¿Alguien se ha encontrado alguna vez con una cuenta oficial de WeChat que ha sido defraudada con dinero? ¿Qué hacer a continuación?
Llama a su número de atención al cliente y pregúntales cuál es el problema concreto que no se puede reflejar, y haz la corrección correspondiente.
Llama a su teléfono de atención al cliente y pregúntales cuál es el problema concreto que no se puede reflejar, y modifícalo en consecuencia. Pregunte a otras personas si ocurre esta situación. Si al final aún no funciona, llame al servicio de atención al cliente de la plataforma pública WeChat de Tencent para quejarse. La premisa es que esta plataforma es compatible con Tencent si es otra plataforma de terceros. , entonces puedes llamar al número de atención al cliente de la empresa que da soporte a esta plataforma para realizar una queja. Si es grave, llame a la línea directa de quejas del consumidor para quejarse directamente.
La cuenta pública ha sido engañada. Primero, puede verificar el cuerpo principal de la cuenta pública y luego comunicarse con el servicio de atención al cliente. Si se trata de una cuenta empresarial, la cuenta de servicio puede comunicarse directamente con los departamentos pertinentes para su procesamiento. Si se trata de una cuenta de suscripción personal, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de WeChat. Si realmente no funciona y la cantidad es relativamente grande, puedes llamar a la policía.