¿Qué cambios ocurrirán en la industria minorista en el futuro?
En comparación con las tiendas de conveniencia, la ventaja de los centros comerciales es ampliar su tamaño, reunir clientes, integrar comida, bebida y entretenimiento, y acercarse a la vida de las personas con una comodidad excepcional. Los centros comerciales son más atractivos para las ciudades y las zonas rurales, pero las tiendas de conveniencia comunitarias son más adecuadas para las ciudades de ritmo acelerado, especialmente para los trabajadores administrativos y las personas mayores. Por lo tanto, desde la perspectiva del desarrollo de la industria, soy optimista sobre el desarrollo de las tiendas de conveniencia comunitarias.
La transformación de la industria minorista física es la tendencia general
Zhang Wanxin, presidente de Wuhan Shangzhong Fair Price Supermarket Co., Ltd.
En la era En el caso del comercio minorista de baja rentabilidad, las empresas minoristas tradicionales son una desviación en el mercado y el comercio electrónico. Bajo el impacto de la desviación, se transformará a través de la innovación o declinará debido a la complacencia. Costos como los de alquiler y los costos operativos no se pueden reducir. Los altos costos incitan a las empresas minoristas a preocuparse por aumentar las ventas, pero para aumentar las ventas tienen que asumir grandes riesgos.
La transformación de grandes almacenes en centros comerciales es una estrategia que acabamos de formular este año. La proporción de grandes almacenes disminuirá gradualmente y la proporción de centros comerciales aumentará. Construiremos principalmente centros comerciales en condados de Categoría III, con una superficie de aproximadamente 65.438+00.000-25.000 metros cuadrados. Al mismo tiempo, cooperaremos en la construcción de "microsupermercados" de 200 a 500 metros cuadrados en las ciudades y pueblos de los alrededores.
En el "plan trienal" de la compañía, este año se centrará en desarrollar centros comerciales a nivel de condado, reducir la proporción de grandes almacenes, agregar más supermercados de lo esperado y el próximo año planea cubrir "microsupermercados" en ciudades y pueblos. En términos de servicios, gradualmente desarrollaremos más servicios adicionales, como entrega puerta a puerta, pago de facturas de electricidad y facturas de telefonía móvil.
Los anteriores son todos comerciantes fuera de línea. En cuanto a nuestro negocio online, no nos sentamos a esperar, sino que decidimos tomar la iniciativa. Actualmente, hemos entrado en etapa de negociación con una empresa de comercio electrónico. Si las negociaciones tienen éxito, nos transformaremos a O2O, es decir, integrando negocios online y offline. Al mismo tiempo, estableceremos puntos o estaciones de distribución fuera de línea para reducir nuestros costos logísticos. Para bienes de difícil conservación, como alimentos frescos, debemos habilitar un punto de entrega. Algunos trabajadores administrativos pedirán que se lo entreguen en la oficina. Si no hay refrigerador en la oficina, también seremos responsables de mantener frescos en nuestros puntos de distribución, por lo que los puntos de distribución están configurados para servir mejor a los consumidores.
El modelo de ganancias de las empresas también ha marcado el comienzo de una era de cambios, y cada vez más empresas codician el "modelo autónomo".
Ante el auge de la transformación del comercio minorista, no tenemos prisa por seguir la tendencia
Miao Fang, presidente de Shandong Aikeduo Trading Co., Ltd.
No estoy seguro de cómo será el futuro del comercio minorista. Sólo puedo hablar de mis pensamientos sobre la industria minorista desde mi experiencia comercial personal.
En primer lugar, no te apresures a seguir la tendencia y espera a ver qué pasa. La dirección de desarrollo de la industria minorista no es más que estos dos. Uno es un centro comercial. Independientemente de si su superficie es grande o pequeña, su posicionamiento debe evolucionar hacia la experiencia de ocio y servicios de valor añadido 2. Los supermercados pequeños y medianos (con una superficie de unos 400-800 metros cuadrados) se caracterizan por la sencillez y; vivacidad. Al mismo tiempo, nuestra industria minorista también debe obtener un alto reconocimiento de los consumidores de las marcas de supermercados en términos de calidad y precio, en lugar de depender de las marcas de productos básicos. La dependencia de marcas famosas disminuirá en el futuro. Pero el valor de esta pequeña tienda será mejor que el precio y las categorías estarán muy simplificadas. Entonces, en última instancia, no hay nada de malo en integrar servicios en línea y fuera de línea.
