¿Es real el contenido de Gator Ranking?
Cuando compramos, a menudo nos encontramos con el problema de elegir entre varios productos, especialmente para los productos de alto valor. La clasificación de Gate nació para resolver este problema. En un entorno de compras cada vez más sofisticado, los consumidores son cada vez más racionales. ¿En qué se destaca Gate Ranking? El autor analizará la clasificación de Jiade desde múltiples ángulos en función del entorno real actual del mercado y las condiciones de uso de los usuarios, y presentará sugerencias de mejora.
Este artículo analizará desde los siguientes aspectos:
Descripción general del producto
Análisis de mercado
Análisis de usuario
Análisis funcional
Análisis operativo
Resumen
1. Descripción general del producto 1.1 Introducción del producto
La clasificación Gade es una forma de clasificación PGC que proporciona Clasificaciones de demanda de consumo de compras objetivas, objetivas y confiables. Gaide Ranking es un producto de clasificación de PGC que proporciona clasificaciones objetivas y neutrales de productos y comerciantes para usuarios con necesidades de compras y consumo. Básicamente cubre la mayoría de las necesidades diarias, medicamentos, los principales restaurantes en ciudades populares y proveedores de servicios urbanos. Sus clasificaciones se basan principalmente en las principales clasificaciones, compiladas por los editores, excluyendo las clasificaciones de ofertas.
1.2 Diagrama del marco de funciones del producto
Arquitectura del producto
1.3 Ruta de uso típica
a. para saber más ¿Qué productos de una determinada categoría vale la pena comprar?
b. El usuario desea buscar un restaurante/otros servicios de la ciudad.
c. El usuario ya tiene algo que quiere comprar y espera obtener descuentos para compras o encontrar cupones.
d. Los usuarios no tienen objetivos de compra claros y se limitan a mirar a su alrededor.
2. Análisis de mercado 2.1 Límites del mercado
Gate Ranking es una aplicación de compras que proporciona a los consumidores varias clasificaciones de productos y servicios de la ciudad, así como canales de compra más preferenciales.
El grupo objetivo son consumidores racionales con cierto poder adquisitivo que prestan más atención a las diferencias entre productos y parámetros de producto. A medida que la cobertura de sus clasificaciones de productos y de servicios urbanos se vuelve más amplia y completa, hay cada vez más usuarios objetivo de sus productos y los límites del mercado continúan expandiéndose.
2.2 Estimación del espacio de mercado
Las personas cubiertas por el ranking de Gade son principalmente consumidores racionales que compran online, tienen cierto poder adquisitivo y prestan más atención a las diferencias y parámetros de los productos. Grupos de usuarios Concentrado principalmente en el grupo de edad de 25 a 40 años.
Según el 43.º Informe estadístico sobre el desarrollo de Internet en China de 2019 publicado por CNNIC, el número de internautas en mi país alcanzó los 829 millones y el número de usuarios de compras en línea fue de 610 millones, lo que representa el 73,6% del total. El número de internautas, y los usuarios de Internet de 20 a 39 años representan aproximadamente el 50,3% del número total de usuarios de Internet con educación secundaria o superior representan aproximadamente el 43,1% de los usuarios de Internet con un ingreso mensual de 3.000. Los yuanes o más representan aproximadamente el 45,1%.
Se estima que para 2020, las compras en línea cubrirán alrededor del 80% de los usuarios de Internet, y el número de usuarios de Internet alcanzará unos 900 millones. Los usuarios de Internet de 10 a 19 años representan el 17,5%, y los usuarios de Internet de 40 a 49 años representan el 15,6%. Los usuarios de Internet con educación secundaria o superior se refieren básicamente a los usuarios de Internet de 18 años o más. Este grupo de personas constituye la gran mayoría de personas con un ingreso mensual de más de 3.000 yuanes, y el grupo objetivo también abarca un pequeño número de estudiantes y personas mayores de 19 años o menos.
A juzgar por los datos de años anteriores, el número de personas con ingresos mensuales de entre 3.000 y 5.000 yuanes no ha cambiado mucho, mientras que el número de personas con ingresos mensuales de más de 5.000 yuanes ha aumentado significativamente. año tras año, con un aumento de alrededor de 40 millones de personas cada año. Por un lado, este grupo de personas proviene de ascensos y aumentos salariales de personas con niveles de ingresos más bajos en el pasado y, por otro lado, provienen de estudiantes que antes no tenían ingresos. Básicamente están cubiertos por la multitud de compras en línea. . Según este cálculo, el techo del mercado es de unos 300-350 millones.
Estimaciones de iiMedia Consulting
2.3 Datos
2.3.1 Datos propios de la aplicación
Gate ranking de descargas de Android en los últimos años Aproximadamente 1 millón de veces , las descargas de iOS son aproximadamente 420.000 veces. El número mensual de dispositivos únicos de iiMedia Consulting en abril de este año cayó drásticamente del promedio anterior de 400.000 a 550.000 a 240.000. Se estima que los usuarios activos mensuales reales son alrededor de 150.000 a 250.000. El número de usuarios es relativamente pequeño.
