Red de conocimiento de recetas - Servicios de restauración - ¿Cómo proteger tus derechos si comes dos colas de pescado en escabeche para llevar?

¿Cómo proteger tus derechos si comes dos colas de pescado en escabeche para llevar?

1. Conserve pruebas: primero, conserve pruebas relevantes, incluida información del pedido, fotografías de platos para llevar, recibos, etc.

2. Comuníquese con la plataforma de entrega de alimentos: comuníquese con la plataforma de entrega de alimentos lo antes posible para informar los problemas encontrados y proporcionar evidencia relevante.

3. Quejas o reseñas: Si no estás satisfecho con la solución proporcionada por la plataforma de entrega de alimentos, puedes considerar presentar una queja o escribir una reseña en la plataforma correspondiente.

4. Quejarse ante los departamentos pertinentes: si el problema no se puede resolver a través de los canales anteriores, puede presentar una queja ante las autoridades reguladoras pertinentes o las organizaciones de derechos del consumidor para buscar más apoyo para la protección de los derechos.