En segundo lugar, el desarrollo de formatos minoristas estará muy estandarizado en el futuro. Principalmente empresas minoristas "reyes de la región" nacionales y extranjeras y empresas "magnates minoristas", la competencia entre ellas se centra principalmente en los canales de adquisición y los modelos de estrategia comercial. Vale la pena señalar que no existen atajos en el mercado minorista. Las empresas que realmente brindan un gran amor a sus empleados, consumidores y proveedores, como Henan Pangdonglai, siempre han sido de las que aprendemos. Las empresas minoristas que realmente conocen las preferencias de sus clientes irán más y más lejos.
Seguimos preocupandonos por las tiendas de conveniencia comunitarias
Yuan Huiru, presidente de Qinhuangdao Aixin Trading Co., Ltd.
Desde la perspectiva del desarrollo del tercer y Mercados de cuarto nivel, hablo de Permítanme hablar de mis pensamientos personales. Creo que habrá tres tendencias en la industria minorista en el futuro.
En primer lugar, las tiendas de conveniencia comunitarias siguen siendo la principal dirección de desarrollo.
Las ventajas de las tiendas de conveniencia son obvias: son convenientes y rápidas. Ahora el nivel de consumo de la gente también ha mejorado, por lo que queremos desarrollar mejor las tiendas de conveniencia comunitarias integrando recursos de ciudades de tercer y cuarto nivel.
En segundo lugar, los fabricantes y comerciantes deben integrarse en términos de estructura de producto. Afectados por los elevados alquileres, la industria textil y los grandes almacenes no tendrán buenos resultados este año, especialmente para los franquiciados intermedios. Las tiendas de ropa ahora juegan más un papel de exhibición. Los consumidores solo consideran las tiendas físicas como "probadores" y no compran, lo que hace que la ropa y los grandes almacenes se sientan muy avergonzados.
El tercero es desarrollar el modelo de tienda de conveniencia + comercio electrónico, que es lo que planeamos hacer en el futuro. Debido a que muchos consumidores nacieron en los años 80 y 90 y están acostumbrados a ser vagos, las tiendas de conveniencia son una buena opción para ellos. Además, debemos hacer todo lo posible para mejorar las funciones de servicio para las personas mayores, como la entrega de comidas puerta a puerta, recargas, etc.
El comercio electrónico es difícil de desarrollar y se puede considerar el desarrollo de tiendas de conveniencia comunitarias.
Li Haoyou, presidente de Shandong Century Midland Department Store Co., Ltd.
Somos unos grandes almacenes y nunca hemos tenido el valor de probar el comercio electrónico. En primer lugar, porque el comercio electrónico es difícil de realizar y los riesgos son demasiado grandes. En segundo lugar, porque aún no ha llegado el momento, nuestra empresa necesita un período de transición para probar el comercio electrónico.
Consideraremos las tiendas de conveniencia comunitarias en el futuro. A juzgar por la situación del mercado en los últimos dos años, las tiendas de conveniencia todavía tienen perspectivas de desarrollo. Especialmente en las ciudades de tercer y cuarto nivel, a los consumidores les gusta ir a tiendas de conveniencia. Además de la conveniencia, también pueden ahorrar tiempo, mano de obra y costos.
Se acerca el invierno. Muchos consumidores se muestran reacios a salir a comprar durante esta temporada. A menudo eligen resolver problemas cercanos y los residentes de la comunidad agradecen la presencia de tiendas de conveniencia comunitarias. De esto se puede ver que todavía hay espacio para el desarrollo de tiendas de conveniencia comunitarias en el futuro.
