¿nada mal? Los pulgares izquierdo y derecho se utilizan principalmente para indicar al conductor la dirección de la marcha.
2. El significado de levantar el dedo índice: En la mayoría de los países, significa el número uno; en Francia, ¿qué significa? ¿Pregunta? ;¿En Singapur? ¿Lo más importante? ;en Australia ¿qué significa? Otra cerveza, por favor. .
3.?v? El significado del gesto con la mano "V": este gesto con la mano significa victoria en la mayor parte del mundo. Se dice que fue inventado por el primer ministro británico Churchill durante la Segunda Guerra Mundial. Pero al expresar victoria, las palmas deben estar hacia afuera. Si las palmas están hacia adentro, significa menospreciar e insultar a la persona. En Grecia, incluso si la palma está hacia afuera, como con el brazo extendido, es una falta de respeto.
4. ?¿Está bien? El significado del símbolo "V": En China y algunas otras partes del mundo, este símbolo significa cero o tres cuando se usa la mano para indicar un número. ¿Qué significa en Estados Unidos y el Reino Unido? ¿Aceptar? ¿Asombroso? significa; en Francia, significa cero o nada; en Japón, entiendo que Tailandia está bien, adelante; dinero rápido en Myanmar, en India, ¿es correcto y bueno? ¿Tonto? ; en Brasil significa humillar a los hombres y seducir a las mujeres.
Etiqueta social de gestos masculinos 2: gestos estándar Los gestos estándar deben ser enderezar la palma de forma natural, con la palma mirando hacia adentro y hacia arriba, los dedos juntos, el pulgar ligeramente separado de forma natural, la muñeca recta, de modo que la mano y El antebrazo está en línea recta. La articulación del codo está naturalmente doblada. ¿La curvatura de la parte superior e inferior de tus brazos es 130 o 140? adecuado. Las palmas miran hacia arriba, formando un ángulo de 45 grados con el suelo.
Etiqueta social de gestos masculinos n.º 3: gesto común 1, estilo de balanceo
¿Lo haces para dar la bienvenida a los invitados? ¿Por favor entra? ,?Por favor. A menudo se utilizan péndulos horizontales.
Los puntos clave de la acción son: levantar la mano derecha desde la parte delantera del abdomen y girarla hacia la derecha delante del cuerpo. La articulación de la muñeca está más baja que la articulación del codo. Párese en un paso en T hacia la derecha, o con las piernas juntas y la mano izquierda colgando de forma natural o detrás de la espalda. Incline ligeramente la cabeza y la parte superior del cuerpo hacia el lado donde extiende la mano y mire al invitado con una sonrisa para mostrarle respeto y bienvenida.
2. Tipo de brazo recto
¿Necesitas dar indicaciones a los invitados? ¿Por favor sigue adelante? Al hacer gestos, utilice la postura del brazo estirado. Lo esencial de la acción es: levantar la mano derecha desde el frente hasta la altura del hombro, estirar el antebrazo y apuntar con los dedos en la dirección que el invitado quiere ir. Generalmente los hombres utilizan esta acción con más frecuencia. Presta atención a la dirección y no apuntes con un dedo, es de mala educación.
3. Postura del brazo oblicuo: (postura del brazo oblicuo)
¿Invitar a los invitados a sentarse y hacerlo? ¿Podrías sentarte por favor? Al gesticular, el gesto debe situarse donde está el asiento. La técnica consiste en levantar desde un lado del cuerpo, por encima de la cintura, hasta el dobladillo, de modo que la parte superior e inferior de los brazos formen una línea diagonal.
Los puntos clave de la acción son: levantar una mano desde el frente, balancearla de arriba a abajo para formar un ángulo de 45 grados con el cuerpo y formar una línea diagonal con el brazo hacia abajo.
4. Tipo brazo curvo
Cuando sostienes algo en una mano y lo haces con la otra. Por favor. O señalar el camino.
Tome su mano derecha como ejemplo. Levántela desde la parte delantera del lado derecho del cuerpo de abajo hacia arriba. Cuando la parte superior del brazo esté a 45 grados del cuerpo, utilice la articulación del codo. eje para balancearse desde el costado del cuerpo hacia la izquierda, frente al cuerpo. Los brazos se detienen a 20 cm del cuerpo, las palmas hacia arriba, las yemas de los dedos apuntando hacia la izquierda, la cabeza girando de derecha a izquierda con el invitado sonriendo.
5. Postura del balanceo de brazos
Cuando se realiza una celebración importante, hay muchos invitados y hay muchos invitados que recibir. ¿Le gustaría? O gestos que indiquen dirección. ¿espectáculo? Por favor. Puedes moverte más grande.
