¿Qué tipo de comidas de viaje existen?
Las comidas grupales están disponibles por 200 yuanes:
Paquete 1: camarones fritos crujientes, faisán frito, pez espada frito, calamares fritos, lonchas de cerdo fritas en aceite , huevos revueltos con tomates, tofu casero, tiras picantes estofadas, ensalada grande, sopa de tofu con mariscos.
Paquete 2: Camarones fritos crujientes, faisán frito, saurio frito, carne en conserva, calamares fritos, tofu casero, ternera frita con cebolla, tiras picantes estofadas, verduras variadas, carne variada y sopa de estofado de ternera.
Al mismo tiempo, los platos de temporada se van cambiando según la temporada.
2. Viajes en grupo
La agencia de viajes organiza el alojamiento con antelación según el lugar de viaje. Quienes salgan de Bb mantendrán el itinerario y quienes no, no harán arreglos.
3. No quiero comer comidas grupales
Es un fenómeno común en los grupos turísticos de bajo precio que las comidas de los turistas no sean deliciosas. Hoy en día, para atraer turistas, cobramos precios muy bajos a los clientes y básicamente no obtenemos ganancias. El coste general de la comida es de unos 15-20 yuanes para la cena y de 150-200 yuanes para una mesa de 10 personas. Es imposible unirse a un grupo turístico barato y disfrutar de una gran comida. Hoy en día, hay muchas agencias de viajes que ofrecen tours exclusivos y tours de lujo, alojándose en hoteles de cuatro estrellas o más, con entre 40 y 80 platos. La comida y el alojamiento fueron muy buenos. Recomiendo unirse a un grupo de este tipo si es posible.
4. Realizar un viaje privado con un grupo
Se recomienda no apuntarse a un grupo privado. Ctrip cobró la tarifa del grupo e incluso el contrato de viaje fue rechazado. Los consumidores no tendrán en sus manos ninguna información legalmente vinculante y se sentirán miserables si surgen problemas.
En Ctrip, los tours privados se colocan en la pestaña de búsqueda de tours grupales, pero en la pestaña de tours grupales, los tours privados y los tours grupales se dividen en dos pestañas. Se puede ver que su idea de mantenerse al margen en el tema de los grupos privados solo puede hacer que los consumidores se sientan extremadamente deshonestos. No sé cómo hacerlo, así que reservé un futuro tour privado con Ctrip. Perdí mucho tiempo y facturas de teléfono, y no estoy ni remotamente enojado con el personal. He pagado. ¡Le mentí a mi papá!
: 5. ¿Cómo recibir las comidas turísticas?
1. La comunicación cuidadosa es la base de una buena conexión a tierra. La conexión terrestre está limitada por las condiciones de tiempo y espacio y, a menudo, es difícil enfrentarse directa y rápidamente a equipos y turistas. Por lo tanto, una comprensión completa y detallada de la situación del grupo de antemano será la base para una buena conexión a tierra. Por tanto, debemos dar gran importancia a la comunicación con el grupo turístico. Antes de confirmar, debe tener una comprensión detallada de la cantidad de personas, edad, ocupación, origen étnico, requisitos de alojamiento, requisitos de catering, requisitos de transporte, requisitos de servicio de guía turístico y requisitos de género de guía turístico local. Especialmente para los requisitos especiales de los huéspedes, debemos salir a estudiarlos y dominarlos en detalle, a fin de brindar los servicios correspondientes para satisfacer las necesidades de los turistas.
2. La empatía es el requisito previo para tener los pies en la tierra. Las agencias de viajes suelen carecer de conocimientos detallados sobre los destinos de viaje. Por lo tanto, las agencias de viajes deben adoptar una actitud altamente responsable, considerar todos los aspectos del trabajo desde la perspectiva de la agencia de viajes, informar a la agencia de viajes en detalle sobre los preparativos de la recepción y el funcionamiento de las instalaciones de recepción, y lograr el mismo objetivo por diferentes caminos. sobre la base del entendimiento mutuo. Por ejemplo, precauciones del equipo, características climáticas locales, características de la estructura dietética, costumbres étnicas, condiciones de alojamiento en lugares escénicos, etc. Debe explicarse en detalle. Ante posibles problemas, se debe recordar de inmediato a las agencias de viajes que tomen precauciones y traten de evitar medidas correctivas temporales.