Por supuesto, también reforzaremos gradualmente los servicios de las tiendas de conveniencia en el futuro. Hasta donde yo sé, muchas cadenas de empresas de conveniencia están tratando de integrar la conveniencia fuera de línea con la conveniencia en línea. Esto es algo que debemos considerar en el futuro. Lo que tenemos que hacer ahora es brindar servicios, entregar productos a su puerta, mantenerlos frescos, garantizar la calidad del producto y esforzarnos por crear un buen ambiente de compras para los consumidores para que puedan comprar con confianza y comer con comodidad.
El comercio electrónico aún no está maduro en los mercados de tercer y cuarto nivel.
Zhao Zongjian, presidente de Shandong Dezhou Qingyun Aite Trading Co., Ltd.
A menudo asisto a reuniones de algunas asociaciones y he discutido este tema con amigos que se dedican al comercio minorista. Los centros comerciales serán una tendencia en el futuro y el comercio electrónico se verá favorecido gradualmente por las ciudades de tercer y cuarto nivel. Nos hemos puesto en contacto con tiendas de conveniencia antes. Ahora hay más de una docena de tiendas de conveniencia y planeamos aumentar el número de tiendas a más de 30 en los próximos años.
El centro comercial integra entretenimiento, gastronomía, entretenimiento y compras. Tiene una experiencia de compras diversa y un buen ambiente de compras, y es muy popular entre nuestros ciudadanos locales. Así que sigo siendo optimista acerca de los centros comerciales por el momento, pero es difícil decirlo a largo plazo.
Ya sea para hacer comercio electrónico o no, creo que se deben considerar factores como el tamaño de la empresa y la categoría del producto. Las grandes empresas en las ciudades de primer y segundo nivel son más adecuadas para las "descargas eléctricas", mientras que las ciudades de tercer y cuarto nivel tienen menos probabilidades de aceptar el comercio electrónico debido a los diferentes círculos de vida y entornos de trabajo. Las necesidades diarias en los supermercados no lo son. Adecuado para operaciones en línea. Los consumidores locales prefieren relajarse comprando en persona, por lo que es mejor desarrollarse de acuerdo con las condiciones locales.
En el futuro, los supermercados, hipermercados y tiendas de conveniencia estándar seguirán dominando.
Li Yongheng, presidente de Qinhuangdao Jiahui Trading Co., Ltd.
Todos hemos sido testigos del impacto del comercio electrónico en las empresas minoristas. El impacto en el negocio de los grandes almacenes es más grave, pero tiene poco impacto en nuestro negocio de supermercados. Esto está relacionado con el distrito comercial de Qinhuangdao. La capacidad y los conceptos de compra de la población local aún no han alcanzado el nivel de las ciudades de primer y segundo nivel. Además, en el caso de bienes de consumo de rápida rotación, como alimentos y artículos de primera necesidad, los consumidores están más dispuestos a utilizar las tiendas físicas como su primera opción de consumo. La mayoría de la gente todavía prefiere ir a las tiendas físicas para experimentar las compras.
Desde una perspectiva de desarrollo a largo plazo, nuestra empresa seguirá centrándose en supermercados, hipermercados y tiendas de conveniencia, y se transformará gradualmente sobre la base del desarrollo de su negocio principal. Además, también prevé involucrar diversificación, como bienes raíces comerciales, bases agrícolas, logística y distribución, servicios turísticos, atraque de supermercados de suministros agrícolas, procesamiento de alimentos, etc. Todos están dentro de nuestro rango de detección.
No soy optimista sobre el reciente desarrollo de los centros comerciales. Si las empresas de cadena construyen demasiados centros comerciales en el futuro, inevitablemente conducirá a una serie de problemas como el desarrollo excesivo de bienes raíces comerciales, altas tasas de desocupación en los centros comerciales y una grave homogeneidad. Hoy en día, el desarrollo de centros comerciales es un obstáculo difícil para las empresas minoristas de supermercados. Las grandes inversiones de capital, el largo ciclo de cultivo del mercado, los beneficios económicos insatisfactorios y muchas otras dificultades son problemas que las empresas deben enfrentar. Hemos probado el formato de centro comercial, pero no será el núcleo.
