El Telemarketing debe seguir primero los "tres pasos"
Telemercadeo, realice estos tres pasos correctamente y permita que los clientes lo agreguen fácilmente1.
Tono
¿Por qué es tan importante el tono? El telemercadeo es una batalla de ingenio y coraje. Para decirlo sin rodeos, es un juego entre tu mentalidad y la mentalidad de la otra parte. Hay un secreto, quien lo diga más fácil gana. Cuanto más charles con la otra persona como si fuera un amigo, menos probable será que la persona al otro lado del teléfono piense que usted está comprando o vendiendo. Muchos vendedores cometen este error. Comenzaron a charlar durante diez segundos y luego sintieron que usted era como una figura trasera, poco sincera y a ningún cliente le gustan las rutinas. Es importante recordar que el telemercadeo es como chatear. Como es una charla, vas y vienes, dices algo.
Puntos de interés
Antes de llamar, debes pensar en los beneficios de competir para atraer clientes, como descubrir clientes en la industria, porque el precio unitario no será particularmente alto. y esperas tener servicios de regalo, entonces ¿Qué puedo regalar a mis clientes? Muéstrelo a los clientes con anticipación.
Agregar alguien. En WeChat
Después de la llamada telefónica, introduzca su propio valor, atraiga clientes y luego agregue WeChat. Cuando llamas a un cliente, el primer enlace es invitarlo a tomar clases con personajes famosos. Algunos de ellos tienen plazas libres.
Después de ser rechazado por el cliente, se puede decir que nuestro canal puede obtener mayores ganancias al no existir comisiones bancarias intermediarias.
①Diseñar algunos beneficios que sean suficientes para atraer clientes.
②Se puede comparar el proceso de los productos.
3 Eres bueno para encontrar esta oportunidad en un determinado aspecto para hacer que los clientes estén dispuestos a agregarte, por lo que debes retroceder paso a paso para que los clientes ya no te rechacen.
El último es agregar personas rápidamente y recibir un recordatorio dos veces. Deja que el cliente sienta que confías en él.