Cómo escribir una experiencia de servicio
La satisfacción de los propietarios proviene de un servicio de alta calidad, y el servicio proviene de una dedicación sincera. Sólo pensando lo que piensa el maestro, haciendo lo que el maestro puede hacer y brindándole ayuda sincera, la confianza y el apoyo llegarán en consecuencia.
Debido a la capacitación y el aprendizaje realizado por el departamento de mantenimiento hace unos días, el propietario informó un mantenimiento frecuente e inmediatamente lo manejó con Kang Jianjie del departamento de limpieza. Kang Jianjie llevaba una bolsa de herramientas y una escalera para ayudar a su dueño a cambiar la bombilla. El dueño de la tienda levantó la mano y lo elogió después de verlo, diciendo que su eficiencia en el trabajo era muy alta. El propietario de 201 fue a la agencia inmobiliaria para consultar y dijo: "La casa todavía está en mal estado. Ahora la están renovando y no encuentro la tarjeta de electricidad. Le dije que podía solicitar una". uno nuevo. Cuando volvió a insertar la tarjeta, el sistema mostró que no podía comprar electricidad. Fui con el dueño a insertar la tarjeta y le dije cómo usar correctamente la tarjeta de electricidad y a qué prestar atención al decorar. El propietario dijo: "Zhongtong Property Service es bueno. ¿Cómo es en otras comunidades?"
Solo con un servicio sincero podemos mejorar continuamente la calidad del servicio, porque somos responsables de la empresa, de los propietarios y de nosotros mismos. , confiar sinceramente la confianza de la administración de la propiedad a los propietarios y transmitir mejor el cuidado de la propiedad a los propietarios.