3. La respuesta positiva es la clave para una buena conexión a tierra. Las condiciones objetivas cambian constantemente, por lo que no podemos cambiarlas. Pero podemos cambiar los factores desfavorables a tiempo, proporcionar buenos servicios turísticos y garantizar que la calidad de los servicios turísticos no se reduzca. Debemos implementar un sistema de planificación, no librar batallas inciertas, tener dos conjuntos de planes para hacer las cosas y no beber sopa heroica dándonos palmaditas en el pecho. Asegúrese de preguntarse qué pasaría si algo saliera mal. Además, al confirmar, el equipo que traiga su propio coche deberá indicar claramente la ruta de conducción, la ubicación detallada de la delegación y las condiciones locales reales.
4. Una buena conexión a tierra requiere un mantenimiento cuidadoso. Sinceridad, entusiasmo, servicio meticuloso y atento son los requisitos previos para todo trabajo. Es necesario realizar un seguimiento del equipo en todo momento, estar al tanto de la dinámica del equipo y brindar a los turistas una gama completa de servicios de alta calidad. Durante la operación del grupo turístico, preste atención a mantenerse en estrecho contacto con el guía turístico en todo momento, para comprender la dinámica del grupo turístico y comprender la satisfacción de las comidas, el alojamiento y la recepción del grupo. Comunicarse de manera oportuna para resolver la brecha entre los huéspedes y los guías turísticos, mientras se crea una buena atmósfera de servicio para los guías turísticos. Esto es imprescindible.
Lo mejor es contactar al guía turístico vía mensaje de texto al mediodía o por la noche para no afectar la explicación durante el recorrido. Ver el espíritu en las pequeñas cosas.
5. Orientado a las personas es conectar el núcleo. La orientación a las personas no sólo se refleja en la atención a los huéspedes, sino también en la gestión de las agencias de viajes. Deberíamos prestar más atención a la gestión humanizada y esforzarnos por crear un buen ambiente de trabajo para los guías turísticos y el personal de servicio para que puedan atender a los huéspedes de todo corazón y sin preocupaciones. Sólo así el guía turístico podrá atender a los huéspedes de todo corazón. Sólo se puede implementar poniendo a las personas en primer lugar. Al atender a los huéspedes, debemos cambiar nuestra conciencia de servicio, mejorar las habilidades de servicio, impresionar a los huéspedes con sinceridad y entusiasmo y conquistarlos con habilidades explicativas.
Con la competencia cada vez más feroz en el mercado turístico, los turistas son cada vez más exigentes, lo que requiere que tengamos requisitos cada vez más altos sobre el terreno. Pero mientras se puedan establecer los conceptos y la conciencia correctos, una copa de oro o una copa de plata no es tan buena como la reputación de los clientes, y un premio de oro o plata no es tan bueno como los elogios del grupo turístico. Sólo haciendo todo el trabajo con seriedad y con los pies en la tierra podremos lograr la satisfacción de los huéspedes, ganarnos la confianza de los grupos turísticos y lograr un gran desarrollo empresarial.
6. Comidas para grupos de viaje
Los estándares de tarifas de comida para grupos de viaje se determinan principalmente en función de los requisitos o el grado del grupo. Si es el estándar de tarifa de comida especificado por la agencia de viajes, es:
Clase económica: generalmente no incluye comidas. Se hacen excepciones si el equipo lo requiere.
Grupos: Normalmente se deben incluir las comidas. Alojamiento para grupos hoteleros de dos estrellas 103535.