Los puntos clave de la acción son: levantar las manos desde el frente hacia el abdomen y luego colocarlas a ambos lados hacia el frente del cuerpo esto es para que los invitados lo vean. El brazo que apunta hacia adelante debe estar levantado y estirado, y la otra mano debe estar ligeramente doblada hacia abajo.
Si estás parado a un lado del invitado, levanta las manos desde el frente y gíralas hacia los lados, manteniendo cierta distancia entre los brazos. Al utilizar gestos, también se debe prestar atención a la coordinación con los ojos, los pasos y la etiqueta, para que los invitados puedan sentir que se trata de un tipo de gesto. ¿Participación emocional? Nuestro servicio dedicado.
6. Entrega de artículos
(1) Al entregar la mercancía, debes prestar atención a las siguientes cuestiones:
Es mejor usar ambas manos. Lo mejor es usar ambas manos al entregar las cosas. Cuando usar ambas manos sea inconveniente, use la mano derecha. Se considera de mala educación pasar algo con la mano izquierda. Los artículos que se le entreguen a usted y los artículos que se entreguen a otros deben entregarse directamente a las manos de la otra persona.
Toma la iniciativa. Si las dos partes están demasiado separadas, el donante debe tomar la iniciativa de acercarse al destinatario. Haz que sea fácil de tomar. Cuando le entregues algo a otra persona, deja un lugar para que lo tome fácilmente. No hagas que la otra persona sienta que no puede conseguirlo.
Mirar a la otra persona de frente Al entregar el artículo escrito a otra persona, también debe mirar a la otra persona de frente; Cuando entregue objetos puntiagudos, con bordes u otros que puedan lastimar fácilmente a alguien, no apunte el objeto puntiagudo o con bordes directamente a la otra persona. Es de buena educación dejar que se enfrenten a sí mismos o a otro lugar.
(2) Al recoger objetos, se deben tener en cuenta los siguientes puntos:
Deben mirarse unos a otros, no solo a la cosa.
Utiliza siempre tu mano o la derecha, nunca solo la izquierda.
Cuando sea necesario, levántate y acércate a la otra parte de forma proactiva.
Cuando la otra parte pasa junto a un objeto, debes usar tus manos para atraparlo. No te apresures a agarrar el objeto directamente de la mano de la otra parte.
Gestos masculinos y etiqueta social Parte 4: Gestos de etiqueta comunes en el trabajo de servicio 1. ¿Por favor entra? Símbolo
Al guiar a los huéspedes, el personal de recepción debe enseñar con palabras y hechos.
En el entrenamiento de etiqueta en un restaurante, ¿primero hablar en voz baja a los invitados? Por favor. ¿Y luego se puede utilizar? ¿Balancearse? Gesto, dedos rectos y juntos, palmas naturalmente rectas, palmas hacia arriba, codos doblados, muñecas bajas, codos. Usando la articulación del codo como eje, levante la mano desde la parte frontal del abdomen y gírela hacia la derecha frente al cuerpo. No mueva los brazos hacia los costados o detrás de la espalda. Al mismo tiempo, párese con ambos pies en forma de T hacia la derecha. La cabeza y la parte superior del cuerpo están ligeramente inclinadas hacia el lado donde la mano está extendida, la otra mano está caída o detrás de la espalda y se mira al invitado con una sonrisa.
2. Gira hacia adelante
Si estás sosteniendo algo en tu mano derecha o sosteniendo la puerta, ¿deberías girar a la derecha hacia el huésped en este momento? Por favor. Al hacer gestos, puede balancearse hacia adelante, juntar los dedos, enderezar las palmas, levantar desde el costado del cuerpo de abajo hacia arriba, tomar la articulación del hombro como eje, doblar ligeramente el brazo, balancearse desde la parte delantera de la cintura. hacia la derecha, a 5 cm del cuerpo, sin detenerse al pasar el torso. Mire al invitado con una sonrisa o extienda la mano hacia adelante.
3.? ¿Por favor sigue adelante? Símbolos
¿Se pueden utilizar para guiar a los huéspedes en la formación sobre etiqueta del hotel? ¿Brazo recto? En el gesto, los cinco dedos se enderezan juntos, las palmas se inclinan hacia arriba, los codos se levantan desde la parte frontal del abdomen, se balancean hacia la derecha y terminan a la altura de los hombros, y las articulaciones de los codos están básicamente rectas. Cabe señalar que al guiar la dirección, el cuerpo debe girarse hacia el lado del invitado y los ojos deben tener en cuenta tanto la dirección como el invitado.
4.? ¿Podrías sentarte por favor? Símbolo
¿Se utiliza al saludar a los invitados y pedirles que se sienten? ¿Balancearse en diagonal? El gesto consiste en poner ambas manos en el respaldo de la silla para sacar la silla, y luego doblar el brazo izquierdo o derecho desde el frente, con la articulación del codo como eje, y balancear el antebrazo hacia arriba y hacia abajo para que el brazo forma una línea diagonal, indicando que el invitado está invitado a sentarse.