Fuente de datos: datos de iResearch
Según datos de Analysys: el número medio de startups per cápita al mes en el ranking Gade es de 11,6, el tiempo medio de uso mensual per cápita es de 0,6 horas , y el número promedio de nuevas empresas per cápita en un solo día es 2,1, el tiempo promedio de uso por persona en un solo día es 6,0 minutos.
2.3.2 Datos de la competencia
1) Ranking de productos
Actualmente existen en el mercado muy pocas aplicaciones similares al ranking Gate. Sólo encontramos el TOP 100. Ranking es una aplicación cuyo negocio es muy similar. Top 100 Ranking proporciona principalmente servicios de clasificación de productos y también tiene una función de reembolso de compras. Sin embargo, hay muy pocos datos en Internet. Solo podemos saber que la versión de Android tiene un cierto número de descargas, pero sus funciones no son muy completas. En general, hay muy pocos usuarios activos y no hay registros de datos importantes. plataformas.
2) Plataforma de guía de compras de comercio electrónico
Aquí elegimos el modelo PGC + UGC de What's Worth Buying y la comunidad de contenido modelo UGC Xiaohongshu en términos de guía de compra de contenido y en términos de guía de compras de precios Compare la red de reembolsos y Yitao con el modelo OGC. (Analysys está limitado por cuentas de prueba y puede ver datos más antiguos)
Comparación de Xiaohongshu y lo que vale la pena comprar (fuente de datos: Analysys Qianfan)
Little Redshu y lo que vale la pena comprar allí Hay una gran diferencia en el tamaño de los usuarios que compran, pero la adherencia del usuario es completamente opuesta. El número promedio mensual de publicaciones por persona en What's Worth Buying es 66,72 veces, y el número promedio de publicaciones mensuales por persona en Xiaohongshu es 23,31 veces. El tiempo medio de uso mensual por usuario de What's Worth Buying es de 5,01 horas, mientras que el de Xiaohongshu es de 2,06 horas. ¿Qué vale la pena comprar? El número promedio de lanzamientos por persona en un solo día es 5,13 y Xiaohongshu es 3,52. ¿Qué vale la pena comprar? El tiempo promedio de uso diario por persona es 23,04 minutos y Xiaohongshu es 18,62 minutos.
Comparación entre Yitao y los reembolsos (fuente de datos: Analysys Qianfan)
La escala de usuarios de los reembolsos y Yitao es similar, pero la brecha en la adherencia del usuario es grande. El número promedio de activaciones por persona en Yitaoyue es 18,55 y los reembolsos son 11,67 veces. El tiempo de uso promedio por persona en Yitaoyue es 1,12 horas y los reembolsos son 0,44 horas. El número promedio de compras diarias por persona para compras en el extranjero es similar al de los reembolsos, ambos aproximadamente 2,7 veces. El tiempo promedio de uso diario para compras en el extranjero es de 9,78 minutos y el reembolso es de 6,29 minutos.
Se puede ver que la rigidez del usuario de las aplicaciones de compra de precios es mucho menor que la de las aplicaciones de compra de contenido UGC. Una comunidad bien administrada puede retener un número considerable de usuarios cuando se desarrolla hasta cierto punto. Los usuarios participan en las discusiones de la comunidad y en el refinamiento del contenido, lo que aumenta el deseo de los usuarios de comprar en el proceso. Los usuarios completan el comportamiento de compra en la APLICACIÓN. circuito cerrado completo.
Xiaohongshu se dirige principalmente a usuarias y se centra principalmente en la belleza y la ropa. El grupo de usuarios y el contenido son más únicos de lo que vale la pena comprar, pero también están más específicos. What's Worth Buying está dirigido a un grupo de usuarios más amplio y, debido a que se centra en información de descuentos, se actualiza rápidamente y la información es oportuna, los usuarios utilizarán la aplicación con más frecuencia.
Sin embargo, demasiada información sobre lo que vale la pena comprar también puede causar un problema. Demasiada información parece muy confusa, y los artículos que carecen de profundidad disuadirán a muchos usuarios, y la mayor parte del tiempo dedicado a usarlos lo hará. gastar en Con una gran cantidad de información, lo más importante es filtrar toda la información.
La diferencia general entre las dos aplicaciones de guía de compras de precios es que Yitao tiene contenido más rico y agrega más información de contenido sobre la base de reembolsos y cupones. Sin embargo, la adherencia al usuario de los dos productos aún está muy por detrás. Una APP de guía de compras con contenido inferior al UGC.
3) Servicios urbanos
Los dos productos seleccionados aquí son Dianping y Boca a boca. Ambos productos proporcionan clasificaciones de comerciantes de servicios de vida locales e información de compras grupales.