Grupo de lujo: suele traer frutas, alójate en el grupo de tres estrellas 105050.
Por supuesto, hay excepciones dependiendo de los niveles de consumo de los diferentes lugares. Yo... sólo estoy hablando del enfoque del Grupo del Norte.
: Déjame responder a tu pregunta.
Esto significa envasado de arroz. La agencia de viajes te indicará claramente que comas y duermas al firmar el contrato contigo. Comer, literalmente significa comer juntos. Las agencias de viajes suelen organizar picnics y buffets para viajes en grupo. El picnic chino aquí es la comida china que comemos habitualmente, normalmente una mesa para diez personas.
1. Trabajo de preparación para la delegación:
1. Verifique el itinerario de viaje (verifique los nombres, números de teléfono y números de automóvil del guía turístico, el guía turístico local y la selección). registro del conductor para comprender completamente el itinerario y comprender el destino, descripción general de los lugares escénicos), boletos aéreos (verifique el horario de vuelo, aeropuerto, nombre del turista, número de identificación), bolsas y sombreros de viaje, bandera de guía turístico, certificado de guía turístico, identificación personal;
2. Comuníquese con el líder del tour (verifique * *, hora, ubicación, prediga completamente el clima, las condiciones de la carretera y el tiempo de vuelo para evitar perder el vuelo) e inste a los turistas a que traigan documentos de identidad válidos (del hogar). certificado de registro o libro de registro de hogar de los niños, con fotos);
3 Aviso Conductor de entrega (verificar tamaño del vehículo, hora de salida, ubicación), notificarle para llegar a tiempo
4. Esté preparado para todo el proceso desde la salida del equipo hasta su llegada: llegada del equipo a tiempo, explicación a bordo, proceso de check-in, precauciones, etc.
2. Pasos para gestionar la delegación en el día:
Utilizar el despertador. Nunca llegues tarde. Intenta llegar a tu destino 15 minutos antes para esperar a los turistas. No se deben olvidar todos los elementos necesarios.
2. Los turistas suben al autobús, comprueban el número de personas y explican al subir al autobús (recuerden sonreír).
Respuesta: Dar un breve discurso, presentar el autobús; empresa y preséntese;
b: verifique la tarjeta de identificación del turista S, recoja todas las tarjetas de identificación por cierto y verifique el nombre y el período de validez de la tarjeta de identificación
c: informar a los turistas las responsabilidades y tareas de ser un guía turístico a tiempo completo;
d: un desglose de los elementos turísticos diarios en el itinerario (la introducción a la atracción debe ser lo más simple posible, y algunos se pueden establecer preguntas para permitir que los turistas alcancen sus objetivos.
f: Otros asuntos comunes a los que se debe prestar atención durante el viaje (como la seguridad de las atracciones, la seguridad del acceso, la salud, etc.).);
g: Proceso de facturación en el aeropuerto y precauciones relacionadas (como artículos prohibidos, equipaje facturado, control de seguridad, puerta de embarque, tarjeta de embarque, precauciones a bordo, etc.) .); p>3. Después de llegar al aeropuerto, realizar los trámites pertinentes y realizar el check-in para turistas (fácil y rápido).
4. Entregar los billetes, documentos de identidad y billetes de embarque al turista; , luego pasen juntos por el control de seguridad, descansen en la puerta de embarque y recuperen el billete.
Al abordar* * o saludar a los turistas, todos los turistas abordan el avión por sí mismos;
5 Después de llegar al aeropuerto de destino, * * los turistas verifican el número de pasajeros, recuperan su equipaje facturado y se reúnen con ellos. Guía turístico local en la sala de estar lo antes posible.