5.? ¿Le gustaría?
Si hay demasiados invitados, ¿eso significa? Por favor. Puedes moverte un poco más y balancearte hacia los lados con los brazos. Levante los brazos hacia adelante y hacia arriba desde los costados, con los codos ligeramente doblados hacia los lados. El brazo que apunta hacia adelante debe estar levantado y estirado, y la otra mano debe estar ligeramente doblada hacia abajo.
6.? ¿Introducción? Símbolos
Al presentar a los demás, tus gestos deben ser elegantes. No importa de qué lado se introduzca, la palma debe estar hacia arriba, el dorso de la mano hacia abajo, los dedos deben estar juntos, el pulgar debe estar abierto, la palma debe estar elevada a la altura de los hombros, sonreír y señalar. el lado que se introduce. En ocasiones formales, no se puede señalar ni dar palmaditas en los hombros y la espalda de la persona que se presenta.
Aplausos
Al aplaudir, toque su palma izquierda con su palma derecha para expresar un aplauso o bienvenida. Los expertos en consultoría de catering de Lvmanjia dijeron que un gesto con la palma hacia arriba indica sinceridad y respeto por los demás, mientras que un gesto con la palma hacia abajo indica falta de honestidad y sinceridad.
8. Levanta la mano.
Al levantar las manos, debes mirar a la otra persona, extender los brazos y las palmas hacia afuera y no orar al azar.
9. Decir adiós
Al decir adiós, párate derecho, mira a la otra persona, estira los brazos hacia adelante y mueve las palmas hacia afuera de izquierda a derecha.
10. Entrega de objetos
A la hora de entregar objetos, debes utilizar ambas manos (al menos la derecha), ponerlas en tus manos y tomar la iniciativa de dar un paso. paso adelante (aquellos que se acerquen activamente a los objetos deben sentarse y pararse), fácil de recoger.
Gestos que no se pueden utilizar durante el servicio de restaurante.
Rascarse la cabeza, hurgarse las orejas, hurgarse la nariz, sonarse la nariz, limpiarse los ojos, hurgarse los dientes, cortarse las uñas, morderse las uñas, bostezar, toser, estornudar, garabatear en la mesa con tus dedos, juega con un bolígrafo.
Etiqueta social de gestos masculinos 5: Tabúes de gestos 1, tocar y contar.
2. Abraza tus brazos
3. Sujeta tu cabeza con ambas manos
4. Juega con los dedos
5. del laissez-faire
La importancia de los gestos
En el trabajo de ventas el uso de gestos es muy común. Las manos son las partes del cuerpo humano más diestras. No sólo se utiliza para el trabajo, sino también para expresar cambios emocionales sutiles. En el trabajo de ventas, los gestos son una ayuda imprescindible en la comunicación con los clientes. El uso adecuado de gestos puede mejorar la expresión de emociones, mostrar respeto por los clientes y acortar la distancia con ellos.
Por ello, el uso de gestos es fundamental en el trabajo de ventas. Diferentes gestos significan cosas diferentes, pero no importa qué gestos utilice un vendedor, deben basarse en el respeto hacia los clientes, porque esto también es parte de la etiqueta de ventas. Si los vendedores pueden utilizar los gestos de forma adecuada para expresar sus verdaderos sentimientos, mostrarán una buena imagen en su labor comercial y se ganarán la confianza y el reconocimiento de los clientes.
La siguiente es una introducción detallada a algunos gestos y precauciones comunes en el trabajo diario.
¿Introducción a los gestos comunes
? Por favor. postura
? Por favor. Los gestos se utilizan a menudo en el trabajo de ventas. ¿Hacer lo? Por favor. Al hacer gestos, basándose en una postura de pie estándar, levante la mano desde el costado del cuerpo hacia la parte frontal de la parte inferior del abdomen y tire con gracia en la dirección indicada. En este momento, los dedos deben estar juntos, las palmas hacia arriba y el ángulo entre la parte superior de los brazos y la parte superior del cuerpo debe ser de 30°. ¿El ángulo entre el codo izquierdo y el codo derecho es de 90? ¿A 120? Al mismo tiempo, ¿el vendedor debe mirar al cliente con ojos amables y gentiles y decirle algo? ¿Por favor? En ese caso.
Evita acciones descorteses e indecentes.
¿Qué comportamiento se considera descortés o indecente? Por ejemplo:
Cuando hables de ti con un cliente, no apuntes con el dedo a la punta de la nariz, sino presiona la palma de tu mano sobre tu pecho; cuando hables con un cliente sobre otra persona, no apuntes; su dedo en presencia de esa persona cuando mire a esta persona, no apunte o señale detrás de su espalda ni participe en otros comportamientos descorteses al recibir clientes, no tire del cabello, no toque los dedos, no levante las muñecas para mirar los relojes, hurgar orejas, narices, hurgarse los dientes, morderse las uñas, jugar con joyas o ponerse las mangas de la ropa, espere.