Existe una brecha entre las dos aplicaciones en términos de escala de usuarios. La fidelidad de los usuarios de Dianping es mayor que el boca a boca. El número promedio mensual de activaciones per cápita de Dianping es 15,08 veces y su reputación de boca en boca es de 10,13 veces; su tiempo de uso mensual promedio per cápita es de 1,06 horas y su reputación de boca en boca es de 0,43 horas. El tiempo promedio de activación diaria de Koubei es 2,55 veces, ligeramente superior a los 2,36 veces de Dianping; el tiempo promedio de uso diario de Dianping es de 9,89 minutos, que es superior a los 6,57 minutos de Koubei.
El posicionamiento en el mercado y las funciones de Dianping y Koubei son similares. Ambos son modelos de promoción UGC+. Dianping tiene mejor adherencia al usuario, principalmente porque Koubei ingresó al mercado más tarde y Dianping ha estado trabajando duro en el mercado. A lo largo de los años, los recursos comerciales han sido más ricos que el boca a boca, y todos los aspectos han sido mejores que el boca a boca, con más opciones.
La razón por la que existe una brecha en la escala de usuarios es que, en primer lugar, ingresaron al mercado en diferentes momentos; en segundo lugar, muchos usuarios usan Koubei en Alipay y no descargan el cliente Koubei, lo que tiene un impacto en el uso de la aplicación Koubei; en tercer lugar, Dianping tiene una cooperación comercial con WeChat y tiene una entrada secundaria bajo la función de pago, así como un subprograma de WeChat, que facilita la obtención de tráfico de WeChat como producto de Alibaba. De boca en boca también se difunde en WeChat. Estará sujeto a ciertas restricciones y no existe un subprograma de WeChat.
2.3.3 Análisis comparativo de productos competitivos
Guide Ranking es un modelo de PGC en el que editores con conocimientos profesionales seleccionan y clasifican productos o servicios, o integran clasificaciones autorizadas que producen diferentes clasificaciones. La ventaja es que puede controlar la calidad del resultado, pero la desventaja es que la participación de los usuarios no es alta.
En comparación con los modelos UGC de la competencia, la viscosidad y la actividad del usuario son menores, y los datos de viscosidad del usuario están más cerca de los modelos OGC de las dos aplicaciones que guían los precios. En la actualidad, hay muy pocas clasificaciones de productos modelo PGC en el mercado y no se pueden comparar con otros productos en este sentido. Esta es también la competitividad central de la clasificación de Gade.
2.4 Resumen
La función principal de Gaide Ranking, que también es la función más competitiva, es la clasificación de productos en modo PGC.
Las características de esta lista de ranking: en primer lugar, afirma ser gratuita, es decir, objetiva y justa, en segundo lugar, cubre una gama completa de productos; Además de la belleza y el cuidado personal y el 3C digital que son habituales en otras aplicaciones, también cubre una gran cantidad de necesidades diarias, electrodomésticos, etc. Los servicios urbanos también se clasifican en el modelo PGC.
Sin embargo, la objetividad e imparcialidad de los rankings actuales de Gade no son suficientes, ni suficientemente fiables. Ser objetivo y justo significa, por un lado, no cobrar dinero y no hacer una "clasificación de ofertas". Por otro lado, la precisión de la clasificación en este aspecto no es muy satisfactoria. Al buscar la evaluación de Gade Ranking en Internet, una gran cantidad de internautas informaron que la clasificación no era lo suficientemente precisa y objetiva, y que los estándares de clasificación no eran transparentes. Especialmente la evaluación de algunos internautas profesionales hizo que la clasificación de Gade Ranking no fuera transparente. suficientemente convincente.
La objetividad y la imparcialidad son el alma de la lista de clasificación de Getter, las críticas de los usuarios profesionales de Internet, especialmente de los usuarios influyentes, obstaculizarán seriamente la promoción del producto.
En este sentido, por un lado, los productos se pueden dividir en diferentes dimensiones, teniendo cada dimensión diferentes puntuaciones, lo que hace que los criterios de evaluación sean transparentes y estandarizados. Por otro lado, puede buscar agencias y medios de evaluación influyentes, objetivos e independientes para ayudar en la clasificación, que es más rentable y convincente.
A los usuarios en realidad no les importa especialmente si su clasificación proviene de instituciones profesionales nacionales y extranjeras. Las clasificaciones de estas instituciones pueden ser en sí mismas injustas y los usuarios sienten que las clasificaciones no son confiables.
Por un lado, se basa en la evaluación de la confiabilidad del ranking en función del conocimiento en el campo que uno conoce, y por otro lado, se basa en la evaluación de la exactitud del ranking realizado por otros medios, profesionales y otros usuarios. Por tanto, la estandarización, la profesionalización y la transparencia de los criterios de ranking es lo que debe hacer Gaider Ranking. Para los usuarios actualmente retenidos, mejorar la adherencia del producto también es una tarea importante.
