¿Alguien conoce el desarrollo y las tendencias de los pedidos de comida online en el país y en el extranjero?

El modelo de pedidos en línea apareció por primera vez en los Estados Unidos y, por supuesto, tiene sus ventajas culturales únicas. Por ejemplo, los extranjeros prefieren pedir comida con antelación.

Los pedidos de comida nacionales en línea todavía se encuentran en un estado feudal caótico, con cada sitio web importante ocupando su propio territorio. Sin embargo, a medida que el efecto Matthew se vuelve cada vez más obvio, el mercado de pedidos de alimentos en línea también está experimentando una nueva ronda de reorganización. Los sitios web de pedidos de alimentos bien financiados están expandiendo rápidamente sucursales en las principales ciudades y ocupando participación de mercado. Hay muchos servicios de pedidos de alimentos en línea en China, incluidos pedidos y pagos en línea.

Datos ampliados

Ventajas de realizar pedidos en línea

1. Mejorar el conocimiento de los clientes sobre la participación independiente. Dado que los canales de red pueden proporcionar servicios a los clientes a través de dispositivos terminales propiedad de los clientes, los servicios de red son en realidad una especie de autoservicio para los clientes y, por lo tanto, también pueden mejorar la conciencia de los clientes sobre la libre participación.

2. Ampliar el mercado. El marketing en Internet no está limitado por el tiempo y el espacio y puede facilitar enormemente a los clientes, permitiéndoles recibir servicios en cualquier momento y en cualquier lugar. Por tanto, una empresa de catering con canales online puede ampliar mucho el mercado sin verse restringido por la geografía y el tiempo.

3. Conoce a tus clientes. A través de Internet, las empresas de catering pueden realizar fácilmente encuestas a los clientes y comprender sus necesidades, deseos y psicología de consumo. Los foros de mensajes de clientes, los cuestionarios y las salas de chat del sitio web son herramientas de investigación eficaces. Sin Internet, sería difícil para las empresas de catering conocer a tantos consumidores. Sólo pueden adivinar las necesidades de los consumidores basándose en sus sentimientos, y es difícil garantizar la exactitud de las decisiones de marketing. Además, el uso de Internet también puede acelerar la retroalimentación de la información del cliente.

4. Satisfacer las necesidades individuales. La red puede aceptar fácilmente los pedidos personalizados de los clientes y notificar rápidamente al departamento de producción y al departamento de servicio de la empresa de catering, de modo que los productos y servicios de catering puedan satisfacer mejor las necesidades personalizadas de los clientes.

5. Conozca a sus competidores. Las empresas de catering pueden capturar más y más rápidamente información de la competencia a través de Internet y formular estrategias de marketing más efectivas. Al mismo tiempo, las empresas de catering también pueden intercambiar información y cooperar con la competencia a través de Internet.

6. Facilitar a los clientes la toma de decisiones. Las empresas de catering utilizan Internet para facilitar que los clientes comprendan la situación de las empresas de catering. Por ejemplo, información como marca, fondo de comercio, características, precio, innovación, panorama del restaurante, etc. puede ayudar a mejorar la eficiencia en la toma de decisiones del cliente.

7. Incrementar los esfuerzos de promoción. La publicidad en línea tiene muchos beneficios. Puede conocer la efectividad de la publicidad de manera oportuna en función de la cantidad de clics de los internautas. La publicidad en línea no está limitada por el tiempo y el espacio, lo que favorece la mejora y el efecto de promoción de la publicidad.