Tres. Servicio completo de acompañamiento durante el recorrido:
1. Cuidar la alimentación, el alojamiento, el transporte y las compras de los turistas durante el viaje, resolver los problemas encontrados durante el viaje y cooperar con los guías turísticos locales para brindar. servicios de alta calidad para garantizar que los turistas viajen de manera conveniente y segura, hacer todo lo posible para ejercer sus responsabilidades de supervisión y salvaguardar los intereses vitales de las agencias de viajes y los turistas;
2 comunicarse más con el personal local, comunicarse más, comprender el itinerario diario y resolver los problemas de manera oportuna;
3. Comprender los deseos del líder del tour y de los turistas de manera oportuna y ayudarlos a satisfacer los deseos legítimos de los turistas. Si no puede satisfacerlo, explique los motivos a los turistas de manera oportuna y pídales que comprendan;
4 Implementar estrictamente el itinerario, supervisar al guía turístico y al operador turístico local y operar cuidadosamente de acuerdo con las normas. los estándares y requisitos de calidad confirmados por ambas partes para proteger los derechos e intereses de los turistas. Si no coincide con el itinerario, es necesario intervenir a tiempo y consultar a los turistas y acompañantes locales. Si un turista solicita puntos extra o no se ajusta al itinerario, el representante turístico deberá firmar y emitir un certificado.
Cuatro. Regreso al trabajo:
1. Comuníquese con el conductor de recogida con anticipación para recordarle la hora y el lugar de recogida;
2. Verifique la cantidad de dinero para el viaje. acompañamiento local basado en el fax confirmado y el itinerario de viaje, firmado por ambas partes.
3 Si hay un itinerario el último día, asegúrese de recordarle al personal local que conozca el tiempo de entrega para evitar perderse. el vuelo;
4. Procedimientos aeroportuarios, equipaje facturado, check-in en el aeropuerto (similar a la salida)
5. el servicio final a los turistas y enviar un mensaje de despedida. Pídale al guía turístico que complete el formulario de comentarios y despida a los turistas en el lugar más cercano. E informe brevemente la situación del equipo a los líderes de la empresa según sea necesario;
6 Después de regresar a la empresa, liquide las cuentas lo antes posible y escriba un resumen del equipo.
7. Comidas grupales de agencias de viajes
Las agencias de viajes simplemente organizan a muchas personas en grupos. Por ejemplo, los grupos de turistas son la masa y las agencias de viajes son organizadores que atienden a grupos de turistas.
8. ¿Cómo recoger las comidas de un grupo turístico?
Hay pros y contras de los viajes en grupo y de los viajes independientes. ¡Puedes elegir según tu situación real!
Viajes llenos
Desventajas: tiempo fijo. Como miembro del grupo turístico, debes obedecer los arreglos y asistir a tiempo. Según mi experiencia en varios recorridos, todos los lugares escénicos son populares, así que no cambie el itinerario a voluntad durante el recorrido. Las comidas proporcionadas por el grupo turístico también están diseñadas para satisfacer el apetito del metro local y, por supuesto, el sabor es normal, como el pato de Pekín.
Ventajas: No tienes que esforzarte mucho para organizar tu itinerario, solo necesitas seguir todo el viaje; más barato que viajar por tu cuenta (para el mismo hotel, los grupos turísticos han negociado precios con grandes clientes, y los particulares pueden conseguirlo)
Visita autoguiada
Ventajas: Tiempo libre, siempre puedes hacer comida tú mismo y puedes elegir tus atracciones favoritas a tu antojo. ¡No sigas a la multitud para que realmente puedas disfrutar de tu viaje! Durante mi viaje a Chengdu, pasé medio día visitando el Parque de la Torre Wangjiang porque el año pasado leí un poema de Xue Tao, La escarcha en el norte, que está delicioso. Quiero seguir sus pasos y echar un vistazo. Estas atracciones turísticas impopulares generalmente no están disponibles en viajes grupales y solo se pueden disfrutar viajando de forma independiente.
Desventajas:
Tienes que trabajar duro para organizar tus propias rutas de viaje y diversos transportes y alojamiento, especialmente en lugares con transporte inconveniente, como Guiyang.