Un cliente perdió su bolso en el restaurante. No hay vigilancia en el restaurante, pero hay un cartel que dice "Por favor, mantengan sus objetos de valor a salvo". Una vez perdida la bolsa, el restaurante ayuda al cliente a informar la pérdida.
Siempre que no sean irrazonables, la mayoría de los invitados simplemente están enojados y quieren "pedir una explicación" y "dar una actitud". Aunque el restaurante no se hace responsable de los daños, no hay que preocuparse por este problema facial. El gerente será un hombre. En primer lugar, debe disculparse sinceramente, incluso si no tiene la culpa. El cliente se librará del significado de reembolsar el cupón y tendrá un cliente fiel en el futuro.
Si ella quiere engañarte, depende de cómo quieras afrontarlo: 1. Teniendo en cuenta el impacto que tienen sus problemas en el negocio de los restaurantes, puedes negociar con ella para despedirla. Pero esto nunca es una buena idea. Si se mete en problemas aquí, habrá problemas sin fin. Esto es para que todo funcione sin problemas.
2. Si es una descarada, no le guardes las apariencias. Literalmente trajo a toda una familia para causar problemas. Ella tomó fotos y videos de todos ellos. Después de publicar fotos e incidentes en la puerta y publicar videos en línea para que la gente los admire, incluso si tengo un poco de respeto por mí mismo, no me atrevo a armar tanto escándalo. Este es un callejón sin salida.
3. Dije, ¿no tienes la posibilidad de abrir un restaurante localmente? Los canales no oficiales para manejar esta situación son mucho más eficientes que los canales públicos. Si quiere hablar, debería ser despiadada. Ella lo entendió sin dar más detalles. ¿Cómo podía dejar que dos mujeres de entre 3 y 60 años fueran gobernadas? No es que esté defendiendo los derechos grises. Es muy común conseguir una tarjeta haciendo trampa. Nuestra empresa de servicios de catering también gana dinero, ¡así que no podemos robarlo!
No es complicado. Pregúntame también. Supongo que no eres el jefe, sino el gerente. Me temo que si no lo maneja bien, causará problemas en el futuro. Menciónalo a tu jefe y pídele que busque a alguien que te ayude. Se trata de una comida.
Al final, tengo que escupirlo. El tamaño y clase de tu restaurante no debe ser el de un puesto de comida. Este tipo de restaurante es más propenso a sufrir robos de bolsos por detrás. ¿Qué tan difícil es la prevención? Cuando entreno a restaurantes, siempre les digo que preparen un lote de fundas para sillas. Los huéspedes que tengan bolsos pueden cubrirlos con las fundas de las sillas y sellarles la boca con cremalleras u otros objetos para que estén seguros. Los ladrones no se atreven a utilizar descaradamente una hoja de afeitar para cortar la tapa de una bolsa en un restaurante. Si hay extraños detrás de ti y te encuentras con más, sospecharás y no tendrás posibilidad de hacer nada. Las fundas de sillas lavables y reemplazables también pueden realzar la sensación decorativa del restaurante. ¿Qué tan grande es esta inversión? Yo mismo comí fuera e hice esta sugerencia. Algunos de ellos dijeron repetidamente que no cambiaba la bolsa hasta que el comensal la perdía, lo que rápidamente demostró que el restaurante había cumplido con su deber de prevención. ¿Es posible no enfadarse si tiran el bolso a la basura después de una comida? Si tienes un gerente que es estúpido y taciturno, no es asunto nuestro. ¿No te sientes agraviado o enojado? Incluso si el huésped está tranquilo y no causa problemas, puede dejar una mala impresión. ¿No se pueden contar ganancias y pérdidas tan simples?