3. Análisis de usuarios 3.1 Análisis de edad
Fuente de datos - Datos de iResearch
Según datos de iResearch de mayo de 2019: ranking Gade Los principales usuarios se concentran en grupo de edad de 25 a 40 años, especialmente aquellos de 31 a 35 años.
Este grupo de personas generalmente tiene cierto poder adquisitivo y ha formado hábitos de compra online. El 10,03% de los usuarios tienen menos de 24 años, lo que representa una proporción relativamente pequeña. La razón principal es que la mayoría de ellos son estudiantes, aún no se han graduado, no tienen una fuente de ingresos estable y tienen un poder adquisitivo limitado. que los fondos provienen principalmente de sus padres, quienes consumen. Al mismo tiempo, prestan más atención a sus pasatiempos personales o su personalidad, y la rentabilidad no es el factor que más les preocupa.
Los usuarios de entre 25 y 30 años suponen el 22,33%, ocupando el segundo lugar entre los cinco grupos de edad. La mayoría de estos usuarios acaban de ingresar al lugar de trabajo. Tienen una cierta cantidad de fondos pero no un poder adquisitivo muy fuerte. Prestan atención al desempeño de los costos y las compras en línea ya son una forma importante de comprar. En comparación con los usuarios menores de 24 años, este grupo de usuarios tiene conceptos de compra más maduros y racionales.
Los usuarios de entre 31 y 35 años representan el 45,15%, convirtiéndose en la fuerza principal absoluta en el ranking Getter.
La mayoría de estos usuarios tienen carreras exitosas y vidas estables. Sus niveles de ingresos generalmente se encuentran en el nivel medio-alto. Básicamente pueden lograr independencia financiera y tener un cierto presupuesto de consumo además de los gastos diarios. La mayoría de ellos se han casado y han iniciado un negocio. Debido a la familia, los hijos y otras razones, se encuentran bajo una gran presión financiera y necesitan comprar más tipos de artículos que antes. Necesitan utilizar guías de compra claras para comprar de alta calidad o a buen precio. -productos eficaces.
Los usuarios de 36-40 años suponen el 18,12%, ocupando el tercer lugar entre los cinco grupos de edad. Estos usuarios básicamente han formado hábitos de consumo estables, tienen marcas preferidas y canales de compra relativamente fijos y tienen un fuerte poder adquisitivo. El objetivo principal de utilizar el ranking Gide es encontrar productos rentables o de alta calidad en algunos campos desconocidos.
Los usuarios de 41 años y más suponen el 4,37%, siendo la proporción más pequeña. La razón principal de la pequeña proporción es que muchos usuarios de este grupo de edad no son buenos para comprar en línea o están acostumbrados a comprar directamente en plataformas de comercio electrónico. No son buenos usando herramientas de terceros y rara vez tienen la idea de hacerlo. Comparación de precios y rara vez busca activamente comparaciones de productos de terceros.
3.2 Análisis de género
Fuente de datos - Datos de iResearch
Según datos de iResearch de mayo de 2019: En el ranking de Gade, las usuarias son ligeramente superiores a las masculinas usuarios, y la proporción de género es generalmente más equilibrada.
La razón por la que la proporción de género está relativamente equilibrada es que la clasificación de Gaide cubre básicamente la mayoría de las categorías de productos y servicios urbanos, y no se limita a una o dos categorías. En comparación con aplicaciones como Xiaohongshu y Mogujie, The. la cobertura es más amplia, por lo que la proporción de género es más equilibrada y se puede proporcionar orientación sobre el consumo a casi todos los usuarios. En cuanto a la razón por la que hay un poco más usuarias que hombres, creo que tiene que ver con el cambio en la función de clasificación de comida para llevar.
Fuente de datos: datos de iResearch
Los datos de iResearch de febrero de 2019 muestran que en ese momento, todavía había un poco más de usuarios masculinos que femeninos en el ranking de Jiade. Durante estos meses, Gator Ranking mejoró sus ventajas y funciones de búsqueda de cupones.
Fuente de datos: datos de iResearch
La imagen de arriba muestra los datos de género de los usuarios de la aplicación de reembolso en mayo de 2019. Se puede ver que hay significativamente más usuarias que hombres. Gaide Ranking ha atraído a más usuarias a utilizarlo aumentando los subsidios a los usuarios y mejorando las funciones relacionadas con las compras.
3.3 Análisis de distribución de usuarios
Fuente de datos: datos de iResearch
Según datos de iResearch de mayo de 2019: los usuarios del ranking de cocodrilos se distribuyen principalmente en las zonas costeras más desarrolladas económicamente A estas zonas les siguen las provincias centrales y occidentales, más activas económicamente.
