Red de conocimiento de recetas - Servicios de restauración - L'Oréal ofreció cupones para compensar, lo que generó opiniones de los consumidores sobre la freidora. ¿Qué compensación quieren los consumidores?

L'Oréal ofreció cupones para compensar, lo que generó opiniones de los consumidores sobre la freidora. ¿Qué compensación quieren los consumidores?

A juzgar por la situación actual, la compensación que más desean los consumidores es un reembolso, y L'Oreal se disculpará y compensará por este incidente. No se puede solucionar contando historias y dando cupones. Los precios de los bienes comprados por los consumidores en Double Eleven son relativamente altos y ahora se otorgan cupones. ¿Esto permite a los consumidores realizar una segunda compra?

La causa de la disputa entre las dos partes es que después de Double 11, muchos consumidores descubrieron que el precio de preventa de la mascarilla en ampolla de L'Oreal era de 429 yuanes en la sala de transmisión en vivo de Li Jiaqi. , el precio al contado en la sala de transmisión en vivo de L'Oreal fue de solo 257 yuanes.

L'Oréal es una empresa francesa con muchas marcas de talla mundial y sólidas capacidades de operación de capital. Esta vez, detonó un arma de doble filo en el nodo Doble 11, estableciendo que los productos más baratos sólo podrán adquirirse en su tienda insignia oficial. Cuando Li Jiaqi y Weiya fueron elegidos para transportar la mercancía, la rutina detrás de ellos probablemente ya estaba determinada y podría ser un método táctico establecido.

Desde el punto de vista del efecto, este tipo de efecto sensacional es mucho más fuerte que la publicidad. Inmediatamente les permite a los consumidores saber que deben elegir la tienda insignia oficial de L'Oreal para comprar L'Oreal en cualquier otro lugar. es más alto que la tienda insignia. Esto puede deberse a que Li Jiaqi y Weiya siempre han afirmado que sus productos tienen los precios más bajos en Internet, los métodos de marketing de las marcas internacionales son impredecibles. La llamada guerra de precios provocó una reacción tan grande en el mercado.

Después, Li Jiaqi y Weiya anunciaron la suspensión de la cooperación con L'Oréal, presumiblemente para que otros vieran. Su medida es en realidad sólo una estrategia de marketing.

El precio base de los productos en Internet Celebrities lo proporciona el comerciante. Internet Celebrities no son fabricantes y nunca sabrán el verdadero precio base. Este es un riesgo potencial enorme. Una vez que los comerciantes simplemente intentan encontrar celebridades de Internet, significa que no confían plenamente en las celebridades de Internet, por lo que siempre tienen una mano y pueden terminar la cooperación en cualquier momento.

Los productos conocidos, como L'Oreal, tienen una fuerte cobertura publicitaria y ya han establecido grupos de consumidores. Si a las celebridades de Internet se les permite traer productos, las tarifas aumentarán, el rendimiento solo aumentará y eso solo los encarecerá. Los dos no son aptos para la cooperación.

Las celebridades de Internet son diferentes a las celebridades. Sin el atractivo de una estrella, es imposible realzar la imagen de un producto. Aunque "Internet Celebrity" tiene muchos seguidores, es muy informal. La mayoría de aficionados vienen a aprovecharlo y es difícil convertirlo en poder adquisitivo. Una vez que una celebridad de Internet no logra gestionarse bien y no puede retener a sus seguidores, pronto será olvidada.