¿Es legal rechazar alimentos frescos sin reembolso?

La ley no es clara al respecto. Esto depende de si se firma un acuerdo o no. Si no hay acuerdo o no hay acuerdo, se podrán recuperar los honorarios correspondientes según el principio de equidad. Esto se puede resolver mediante la negociación con la otra parte. Se reembolsarán las tarifas, pero se requerirá una cierta cantidad de indemnización por daños y perjuicios. Si la otra parte no está dispuesta, puede demandar directamente. Si los bienes adquiridos por los consumidores perjudican los derechos e intereses legítimos de los consumidores, estos podrán negociar primero con los operadores. Si la negociación fracasa, se puede pedir al consumidor que medie mediante un acuerdo. Si la mediación fracasa, pueden presentar una demanda ante los tribunales para exigir una compensación.

1. De acuerdo con la regla de devolución sin motivo de siete días, el comprador inicia una solicitud de devolución posventa dentro de los siete días a partir de la fecha de recepción de la mercancía (calculada a partir de las cero horas del día). día siguiente a la recepción logística, 168 horas y 7 días después).

1. El comprador devolvió el producto después de recibirlo porque no estaba satisfecho.

2. Para devoluciones por problemas de calidad, todos los gastos de envío correrán a cargo del vendedor. No hay motivo para devolver artículos dentro de los siete días. Los problemas de calidad se definen como productos dañados o incompletos o problemas de calidad en sí mismos.

3. Las devoluciones y cambios requieren embalaje exterior completo, accesorios, etiquetas, etc. Cuando reciba la mercancía; los artículos adquiridos han sido lavados. No se reembolsarán los daños artificiales ni la eliminación de letreros; no se reembolsarán todos los tamaños especiales pedidos por adelantado o personalizados, los artículos especiales, como los suministros para adultos, no se devolverán ni cambiarán una vez desempaquetados o usados.

4. Para devoluciones por problemas de calidad no relacionados con el producto, el comprador deberá hacerse cargo de los gastos de envío de la devolución.

En segundo lugar, si hay una transacción en curso, el comprador debe devolver el artículo para obtener un reembolso. El proceso de operación es el siguiente:

1. Solicite un reembolso y complete la información del reembolso.

2. Envía el reembolso y espera a que el vendedor lo procese.

3. El vendedor se compromete a devolver la mercancía al vendedor.

4. Espere a que el vendedor confirme la recepción de la mercancía, solicite un reembolso con éxito y complete la solicitud de reembolso.

Base jurídica: El artículo 8 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" establece que los consumidores tienen derecho a conocer la verdadera situación de los bienes que compran y utilizan o de los servicios que recibir. Los consumidores tienen derecho a exigir a los operadores que proporcionen precios, orígenes, productores, usos, rendimiento, especificaciones, grados, ingredientes principales, fechas de producción, fechas de caducidad, certificados de inspección, instrucciones de uso, servicios posventa o contenido del servicio, especificaciones, tarifas. y otra información relevante.