Esto se relaciona principalmente con el nivel de desarrollo económico regional. En áreas con altos niveles económicos, el poder adquisitivo y la disposición a consumir de la gente son relativamente fuertes. La guía de servicios urbanos de Gate Ranking también se mejoró primero para las grandes ciudades, lo que también atraerá a más usuarios de estas grandes ciudades. Especialmente Guangdong, ya que la ubicación de Gate Ranking también es el primer lugar en mejorarse.
3.4 Escenario de usuario
Usuario A:
Estudiante universitario de 22 años, hombre, a punto de graduarse, quiere comprar una computadora portátil y revisó Zhihu. en línea y el video de reseña de Bilibili, pero como no podía entenderlo, todavía sentía que no podía comenzar.
Un amigo le sugirió que descargara el ranking de Gaide y le permitiera elegir el que le gustara y comprarlo según el ranking. Después de la descarga, encontró un desglose de las clasificaciones de portátiles según su presupuesto y necesidades, seleccionó un modelo atractivo entre los mejores y realizó un pedido en JD.com.
Usuario B:
Una mujer de 27 años, recientemente compró una casa para renovarla y tuvo dificultades para comprar electrodomésticos, como campanas extractoras, lavadoras, refrigeradores. y otros productos. No hay reseñas en línea. Básicamente, los amigos y familiares que me rodean tienen una idea aproximada de cómo se sienten al usarlo. La gente de las tiendas de electrodomésticos no puede decirle qué producto es mejor que otro.
Por casualidad, me enteré por un amigo que la lista de clasificación de Gatorade cubría muy bien estos productos de "punto ciego", así que la descargué y la usé. En cada categoría de producto, aprendió algunos conocimientos básicos y malentendidos comunes a través de la enciclopedia de conocimientos y seleccionó varios productos que le convenían con la ayuda del súper filtro. Finalmente, eligió sus electrodomésticos favoritos después de experimentarlos en una tienda de electrodomésticos fuera de línea. Y completó la compra e instalación sin conexión.
Usuario C:
Una madre trabajadora de 30 años con cierta solidez económica que acaba de dar a luz a un niño el año pasado.
Quiero comprar muchas cosas para mis hijos, especialmente pañales, leche en polvo y leche. Quiero comprar algunas buenas, pero tengo miedo de que me engañen con propaganda falsa. Por eso confío principalmente en las recomendaciones de colegas y amigos que me rodean. Al leer artículos relacionados sobre Zhihu, aprendí sobre la clasificación de portada, lo descargué y lo usé. Antes de comprarlo, vi que algunos de los productos mejor utilizados también me recomendaron. Otros productos recomendados, descubrí que el software se puede conectar directamente a las tiendas comerciales, lo cual es muy conveniente. Ya no tiene que perder tiempo y esfuerzo buscando varias plataformas, por lo que a menudo busco y compro cosas en las clasificaciones de portada. en el futuro.
Usuario D:
Un viajero veterano de 34 años que ha estado en muchos países y recientemente viajó a China. Quiero encontrar algunos restaurantes de especialidades locales, pero hay demasiadas guías y artículos informativos en Internet. Muchos de ellos son lugares donde van los forasteros y los lugareños no suelen ir. Muchos de los mejores en Dianping no son especialidades locales. tienen calificaciones similares. Echa un vistazo. No hay diferencia.
En Internet, aprendí que la "Lista de clasificación Waidu" tiene muchas clasificaciones especiales, así que la descargué y la probé. Esta clasificación es para diferentes tipos de restaurantes en diferentes ciudades y se basa en las clasificaciones de múltiples instituciones. La posibilidad de que aparezcan artículos blandos es relativamente pequeña, por lo que encontré algunos restaurantes para probar según las recomendaciones anteriores y las reseñas. fueron bastante buenos. Iba a comprar algunas especialidades. Había recomendaciones sobre especialidades locales y bocadillos en Gatorade, que fueron muy consideradas, así que compré algunas fuera de línea y las traje de regreso según las recomendaciones anteriores.
Usuario E:
36 años, empleada de oficina, mujer, con un trabajo relativamente fácil. A menudo compra cosas online en su tiempo libre. Es consciente de su presupuesto y también lo hará. Utilice sitios web de reembolsos o aplicaciones. Busque cupones para ahorrar dinero.
Recientemente, escuchó que los sitios web de entrega de alimentos ofrecían más descuentos, así que descargó uno para probarlo. Además de los puntos otorgados por los sitios web de reembolsos generales, la entrega de alimentos recibió recientemente subsidios adicionales, lo que la hace muy feliz. Además, el sitio web de comida para llevar también tiene una función de búsqueda de cupones, lo que hace que las compras sean más cómodas. Ahora utiliza Baidu principalmente para obtener reembolsos y encontrar cupones y, a veces, explora las clasificaciones de intereses.
