Artículos robados de Fantasy Westward Journey Cómo recuperar artículos robados

Si le roban su cuenta, consulte los siguientes pasos: 1. Bloquee la cuenta (opcional) Cuando su cuenta tenga estas condiciones, se recomienda que la bloquee primero: El ladrón está iniciando sesión el juego. El personaje debe desconectarse inmediatamente y evitar que vuelva a iniciar sesión; la contraseña de la cuenta no se puede recuperar temporalmente o llevará tiempo, pero el hacker aún puede iniciar sesión en el juego en cualquier otro momento; necesita ser bloqueado temporalmente. Puede bloquear su cuenta a través de estos métodos: Utilice un código de seguridad para bloquear la cuenta. Proporcione la contraseña de bloqueo del elemento del personaje del juego para bloquear la cuenta. Llame al servicio de atención al cliente y proporcione el número de identificación de la cuenta registrada para bloquear la cuenta. La duración del bloqueo de la cuenta es fija de 24 horas (código de seguridad/número de identificación de registro) o 72 horas (bloqueo de elementos). Si necesita desbloquearla por adelantado, solo puede solicitarlo a través del Centro de reparación de cuentas.

2. Envíe una solicitud para recuperar artículos robados. Asegúrese de comprender lo siguiente antes de enviar una solicitud: Si los artículos se pierden debido a un mal uso, como desecharlos, liberar bestias invocadas o ingresar precios incorrectos en los puestos. , etc. El problema no se puede resolver, tenga cuidado para evitarlo en el futuro. Si su cuenta robada no se ha recuperado, primero puede iniciar sesión con otra cuenta y completar la cuenta robada en la solicitud; enviado dentro de los 7 días posteriores al robo. Los jugadores que hayan enviado una solicitud con éxito no deben volver a enviarla antes de recibir una respuesta. No podemos garantizar que se recuperen todos los artículos robados, pero haremos todo lo posible para ayudarlo a recuperarlos; aceptar la declaración y recuperación de artículos virtuales robados en el contenido del acuerdo de servicio de "Fantasy Westward Journey". Si ya comprende el contenido anterior, haga clic en el botón a continuación para enviar una solicitud de "recuperación de artículos robados". Enviar solicitud 3. Recuperar y reparar cuenta Ayuda para recuperar/modificar contraseña Desvincular contraseña Restablecer código de seguridad