60 dichos clásicos de ventas en el círculo de amigos
2. Una promoción exitosa no es una historia accidental, sino el resultado de un plan de aprendizaje y la aplicación de los conocimientos y habilidades del vendedor.
3. Vender es la aplicación del sentido común, pero sólo aplicando estos conceptos probados a los activistas puede ser efectivo.
4. Antes de convertirte en una superproducción, debes estar preparado para ser aburrido.
5. No se debe ignorar la preparación y planificación antes del ascenso. Sólo puedes ganar si estás preparado. Prepare sus herramientas de ventas, sus comentarios de apertura, preguntas que hacer, palabras que decir y posibles respuestas.
6. La combinación de suficiente preparación previa e inspiración en el lugar a menudo puede derrotar fácilmente a enemigos poderosos y lograr el éxito.
7. Los mejores vendedores son aquellos con la mejor actitud, mayor conocimiento del producto y el servicio más atento.
8. Toda la información, manuales y anuncios relacionados con la empresa deben ser estudiados y memorizados. Al mismo tiempo, recopile anuncios, materiales promocionales, folletos, etc. de la competencia. Lleve a cabo discusiones y análisis para conocerse a sí mismo y al enemigo, y tomar las contramedidas adecuadas.
9. El personal de ventas debe leer más libros y revistas sobre economía y ventas, especialmente leer periódicos todos los días, comprender noticias y eventos nacionales y sociales y visitar a los clientes. Este suele ser el mejor tema para hablar sin parecer ignorante o superficial.
10. La forma de conseguir pedidos comienza con la búsqueda de clientes. Cultivar clientes es más importante que las ventas inmediatas. Si dejamos de agregar nuevos clientes y vendedores, no habrá ninguna fuente de éxito.
11. Las transacciones que no son fáciles para los clientes seguramente serán perjudiciales para los vendedores. Ésta es la ética empresarial más importante.
12. Al visitar a los clientes, el principio que debe seguir el personal de ventas es agarrar un puñado de arena aunque se caiga, lo que significa que el personal de ventas no puede volver a casa con las manos vacías. Incluso si la promoción no ha terminado, deberían presentarte un nuevo cliente.
13. Seleccione clientes, mida sus intenciones y capacidades de compra y no pierda el tiempo con personas que dudan.
14. La regla importante para una buena primera impresión es ayudar a los demás a sentirse importantes. Llegar tarde significa: No respeto tu tiempo. No hay excusa para llegar tarde. Si la tardanza es inevitable, deberá llamar para disculparse antes de la hora acordada y continuar con el trabajo de venta pendiente.
16. Vender a personas que puedan tomar decisiones de compra. Si la persona a la que le estás vendiendo no tiene el poder de decir comprar, no podrás vender nada.
17. Todo vendedor debe darse cuenta de que sólo centrándose en los clientes las ventas pueden tener éxito.
18. Acercarse a los clientes de forma planificada y natural, hacer que los clientes se sientan ventajosos y poder negociar sin problemas son trabajos y estrategias que los vendedores deben trabajar duro para preparar con antelación.
19. Un vendedor no puede cerrar un trato con cada cliente que visita. Debería intentar visitar a más clientes para aumentar el porcentaje de transacciones.
20. Conoce a tus clientes, porque ellos determinan tu desempeño.
21. Antes de poder convertirte en un buen vendedor, debes convertirte en un buen investigador. Tienes que descubrir, rastrear e investigar hasta saber todo sobre tus clientes y convertirlos en tus buenos amigos.
22. Creer en tu producto es una condición necesaria para un vendedor, y esta confianza se transmitirá a tus clientes. Si no tiene confianza en su producto, sus clientes, naturalmente, tampoco tendrán confianza en él. Los clientes se dejan convencer por su profunda confianza en sí mismo, no por su alto nivel de lógica. Los buenos vendedores toleran el fracaso en parte porque tienen confianza en sí mismos y en los productos que venden.
24. Comprender a los clientes y satisfacer sus necesidades No comprender las necesidades de los clientes es como caminar en la oscuridad, desperdiciar energía y no ver resultados.
25. Para los vendedores, lo más preciado es el tiempo. Comprender y seleccionar a los clientes significa permitir que el personal de ventas centre su tiempo y energía en las personas que tienen más probabilidades de comprar, en lugar de desperdiciarlos en personas que no pueden comprar su producto.
Existen tres reglas para aumentar las ventas: primero, centrarse en sus clientes importantes; segundo, estar más centrado; tercero, estar más centrado;
27. No hay distinción entre clientes altos y bajos, pero hay niveles. Determinar el número y el momento de las visitas según el nivel de cliente permite utilizar el tiempo del vendedor de forma más eficaz.
28. El acercamiento a los clientes no debe ser formulado. Debe estar completamente preparado con anticipación y utilizar los métodos y comentarios de apertura más apropiados para los distintos tipos de clientes.
29. Las oportunidades de ventas suelen ser fugaces. Debemos juzgar con rapidez y precisión y prestar mucha atención para evitar perder oportunidades. En lugar de ello, debemos trabajar duro para crear oportunidades.
Céntrate en los objetivos adecuados, en el momento de uso adecuado y en los clientes adecuados y tendrás los ojos del tigre en tus promociones de ventas.
31. La regla de oro de las ventas es tratar a los demás como a ti te gusta que los demás te traten a ti. La regla de platino de las ventas es tratar a los demás como a ellos les gustas.