Como pequeña y mediana empresa de cadena de supermercados, también debería centrarse en la región para crecer y fortalecerse. A partir de ahora seguiremos haciendo nuestro negocio principal en esta región. Cuando llegue el momento en el futuro, ¡esperen mayores cambios y den un paso más!
Trabaja con Tong Yuan para resolver el problema de la última milla.
Ding Zaixiu, presidente de Cangzhou Baihui Business Service Co., Ltd.
Creo que no se puede ignorar el impacto del rápido desarrollo del comercio electrónico. Debido a que las condiciones nacionales de China son diferentes a las de otros países, por ejemplo, cuando conducimos de casa al supermercado, tengo en cuenta las tarifas de estacionamiento, los espacios de estacionamiento, los costos de gasolina y el tiempo perdido en los atascos, por lo que puedo sufrir una pérdida. Pero si compro online las cosas son mucho más fáciles. Simplemente hago clic con el mouse para realizar el pedido y espero la entrega. Por lo tanto, los minoristas tradicionales debemos prestar atención a la nueva revolución que trae el comercio electrónico y mantenernos al día con el desarrollo de los tiempos. También planeamos desarrollar nuestro negocio en línea. Es posible que lancemos dos plataformas en cooperación con JD.COM y Taobao. Los productos que vendemos son principalmente vino y accesorios electrónicos.
Desde una perspectiva empresarial, ahora planeamos construir un supermercado estandarizado, es decir, un supermercado estándar + tienda de conveniencia comunitaria. El primero es prestar atención a la vida, el segundo es potenciar la sensación de frescura y el tercero es ampliar los electrodomésticos. La vida es para los consumidores, para que los consumidores puedan sentir la calidez del hogar mientras compran; la frescura se considera desde la perspectiva del aumento de las ventas corporativas y el desarrollo de la industria de los electrodomésticos también ha aumentado en los últimos dos años, y esperamos que lo haga; Condúzcalo a través de electrodomésticos y alimentos frescos. Rendimiento.
En cuanto a las tiendas de conveniencia comunitarias, cooperamos con Tongyuan Logistics para intentar solucionar el problema de la última milla. Por un lado, es mejorar los servicios de valor agregado, por otro lado, es establecer una buena reputación para la tienda, satisfacer a los consumidores y hacer que los consumidores se sientan cómodos.
La logística de terceros también será tendencia. Disponemos de nuestro propio centro logístico, pero es pequeño y está equipado con 12 vehículos. Si queremos hacer negocios a gran escala, 12 vehículos simplemente no pueden cumplir con nuestros requisitos, por lo que buscar cooperación con logística de terceros es una forma de reducir costos.
El cuarteto minorista liderará toda la industria.
Zhang Guoli, presidente de Guangxi Li Kelong Supermarket Co., Ltd.
El rápido desarrollo de los terminales móviles cambiará en gran medida los hábitos de compra de las personas, sin duda, se enfrentarán a cambios importantes. Quienes sigan la tendencia prosperarán y quienes vayan en contra de ella prosperarán.
Desde la perspectiva de la segmentación de consumidores, en primer lugar, provocará una segmentación del mercado, generando así nuevas oportunidades de negocio; en segundo lugar, provocará cambios en los métodos de compra y la estructura de los productos, simplificando así el modelo de negocio. . O más experiencia de compra o simplemente comprar. Ésta será la vida sencilla que seguirá una nueva generación de grupos de consumidores. Las características futuras de la industria minorista: compras en línea integrales, centros comerciales centrados en la experiencia, tiendas especializadas en profundidad y tiendas de conveniencia comunitarias con buenos servicios traerán cuatro formatos comerciales principales, liderando toda la industria como cuatro vagones.
Hacer que el mercado rural sea más fuerte y más grande
Qian Jin, presidente del supermercado Anhui Longkang Hualian
El mercado rural sigue siendo nuestro principal campo de batalla. lo mismo en el futuro. Porque con la mejora del nivel de vida de la gente, el poder adquisitivo de muchos agricultores ha comenzado a aparecer. Sois como los ancianos abandonados en el campo. En el pasado, rara vez iban de compras a los grandes supermercados. Más tarde, más personas entraron en contacto con los supermercados y sintieron que los productos en los supermercados no eran caros, el ambiente de compras era mejor que antes y la calidad de los productos estaba garantizada hasta cierto punto, la circulación de productos falsificados y de mala calidad. las zonas rurales fueron eliminadas.