Usuario F:
Diseñador, 32 años, hombre, le gustan los productos especializados con sentido del diseño, es un fiel fanático de los teléfonos móviles Smartisan y del sistema operativo Smartisan, y también sigue Weibo Luo Yonghao.
Una aplicación llamada Gade Ranking que Lao Luo promocionaba de vez en cuando despertó su interés. Después de descargarla y usarla, se sintió atraído por esta aplicación. La interfaz es simple y clara, sin publicidad ni molestas notificaciones push. No existe una comunidad llena de humo y el contenido de clasificación es completo y práctico. Ahora suele consultar el contenido de las clasificaciones de Gate antes de comprar cualquier cosa y luego elige los productos que se adaptan a sus gustos.
Análisis de funciones 4.1 Análisis de problemas
Como ayuda al consumo, la lista de clasificación de Gate proporciona principalmente a los consumidores una clasificación de consumo justa, objetiva y creíble como referencia para la toma de decisiones. Antes de que los usuarios compren sus productos o servicios favoritos, pueden consultar las clasificaciones de estos productos o servicios en la lista de clasificación de Gate.
Los criterios de clasificación son opacos y carecen de credibilidad;
El formato de visualización es único, el contenido es aburrido y no tiene los pies en la tierra;
Hay una falta del contenido de evaluación del usuario;
No está estrechamente integrado con funciones relacionadas con las compras.
La credibilidad del ranking es la base para la supervivencia del ranking Get. Crocodile Ranking no revela la fuente específica de los datos de clasificación ni publica los criterios específicos para la clasificación, todos los cuales están controlados por los editores. Las clasificaciones de algunos productos no coinciden con los sentimientos de los usuarios, lo que hará que los usuarios desconfíen de las clasificaciones y pondrá en peligro la competitividad central de las clasificaciones de Gate.
El contenido que se muestra en la lista de clasificación de Getter es básicamente texto, con pocas imágenes y ningún vídeo. Además, el texto suele ser muy largo y parte del texto es muy similar a los términos promocionales del fabricante, lo que no puede satisfacer. Algunos usuarios no tienen la paciencia para leerlo o no pueden comprender los puntos clave después de leerlo. Los usuarios quieren más imágenes y texto más conciso y realista para guiar sus compras.
Actualmente, el ranking Gate no tiene una función de evaluación de usuarios. Las evaluaciones provienen de evaluaciones capturadas por editores responsables y plataformas de comercio electrónico. Sin embargo, la cantidad de reseñas obtenidas en plataformas de comercio electrónico no es grande, la mayoría de ellas carecen de valor y, en ocasiones, las reseñas de los editores pueden estar sesgadas. Los usuarios quieren ver reseñas más auténticas y multidimensionales, especialmente reseñas que puedan revelar algunos defectos potenciales.
El módulo "Oferta especial" es el principal punto de beneficio del ranking Gate. El grado de perfección de la función de compra y el grado de integración con la función de ranking afectan directamente la rentabilidad del ranking Gate.
Actualmente, las ofertas especiales y la información recomendada que se muestran en las clasificaciones de Geter a menudo no coinciden con las necesidades de los usuarios, y los usuarios no tienen ningún deseo de comprar. Algunos lugares carecen de funciones de salto y los usuarios no pueden ir directamente a la página del producto dentro de la aplicación. Por lo tanto, no pueden completar el proceso de compra dentro de la aplicación y, por lo tanto, no pueden generar ingresos para la aplicación.
En vista de los problemas existentes en la clasificación de Gate, las medidas de mejora se centrarán principalmente en tres aspectos: mejorar la competitividad central, mejorar la experiencia del usuario y aumentar la fidelidad del usuario.
4.2 Modificaciones
4.2.1 Visualización del producto
Para que los criterios de clasificación sean transparentes y mejorar la persuasión de las clasificaciones, hemos agregado una función multi- Función de puntuación dimensional para mostrar las calificaciones de Gatorade del producto en diferentes dimensiones y la calificación promedio de los usuarios de Gatorade.
Agregar reseñas y calificaciones de usuarios para Gatorade. Los usuarios pueden publicar comentarios (reseñas) breves o detallados, que están vinculados a la función comunitaria recientemente lanzada. Los usuarios también pueden realizar preguntas sobre temas que les interesen. Las características del producto en las que se centran las reseñas de los usuarios aparecerán debajo de la calificación general.
Accede a reseñas de terceros para proporcionar a los usuarios más referencias.
Agregue vista de imagen del producto, vista de parámetros del producto y función de comparación.
4.2.2 Función de comunidad
Inicialmente, es una comunidad de comentarios sin una entrada de primer nivel y se actualizará a una comunidad de productos después de un cierto número de usuarios.
