¿Cuáles son los principales contenidos de la investigación sobre modelos de marketing empresarial en el marco del comercio electrónico?
1. El modo de aplicación del comercio electrónico empresarial: la informatización empresarial es la base del comercio electrónico y el bajo grado de informatización empresarial. Es el mayor obstáculo para la aplicación del comercio electrónico en las empresas de nuestro país. De hecho, la informatización empresarial y el comercio electrónico deberían unificarse, es decir, utilizar la tecnología de TI para organizar los procesos internos y los mercados externos de la empresa de manera más científica y automática.
Las empresas que ya han implementado la informatización interna, necesitan ampliar sus sistemas existentes a aplicaciones basadas en la web y fortalecer el servicio al cliente. Esta transformación en realidad se convertirá en el llamado comercio electrónico.
El sistema ERP original estaba dirigido principalmente a la gestión de recursos de información dentro de la empresa, pero ahora cuenta con un nuevo modelo de negocio. a través de Internet. , puede convertirse en una relación empresarial con la cadena de adquisiciones y suministro en lugar de una simple integración de procesos internos.
Para las empresas que aún no han establecido un sistema de información, las aplicaciones basadas en web se pueden implementar en un solo paso. No es necesario comenzar una vez desde el modo host o el sistema en modo cliente/servidor y luego implementarlas. comercio electrónico. La informatización empresarial en el entorno del comercio electrónico consiste en establecer un sistema de información abierto e integrado basado en la Web.
Sin embargo, el comercio electrónico no es una simple interfaz web y su connotación es mucho más amplia que la simple interfaz web existente. De hecho, la clave del comercio electrónico está en la gestión. Por tanto, las empresas deben diseñar nuevos modelos de funcionamiento del comercio electrónico basados en la realidad.
2. Modelo de gestión de recursos de información empresarial en un entorno de comercio electrónico: los sistemas de aplicaciones de comercio electrónico empresarial deben permitir a las empresas utilizar la tecnología de la información con lntemet como núcleo para realizar actividades comerciales y la gestión de recursos de información empresarial, y gestionar eficientemente la información empresarial.
Cree un flujo de información fluido entre clientes, empresas y proveedores, conecte a clientes, empresas y proveedores, y transmita rápidamente información de los clientes a los almacenes, departamentos de producción, departamentos de ventas y proveedores.
La empresa sincroniza toda la información externa con la información de gestión interna a través de una estricta planificación de producción, gestión de suministros, gestión de materiales, gestión de pedidos de ventas y gestión de servicio al cliente.
Mejorar la eficiencia de la cooperación entre empresas y proveedores, optimizar los procesos de adquisiciones empresariales, reducir los costos de adquisiciones y proporcionar a las empresas un entorno integrado unificado para que los clientes, gerentes empresariales y proveedores puedan obtener toda su información de un canal único, capta con precisión la demanda, el suministro, el inventario y los recursos de los proveedores de la empresa.
Y utilizar esta información para tomar buenas decisiones. Es decir, la gestión de recursos de información interna de la empresa, la gestión de relaciones con los clientes, la gestión de proveedores y otra información relacionada con los procesos comerciales de la empresa están estrechamente integradas y todas se extienden a Internet, lo que permite a los clientes y proveedores comunicarse con la empresa en tiempo real a través de Internet, formando un flujo de información centrado en el cliente.
El mayor problema en la promoción de los sistemas de información de gestión y la informatización empresarial en los últimos años fue la estandarización, la estandarización y las cuestiones de datos básicos en la gestión de la industria de discos ópticos. Estos problemas todavía existen hoy. La estandarización de las transacciones dentro y entre empresas no es lo suficientemente perfecta.
El acoplamiento financiero entre empresas aún no se ha completado. Todo esto está fuera de la tecnología electrónica. La tecnología electrónica no puede resolver problemas distintos de la electrónica. Por lo tanto, la base de las aplicaciones empresariales de comercio electrónico sigue siendo la tecnología de la información, que plantea requisitos más elevados. Existe la necesidad de integrar negocios y aplicaciones nuevos y existentes y crear y reutilizar recursos empresariales para satisfacer nuevas necesidades comerciales.
Formar una nueva arquitectura con flexibilidad y tasas de educación más altas. Técnicamente, utilice componentes de sistemas avanzados, abiertos, estándar y maduros utilizados por otras empresas tanto como sea posible para construir o reconstruir el sistema de comercio electrónico y los sistemas de soporte correspondientes de las empresas automotrices.
Datos ampliados:
La definición básica de comercio electrónico es que en el entorno de red abierta de Internet, compradores y vendedores realizan diversas actividades comerciales sin encontrarse entre sí en un amplio rango. de actividades comerciales en todo el mundo Las actividades comerciales son un nuevo modelo de operación comercial que realiza compras en línea por parte de los consumidores, transacciones en línea entre comerciantes y pagos electrónicos en línea, así como diversas actividades comerciales y actividades de servicios integrales relacionadas.
El marketing de comercio electrónico es un tipo de marketing online. Es un proceso que utiliza Internet para completar una serie de enlaces de marketing y alcanzar objetivos de marketing.
El comercio electrónico en Internet se puede dividir en tres vertientes: servicios de información, transacciones y pagos. Los contenidos principales incluyen: publicidad de comercio electrónico; compra e intercambio electrónico de transacciones y vales de transacciones electrónicas; liquidación de pagos electrónicos y servicios posventa en línea.
Materiales de referencia:
Enciclopedia Baidu-Marketing de comercio electrónico