Desde la capital condal hasta el municipio y luego hasta el pueblo, en el futuro el trazado será por esta ruta, pero ya ha comenzado. A finales de este año tenemos previsto abrir dos nuevas tiendas con una superficie aproximada de 4.000 metros cuadrados. También estamos considerando cambiar el nombre. Comenzó como Longkang Hualian y la tienda recién inaugurada se llamaba Wanjiafu.
En cuanto al comercio electrónico, es algo de moda en China y también es la tendencia de desarrollo de la industria minorista. Pero no creo que el desarrollo del comercio electrónico reemplace el desarrollo del comercio minorista tradicional. Aunque los comerciantes en línea tienen muchas ventajas, para los consumidores las compras experienciales nunca pasarán de moda y el desarrollo de los tiempos no convertirá a las personas dinámicas en personas estáticas.
Sigo siendo optimista sobre las perspectivas de las tiendas de conveniencia comunitarias. Es fácil de desarrollar en zonas rurales, con áreas pequeñas y productos limitados, pero es inseparable de la vida cotidiana de la gente. Más importante aún, es conveniente y cumple con los requisitos humanos modernos de conveniencia y simplicidad. En el futuro, se considerarán tiendas de conveniencia en los pueblos debajo de las ciudades y pueblos, pero los supermercados e hipermercados seguirán siendo los principales.
Observando la "conveniencia" de las tiendas de conveniencia comunitarias desde la perspectiva de Lin
Zheng Jincheng, gerente general de Linmeile Supermarket Chain Co., Ltd.
En recientes Durante años, las tiendas de conveniencia se han convertido en un importante formato de negocio. Este nuevo formato de negocio se está desarrollando rápidamente en el mercado chino y su excelente comodidad es favorecida por el público en general. Jincheng Linmeile Supermarket Chain Co., Ltd. tiene su sede en Jincheng, provincia de Shanxi. Con base en la filosofía empresarial de "integridad, seguridad, asequibilidad y conveniencia", brinda a los ciudadanos servicios convenientes que son "cómodos, seguros, convenientes y eficientes". , y satisfactorio."
Al inicio de la creación de la empresa, nos centramos en la "conveniencia" para formular estrategias y servicios.
Primero, la conveniencia de la distancia. Intentamos estar lo más cerca posible de los consumidores objetivo en la selección del sitio. El distrito comercial está a unos 1000 m y la distancia entre las tiendas se controla entre 200 y 500 m. Generalmente, los clientes sólo necesitan caminar entre 5 y 7 minutos para llegar a la tienda.
En segundo lugar, la conveniencia horaria. Brindamos a los consumidores un servicio "en cualquier momento" y nuestro horario comercial generalmente es de más de 16 horas, o incluso 24 horas, durante todo el año. En comparación con otros formatos minoristas, estamos comprometidos a desarrollar la competitividad central de las tiendas de conveniencia.
En tercer lugar, la comodidad de comprar. El posicionamiento del producto se centra en productos populares con alta frecuencia de compra. Su característica más importante es proporcionar a los consumidores productos de alto valor agregado para la venta, que tienen las características de consumo inmediato, pequeña capacidad y respuesta de emergencia. Los estantes de la tienda son bajos, por lo que los consumidores pueden echar un vistazo a los productos que necesitan y pagar inmediatamente después de seleccionarlos. Comprar con nosotros sólo te lleva una décima parte del tiempo que tardas en comprar en un supermercado, una media de sólo tres minutos.