32. Deje que los clientes hablen sobre sí mismos. Deje que una persona hable sobre sí misma, lo que puede brindarle una gran oportunidad para explorar * * * similitudes, establecer una buena impresión y aumentar las posibilidades de completar las ventas.
33. A la hora de vender hay que tener paciencia y visitar constantemente para no precipitarse demasiado y no tomarse el tiempo, observar las palabras y los hechos y facilitar las transacciones en el momento adecuado. . ,
34. No te desanimes si el cliente se niega a vender. Deberíamos convencer aún más al cliente y tratar de descubrir los motivos del rechazo del cliente. Luego prescriba el medicamento adecuado.
35. Si siente curiosidad por las personas que rodean al cliente, explíquelas y preséntelas con entusiasmo y paciencia, sabiendo que es probable que afecten directa o indirectamente la toma de decisiones del cliente.
36. Las ventas son para ayudar a los clientes, no para recibir comisiones.
37. En este mundo, ¿en qué confían los vendedores para captar la atención de los clientes? Algunas personas quedaron impresionadas por su rapidez de pensamiento y su elocuencia lógica, mientras que otras quedaron conmovidas por sus apasionadas declaraciones. Pero son cuestiones de forma, para convencer a un hombre en cualquier momento y en cualquier lugar. Sólo un factor siempre funciona: la sinceridad.
38. No vender y ayudar. Vender significa llenar cosas para los clientes, y ayudar significa ayudar a los clientes.
39. Los clientes piensan de forma lógica, pero lo que les impulsa a la acción es la emoción. Por lo tanto, los vendedores deben presionar el botón del latido del corazón del cliente.
40. La relación entre vendedores y clientes no requiere de fórmulas y teorías como el cálculo, sino de temas como las noticias de hoy y el tiempo. Por lo tanto, no intente impresionar a los clientes con verdades simples.
41. Toca el corazón del cliente, no su cabeza, porque el corazón está más cerca de la billetera del cliente.
42. Cuando no pueda responder a la objeción de un cliente, nunca sea superficial, engañoso ni refute deliberadamente. Debes responder a tantos como sea posible. Si no va al grano, deberá pedir instrucciones a sus superiores lo antes posible y darle al cliente la respuesta más rápida, satisfactoria y correcta.
43 Escuche las señales de compra: si escucha con atención, los clientes a menudo le darán pistas cuando decidan comprar. Escuchar es más importante que hablar.
44. Las reglas del juego de la promoción son: una serie de actividades para lograr una transacción. Aunque una transacción no lo es todo, sin transacción no hay nada.
45. La primera regla del trading: Pedir al cliente que compre. Sin embargo, el 71% de los vendedores no cerraron un trato con un cliente porque no le pidieron que comprara.
46. Si no les pides un trato a tus clientes, es como si apuntaras pero no apretaras el gatillo.
47. Si tienes una confianza firme al cerrar un trato, eres la encarnación del éxito. Como dice el viejo dicho: El éxito viene del éxito.
48. El conocimiento del producto y las habilidades de ventas no significan nada si un representante de ventas no puede lograr que los clientes firmen un trato. Sin ofertas, sin ventas, eso es todo.
49. No es vergonzoso si no recibes el pedido, pero no sabes por qué.
50. Recomendaciones finales Proponer la solución adecuada al cliente adecuado en el momento adecuado.
51. A la hora de cerrar un trato, debemos convencer al cliente de que actúe ahora. Si retrasamos una transacción, podemos perder la oportunidad de cerrarla. Un lema de ventas es: el pedido de hoy está frente a usted y el pedido de mañana está a lo lejos.
52. Supere los obstáculos comerciales con confianza. La promoción suele ser la capacidad de demostrar y crear confianza en la compra. Si los clientes no tienen la confianza para comprar, incluso si es barato, los precios bajos a menudo ahuyentarán a los clientes. /
53. Si la transacción fracasa, el vendedor deberá concertar inmediatamente una cita con el cliente para la próxima fecha de reunión. Si no puede programar la próxima reunión con un cliente cara a cara, será aún más difícil reunirse con ese cliente en el futuro. Cada llamada que realice debe resultar en al menos algún tipo de venta.
54. Los vendedores nunca deben tratar a los clientes con mala educación porque no compraron su producto. De esta forma, no solo perderá una oportunidad de venta, sino también un cliente.
55. Llevarse bien con los demás (compañeros y clientes). Las ventas no son un espectáculo de un solo hombre. Deberíamos trabajar junto con nuestros colegas y ser socios de nuestros clientes.
56. Seguimiento, seguimiento, seguimiento – Si necesitas contactar a un cliente de 5 a 10 veces para cerrar una venta, entonces debes hacerlo la décima vez a toda costa.
57. El trabajo duro trae buena suerte: mira más de cerca a esas personas afortunadas. Ese tipo de suerte se gana con años de arduo trabajo y tú puedes ser como ellos.
58. No culpes a los demás por tus fracasos: asumir la responsabilidad es la columna vertebral de tu carrera, el trabajo duro es el criterio del éxito y completar las tareas es tu recompensa.
59. Mantén el rumbo – ¿Puedes tomar el “no” como un desafío en lugar de un rechazo? ¿Está dispuesto a esperar las 5 a 10 visitas necesarias para completar su promoción? Si puedes hacer esto, comenzarás a sentir el poder de la perseverancia.
60. Utilice números para descubrir cómo tiene éxito: determine cuántos clientes potenciales, cuántas llamadas telefónicas, cuántos prospectos, cuántas reuniones, cuántas presentaciones de productos, cuántos seguimientos y luego. Sigue esa fórmula.
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