Estas acciones pueden parecer pequeñas, pero pueden resultar muy agresivas.
El uso de la lengua de signos es muy importante en las ventas. ¡Los vendedores deben prestar atención al uso correcto de los gestos y demostrar plenamente su encanto personal! Además, en los discursos y en los entrenamientos, los gestos juegan un papel muy importante en la imagen general.
Etiqueta social de gestos masculinos 5: Diez gestos comúnmente utilizados en la vida 1. ¿Por favor entra? Símbolo
Al guiar a los huéspedes, el personal de recepción debe enseñar con palabras y hechos.
En el entrenamiento de etiqueta en un restaurante, ¿primero hablar en voz baja a los invitados? Por favor. ¿Y luego se puede utilizar? ¿Balancearse? Gesto, dedos rectos y juntos, palmas naturalmente rectas, palmas hacia arriba, codos doblados, muñecas bajas, codos. Usando la articulación del codo como eje, levante la mano desde la parte frontal del abdomen y gírela hacia la derecha frente al cuerpo. No mueva los brazos hacia los costados o detrás de la espalda. Al mismo tiempo, párese con ambos pies en forma de T hacia la derecha. La cabeza y la parte superior del cuerpo están ligeramente inclinadas hacia el lado donde la mano está extendida, la otra mano está caída o detrás de la espalda y se mira al invitado con una sonrisa.
2. Gira hacia adelante
Si estás sosteniendo algo en tu mano derecha o sosteniendo la puerta, ¿deberías girar a la derecha hacia el huésped en este momento? Por favor. Al hacer gestos, puede balancearse hacia adelante, juntar los dedos, enderezar las palmas, levantar desde el costado del cuerpo de abajo hacia arriba, tomar la articulación del hombro como eje, doblar ligeramente el brazo, balancearse desde la parte delantera de la cintura. hacia la derecha, a 5 cm del cuerpo, sin detenerse al pasar el torso. Mire al invitado con una sonrisa o extienda la mano hacia adelante.
3.? ¿Por favor sigue adelante? Símbolos
¿Se pueden utilizar para guiar a los huéspedes en la formación sobre etiqueta del hotel? ¿Brazo recto? En el gesto, los cinco dedos se enderezan juntos, las palmas se inclinan hacia arriba, los codos se levantan desde la parte frontal del abdomen, se balancean hacia la derecha y terminan a la altura de los hombros, y las articulaciones de los codos están básicamente rectas. Cabe señalar que al guiar la dirección, el cuerpo debe girarse hacia el lado del invitado y los ojos deben tener en cuenta tanto la dirección como el invitado.
4.? ¿Podrías sentarte por favor? Símbolo
¿Se utiliza al saludar a los invitados y pedirles que se sienten? ¿Balancearse en diagonal? El gesto consiste en poner ambas manos en el respaldo de la silla para sacar la silla, y luego doblar el brazo izquierdo o derecho desde el frente, con la articulación del codo como eje, y balancear el antebrazo hacia arriba y hacia abajo para que el brazo forma una línea diagonal, indicando que el invitado está invitado a sentarse.
5.? ¿Le gustaría?
Si hay demasiados invitados, ¿eso significa? Por favor. Puedes moverte un poco más y balancearte hacia los lados con los brazos. Levante los brazos hacia adelante y hacia arriba desde los costados, con los codos ligeramente doblados hacia los lados. El brazo que apunta hacia adelante debe estar levantado y estirado, y la otra mano debe estar ligeramente doblada hacia abajo.
6.? ¿Introducción? Símbolos
Al presentar a los demás, tus gestos deben ser elegantes. No importa de qué lado se introduzca, la palma debe estar hacia arriba, el dorso de la mano hacia abajo, los dedos deben estar juntos, el pulgar debe estar abierto, la palma debe estar elevada a la altura de los hombros, sonreír y señalar. el lado que se introduce. En ocasiones formales, no se puede señalar ni dar palmaditas en los hombros y la espalda de la persona que se presenta.
Aplausos
Al aplaudir, toque su palma izquierda con su palma derecha para expresar un aplauso o bienvenida. Un gesto con la palma hacia arriba indica sinceridad y respeto por los demás, mientras que un gesto con la palma hacia abajo indica falta de honestidad y sinceridad.
8. Levanta la mano.
Al levantar las manos, debes mirar a la otra persona, extender los brazos y las palmas hacia afuera y no orar al azar.
9. Decir adiós
Al decir adiós, párate derecho, mira a la otra persona, estira los brazos hacia adelante y mueve las palmas hacia afuera de izquierda a derecha.
10. Proyecto de traspaso