La llamada comunidad de reseñas es una comunidad con la función de reseña de productos como núcleo y las reseñas y evaluaciones de usuarios como núcleo. Las reseñas de productos son un módulo de reseñas en cada página de producto. Las reseñas se dividen en reseñas breves y reseñas detalladas (evaluaciones).
Inicialmente solo se habilitaron entradas en páginas de productos y páginas personales. Posteriormente se incrementó el número de usuarios y se mejoró mucho la cobertura de reseñas. Se creó una entrada de primer nivel, para que los usuarios puedan. navegar y consultar diferentes productos y productos de diferentes categorías. Los usuarios pueden establecer las categorías que les interesan o predecir las categorías que les interesan en función de su historial de navegación. Cuando se lanza un nuevo producto popular, se puede enviar directamente información de comentarios relevantes.
Operaciones relacionadas con la comunidad:
Fuente de usuario: ?El ranking de Gade actualmente tiene pocos usuarios y el aumento del contenido UGC requiere que los usuarios de KOL y los usuarios profesionales se establezcan y produzcan contenido, por lo que los usuarios iniciales están involucrados en la adquisición.
En la etapa inicial, a través del módulo de revisión de terceros, se puede obtener una cierta cantidad de tráfico de las agencias de revisión de terceros y de sus espectadores y lectores. Puede invitar a personas de agencias de reseñas a brindar reseñas de alta calidad de los productos que han reseñado, brindando más detalles más allá del artículo de reseña o contenido que no es conveniente mencionar en la reseña.
Para los usuarios traídos por agencias de evaluación que están familiarizados con el campo en la etapa inicial, se deben utilizar ciertos incentivos para alentarlos a realizar más evaluaciones. Los editores relevantes también deben participar activamente en las interacciones con los usuarios en las primeras etapas, como interactuar con los usuarios en sus comentarios y responder sus preguntas en el módulo de preguntas y respuestas del producto. Promocione a través de barras de publicaciones especiales, foros, grupos QQ, grupos WeChat y otros canales.
Incentivos para el usuario: para el personal de la agencia de reseñas, personas conocidas de los medios de la industria, etc., la cuenta se puede autenticar y mostrar frente a reseñas y otros escenarios.
Los editores deben verificar el contenido de la reseña de manera oportuna. Para obtener reseñas y comentarios de alta calidad, en primer lugar, pueden aumentar el "valor de la experiencia" de los usuarios y mejorar el nivel de reseña más rápido. puede ser más confiable: en primer lugar, las reseñas de alta calidad producidas se pueden enviar directamente a los campos relevantes que preocupan a los usuarios; en segundo lugar, para el contenido que los usuarios no han revisado antes o la acumulación inicial de los usuarios. Contenido, o en la acumulación inicial de usuarios profesionales, se les pueden proporcionar subsidios Gate adicionales como recompensa por el uso de funciones especiales en la aplicación Gate Ranking, lo que incita a los usuarios a descubrir y utilizar otras funciones en Gate Ranking y promover el tráfico. En tercer lugar, una vez que el número de usuarios alcance un cierto número, se implementará un plan de incentivos para los creadores en función del número de lecturas, interacciones, reseñas, etc., los autores pueden ser recompensados con una cierta cantidad de subsidios de compra.
Gestión de comunidades de usuarios: Principalmente para evitar trolls excesivos y mensajes spam y mejorar la permanencia de los usuarios.
En primer lugar, debes vincular tu número de teléfono móvil al registrarte para publicar contenido. En segundo lugar, para prevenir el spam, se puede examinar y filtrar un número relativamente pequeño de usuarios en la etapa inicial utilizando tesauro + métodos manuales y, al mismo tiempo, se puede limitar el intervalo mínimo para enviar información y el número mínimo de palabras. .
4.2.3 Optimización de la clasificación
En las encuestas a usuarios, los usuarios a menudo informaron que las clasificaciones de marca no pueden satisfacer sus necesidades y que es necesario optimizar las dimensiones y el contenido de la clasificación.
Al mismo tiempo, muchos usuarios ignoraron la entrada a Super Filter, por lo que ajustamos su entrada.
4.2.4 Comida y otras optimizaciones
Además, la sección de comida ha agregado una nueva categoría de restaurantes de celebridades de Internet para inspeccionar y evaluar restaurantes locales emergentes y actualizarlos de manera oportuna. para satisfacer mejor las necesidades de uso diario de la población local. Optimizaciones y cambios adicionales en la página de inicio y en las páginas "Mis".
5. Análisis Operativo Análisis Operativo 5.1 Análisis Operativo de la Situación Actual
Han pasado casi tres años desde que se lanzó la beta pública del Ranking Guade en septiembre de 2016, y ha acumulado un grupo de usuarios principales leales, sin embargo, el número total de usuarios no es grande y tiene una tendencia a la baja.