En cuarto lugar, la comodidad del servicio. Esperamos convertir tiendas de conveniencia en centros vecinales con centros de servicios comunitarios y esforzarnos por brindar a los clientes servicios diversificados. Por ejemplo, ofrece servicios prepagos como pago de facturas telefónicas y tarjetas municipales, y ofrece servicios prácticos como fax, fotocopias, comida rápida, comida cocinada, venta de periódicos y entrega puerta a puerta. Cobrar los cargos de electricidad, gas y otros servicios. También puede cobrar tarifas de envío urgente o comunicaciones internacionales y brindar servicios convenientes como compras de boletos de automóvil, tren y avión, lo que permite a los residentes de los alrededores comprar productos cercanos y disfrutar de los servicios convenientes y rápidos de la cercana Meile.
La industria minorista debería centrarse en "comprender a los consumidores"
Profesor Chen Liping de la Capital University of Economics and Business.
No existen formatos de venta minorista buenos o malos, atrasados o avanzados. Sólo las empresas que comprenden a los consumidores y sus necesidades son buenas empresas, y esto también debería convertirse en el núcleo del desarrollo del comercio minorista.
Las tiendas de conveniencia, principalmente tiendas comunitarias y pequeños supermercados de alimentos, tienen un futuro brillante. En la actualidad, el problema del envejecimiento es cada vez más importante y el grupo de personas mayores se ha convertido en una fuerza consumidora que no se puede ignorar. El Silver Plaza de Japón es la mejor prueba.
Los centros comerciales centrados en la familia también tienen mucho margen de desarrollo, especialmente al final del sábado, cuando los centros comerciales suelen convertirse en un buen lugar para que los consumidores pasen tiempo y se relajen. En cuanto al comercio electrónico, debido a fallas en el modelo de ganancias del comercio minorista físico, capacidades insuficientes de autodesarrollo, desarrollo insuficiente de marcas privadas y precios altos, el comercio minorista en línea desempeña el papel de "alta calidad y bajo precio".
El comercio minorista es como un bosque, con plantas de alto nivel y plantas de bajo nivel en él. Nadie gana ni pierde, su existencia se sustenta en sus propios valores.
Haga negocios para la gente común con honestidad.
Henan Wang Trading Co., Ltd.
Siempre les he dicho a mis empleados que estamos en un negocio para los adultos y la gente, y que es su deber servir bien a la gente. Tenemos un sistema de evaluación de este tipo, pero no evaluamos la satisfacción del cliente y no entendemos sus necesidades de consumo. Así que creo que lo que tenemos que hacer ahora es compensar este espacio y dejar que la gente nos dé el visto bueno cuando lo mencionen. él. Esto es lo que siempre he querido hacer: ¡aprender de Oriente!
De hecho, podemos hacer mucho para satisfacer las necesidades de consumo de los clientes, como enriquecer las categorías de productos, aumentar la frescura de los alimentos frescos, lanzar periódicamente ofertas especiales, etc. Sólo considerando las cosas desde la perspectiva del cliente podemos comprender verdaderamente la psicología de consumo del cliente. No estoy interesado en el comercio electrónico y no consideraré hacerlo en los próximos años. Sin embargo, se puede construir un centro comercial más grande con el propósito de servir honestamente a la gente.
El comercio minorista físico se está desarrollando hacia el entretenimiento, la experiencia y la vida.
Zheng Xixiu, presidente de Shandong Tai'an Lingyun Trading Co., Ltd.
La industria minorista de China entrará en una era de feroz competencia sin precedentes en el futuro. Bajo la presión de "alta competencia, altos costos y alto consumo de energía", el comercio minorista tradicional tiende a una era de escasas ganancias, y "el lento crecimiento y el lento desarrollo" serán la tendencia principal.
En la actualidad, el comercio minorista tradicional y el comercio minorista en línea bailan juntos en el mismo escenario, y las "tiendas" y el "comercio electrónico" coexisten y el otro está disminuyendo. Las tiendas físicas en la industria de la circulación comercial entrarán de lleno en la era de los servicios. .