La promoción online se basa principalmente en los canales de Weibo de los dos inversores, lo que tiene ciertos efectos a corto plazo. Sin embargo, limitado por la transparencia de su clasificación y la identidad de sus inversores, el número de usuarios que pueden retenerse durante mucho tiempo es limitado. Las actividades dentro de la aplicación giran principalmente en torno a actividades de la plataforma de comercio electrónico, y las actividades para activar grupos de usuarios y aumentar la actividad de los usuarios son limitadas.
Existe un sistema de monedas de oro en cuanto a incentivos para los usuarios, pero las monedas de oro son de poca utilidad y sólo pueden usarse para la lotería de dos productos, lo que no resulta muy atractivo para los usuarios. Según el sistema actual de monedas de oro, los usuarios pueden ganar monedas de oro mediante el uso diario, incluido el uso de la aplicación, la lectura de clasificaciones, la lectura de artículos, el intercambio de contenido y otras operaciones. Los usuarios pueden utilizar una pequeña cantidad de monedas de oro para participar en la lotería. Actualmente hay dos premios, uno es un líquido repelente de mosquitos eléctrico y el otro son cigarrillos electrónicos. El precio unitario no es elevado y no hay muchos tipos.
Los incentivos para los usuarios no son sólidos y las recompensas para los usuarios no están finalizadas. Las recompensas son demasiado pequeñas y poco realistas para la mayoría de los usuarios.
Las condiciones de implementación son demasiado simples. Puede aumentar las monedas de oro leyendo listas y artículos, incluido hacer clic y salir inmediatamente. Esto no contribuye a mejorar la tasa de uso y el efecto.
La configuración de tareas no es realista. Dado que las clasificaciones actuales de comida para llevar son básicamente listas y no se actualizarán con frecuencia, y la columna de artículos populares se ha abandonado básicamente, los usuarios tienden a usarla solo cuando necesitan comprar algo y rara vez vienen a pasar el rato a diario. Estas tareas parecen estar configuradas únicamente para aumentar los datos de actividad diaria, en lugar de aumentar realmente la permanencia y retención de los usuarios.
5.2 Actividades de diseño y operación: "Gaider" es omnipotente
Tema de actividad:
Anima a los usuarios a tomar fotografías de los productos o tiendas que creen que son buenos. y anota tus propios motivos de recomendación y súbelos a Gaider. Propósito del evento: aumentar la actividad de los usuarios, descubrir KOL y prepararse para el lanzamiento de la comunidad y otros contenidos relacionados con UGC. Tiempo de actividad: desde ahora hasta la etapa inicial de publicación de contenido UGC.
Preparación:
Durante el evento, cuando abras la aplicación por primera vez, aparecerá la página de promoción.
Muestre continuamente el banner de la página de inicio y configure un área de actividad donde los usuarios puedan ver e interactuar con el contenido subido por otros usuarios (como las funciones comunitarias diseñadas).
Notificación push en el teléfono móvil, promoción diaria de Weibo.
Reglas de actividad:
Los comentarios de los usuarios deben tener al menos 20 palabras y al menos 1 imagen, y deben estar asociados con categorías y productos específicos al momento de la publicación. Las drogas no participan en la actividad.
Los cinco usuarios principales con el mayor número de Me gusta en cada categoría secundaria recibirán un subsidio adicional de $20 para compras en Gate por compras en las calles comerciales de Gate. Los usuarios que publiquen las 10 reseñas detalladas más populares en cada categoría principal también recibirán un subsidio de compra adicional de $50, con un máximo de 2 ganadores por categoría específica. Estos usuarios pueden unirse a los grupos de usuarios principales de varias categorías de clasificaciones de Getter y pueden comunicarse con los editores de las clasificaciones de Getter de la manera más oportuna y serán notificados de cualquier actividad lo antes posible. (21+13 categorías principales, 91+192 categorías pequeñas)
Para productos y tiendas proporcionados por usuarios que no están en la lista de clasificación original y que el editor verifica que cumplen con las condiciones de inclusión. en la lista, se clasificarán según el producto. Dependiendo de la calidad y popularidad en la comunidad, se otorgará un subsidio de compra adicional de 2 a 20 yuanes.
Si las funciones relacionadas con UGC se lanzan más adelante, el contenido generado por esta actividad se importará directamente a las funciones relacionadas con UGC.
Resumen
Para el mercado de compras en línea que aún está en expansión, casi no hay competidores comparables en el ranking de Gaide, y el número de usuarios en el mercado de compras en línea también está aumentando. Lo cual es muy importante para Gaide. Es una excelente oportunidad para posicionarse.
Gaide necesita seguir fortaleciendo su competitividad central, ser más transparente y justo en las clasificaciones de productos, optimizar la experiencia del usuario y mejorar la fidelidad del usuario, para poder hacerse un hueco en el mercado de las guías de compras en línea.
Este artículo fue escrito por @sys.sys, publicado originalmente en Everyone is a Product Manager. Está prohibida la reimpresión sin permiso.
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