Las funciones de restauración, ocio, entretenimiento, comunicación, intercambio, participación y negociación que no pueden lograrse mediante el comercio electrónico online se aprovecharán plenamente en las tiendas físicas, y en la distribución de centros comerciales, supermercados, y las tiendas tenderán a estar más orientadas al ocio y al entretenimiento, la interacción con los clientes se potenciará como nunca antes. El diseño suave, cómodo y casual de las líneas móviles y estilizadas de la tienda se convertirá en una tendencia y una tendencia inevitable. Las áreas no comerciales representarán más del 50% y habrá una gran cantidad de áreas de descanso, áreas de entretenimiento, áreas de comedor y áreas sociales, lo que se convertirá en un contraataque exitoso para que las empresas físicas fuera de línea se adapten a la invasión en línea. . Las divisiones entre consumo y entretenimiento, compras y cenas, compras y disfrute de la vida ya no serán tan claras. El círculo minorista ya no será un círculo de compras, o se convertirá en un nuevo círculo de vida urbana. El entretenimiento de los centros comerciales se irá transformando gradualmente. convertirse en algo convencional desde lo no convencional.
La industria minorista tradicional avanzará ola tras ola, continuará ingresando al mercado del comercio electrónico, hará todo lo posible para compensar sus deficiencias en el comercio electrónico y competirá por la participación de mercado desde fuera de línea hasta en línea; Debido a que el comercio electrónico está en Debido a algunas deficiencias inherentes en las operaciones de selección y distribución de productos, la localización de los centros comerciales en línea también será una dirección de desarrollo. Un gran número de empresas regionales de comercio electrónico que integran múltiples proyectos de servicios, tienen competitividad regional y se han transformado del comercio electrónico tradicional se convertirán en una fuerza de mercado que no se puede ignorar, liderando la regionalización del comercio electrónico de tercer y cuarto nivel. mercados comerciales; empresas minoristas regionales exitosas de comercio electrónico Surgirán marcas corporativas.
El futuro modelo de retail debería volver a la esencia del negocio.
Shandong Shengli Oilfield Shanda Supermarket Co., Ltd.
Los populares modelos O2O y de compras en línea son tendencias inevitables en el desarrollo social y tendrán una tasa de crecimiento relativamente rápida durante un período de tiempo. , pero esto no significa que pueda reemplazar el negocio físico.
Solíamos decir que el comercio físico tiene su propia experiencia única, y los modelos de compra O2O y online no se pueden comparar. Ahora O2O se parece más al modelo operativo de Suning. Tiene tiendas físicas y compras online Las tiendas físicas son experiencia y servicios offline, y las compras online son una plataforma de promoción y ventas. Este enfoque puede integrar mejor el comercio físico y el comercio electrónico.
Pero si prevemos el futuro, este método eventualmente se limitará a una determinada categoría. Por ejemplo, no hay muchas restricciones sobre la calidad y el transporte de artículos de lujo y grandes almacenes, pero los bienes de consumo de rápido movimiento no cambiarán tanto en el tiempo previsible, porque tendrán mayores requisitos para dichos productos frescos y de seguridad alimentaria. Requerir. De hecho, el valor de transporte de los bienes de consumo de rápido movimiento es bajo y el beneficio bruto también es bajo, a diferencia de los bienes de lujo y los grandes almacenes. El margen de beneficio bruto de los artículos de lujo suele superar el 40-50%, por lo que estos gastos se pueden compartir. Como dijimos antes, los artículos de lujo y los grandes almacenes tendrán tres o cuatro veces el beneficio bruto de los fabricantes a los consumidores, pero los bienes de consumo de rápido movimiento son realmente difíciles de lograr. Por eso creemos que la industria de los supermercados será insustituible en el futuro. Solo se puede decir que tendrá un impacto durante el proceso de desarrollo. Ahora algunas empresas se dedican a la compra online de productos frescos, pero solo pueden atender a la misma ciudad. Hay una empresa en Shanghai a la que le está yendo bien, pero la situación actual de prestar servicios en la misma ciudad no es muy buena. Solo se puede decir que es una discusión y un intento de formar una red en el futuro, pero no se generalizará.
Además, desde nuestra perspectiva sobre el futuro modelo minorista, creemos que es una vuelta a los fundamentos del negocio, y seguiremos nuestro propio camino. Como minoristas, lo que hacemos es principalmente distribuir los ingresos de la diferencia de precio. Sin embargo, el país actualmente no restringe ni planifica el desarrollo de la industria minorista, lo que lleva a todos a entrar en un estado de lucha cuerpo a cuerpo. Por ejemplo, ahora hay muchos supermercados en las grandes ciudades, incluidas las de segundo y tercer nivel. En este caso, el gobierno todavía espera que entren empresas con inversión extranjera y minoristas extranjeros. Este tipo de entrada de gran capital tiene un nivel formal mucho más alto y puede convertirse en un logro político, pero en sí mismo ha entrado en otro círculo vicioso, en el que el pez grande se come al pez pequeño.
El futuro de la industria minorista depende del entorno del mercado.
Jiao Yuwen, director general de Beijing Kaiboxing Consulting Management Co., Ltd.
Las empresas minoristas tradicionales y el comercio electrónico no son contradictorios en absoluto y gradualmente se volverán más equilibrados en el futuro. . Mucha gente dice que el comercio electrónico es un nuevo formato empresarial, pero no estoy de acuerdo con esta opinión. El comercio electrónico es en realidad una forma de storeless, al igual que las televentas son una forma de storeless.
No se puede decir simplemente que el surgimiento del comercio electrónico ha captado clientes de las empresas minoristas tradicionales. El auge del comercio electrónico es el resultado de la segmentación del mercado. Así como la industria minorista tradicional es un puente, el comercio electrónico es un camino. Los puentes conducen a puentes y los caminos conducen a caminos, pero también se pueden construir puentes sobre el camino. Por lo tanto, quién ganará entre el comercio minorista tradicional y el comercio electrónico en el futuro depende de los cambios en el entorno del mercado. Ésta es la tendencia general y el resultado inevitable del desarrollo social.
A juzgar por la situación de los grandes almacenes y supermercados en los últimos dos años, todavía estoy de acuerdo con las tiendas de conveniencia comunitarias. Si una empresa juzga a sus héroes en función de su tamaño, definitivamente está equivocada. En la actualidad, el costo de inversión de las tiendas de conveniencia comunitarias es muy bajo en comparación con los gigantes como los grandes almacenes y los centros comerciales. También son muy convenientes y la gente tiene más opciones. No es necesario no ir a los grandes almacenes, porque todo el mercado minorista se está volviendo cada vez más colorido.
Los formatos minoristas no se pueden determinar simplemente, sino que depende del estado de desarrollo de una ciudad y del valor del entorno de mercado para determinar si vale la pena desarrollar y probar nuevos formatos. Una comprensión unilateral del formato es obediencia ciega. ¡La gente en China parece tener frío y calor!
Se integrarán el comercio minorista tradicional y el comercio electrónico.
Hu Chuncai, director general de Shanghai Shangyi Management Consulting Co., Ltd.
A medida que el ritmo de vida de las personas se acelera, las tiendas de conveniencia y los supermercados comunitarios que se ganan el favor de los consumidores con conveniencia tener buenas perspectivas de desarrollo futuro. Los supermercados comunitarios están relacionados con las necesidades diarias de las personas, artículos de cocina, alimentos frescos cocinados, etc. Su relevancia única no sólo mejora la fidelidad de los clientes, sino que también atrae una gran cantidad de flujo de clientes. Las tiendas de conveniencia también son populares entre los residentes de la comunidad debido a su simplicidad, conveniencia y bajo costo.
En los últimos años, el rápido desarrollo del comercio electrónico ha tenido un gran impacto en las empresas minoristas tradicionales, especialmente en el actual negocio online-offline, que integra negocios online y offline para satisfacer las necesidades de los consumidores. . requisitos, mejorando la experiencia de las tiendas físicas. Por lo tanto, el comercio minorista tradicional y el comercio electrónico no formarán dos bandos, sino que aun así se fusionarán.
Muchos condados en mercados de tercer y cuarto nivel están intentando construir mini centros comerciales. El centro comercial integra restauración, entretenimiento y ocio y se conoce como ventanilla única. Creo que es algo bueno para un condado con insuficientes instalaciones culturales y de entretenimiento, y la proporción del flujo de pasajeros aumentará gradualmente.