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Discurso del camarero

Los discursos se centran en expresar puntos de vista y opiniones y se preparan con antelación para el discurso. Hoy en día, con el avance de los tiempos, los guiones de discurso se utilizan en muchos lugares. ¿Cómo podemos escribir un guión de discurso decente? A continuación se muestran 4 discursos de camareros compilados por mí. Bienvenido a leerlos y recopilarlos. Discurso del camarero, parte 1

Estimados líderes y colegas:

Mi nombre es Feng Shuang, un empleado común y corriente del lobby. El título de mi discurso es "Servicios de catering 》

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Desde la apertura de nuestra tienda en julio hasta el desarrollo en agosto y luego hasta el punto más bajo en septiembre, hemos tenido dificultades, hemos tenido alegrías y hemos tenido pérdidas. Pero nunca olvidaremos que sin el desarrollo de la empresa no habrá felicidad para la pequeña familia, y sin la gloria de la empresa no habrá logros profesionales. El restaurante está estrechamente relacionado con nosotros. Nos reunimos aquí. No podemos considerarlo simplemente como un medio para ganarnos la vida, sino afrontarlo con una actitud agradecida. Obedecer el liderazgo, seguir órdenes, realizar deberes concienzudamente, hacer contribuciones desinteresadas y anteponer los intereses de la empresa. Afectados por la pesca, no podemos decidir cuántos huéspedes pueden venir al hotel hoy, pero podemos satisfacer a los huéspedes y convertirnos en nuestros clientes habituales.

No es fácil hacer bien tu trabajo. Cada día entramos en contacto con caras desconocidas, clientes de diversas identidades y personas con diferentes personalidades. Entre ellos, hay quienes te entienden y quienes te entienden. no, algunos con buenas cualidades y otros con cualidades inferiores. Sus requisitos incluyen cosas que podemos hacer y otras que no podemos hacer y todo esto requiere que utilicemos nuestra pasión y servicio de calidad para completarlo. También somos seres humanos y también tenemos nuestra propia personalidad y cambios emocionales. Pase lo que pase, todos tenemos una gran capacidad para ajustar nuestra propia mentalidad. Estoy feliz cuando el cliente está contento, estoy satisfecho cuando el cliente está satisfecho. Resuelvo los problemas de los clientes y siento que ningún problema de los clientes es trivial. Mis propios asuntos no son gran cosa.

No tenemos palabras heroicas, sólo palabras y hechos simples; no hay hechos gloriosos, sólo trabajo ordinario; no hay imágenes heroicas, sólo figuras ocupadas. Pero es esta simplicidad, normalidad y ajetreo lo que explica plenamente nuestro amor y lealtad a nuestra carrera. Espero que con nuestros esfuerzos y nuestros servicios de alta calidad, hagamos de este lugar un hogar, un puerto para los clientes y una gasolinera para los clientes, hagamos que nuestro negocio sea próspero y que nuestro mañana sea más brillante.

¡Esto concluye mi discurso! Gracias a todos. Discurso del camarero, parte 2

Estimados líderes, jueces y amigos:

¡Hola a todos!

Mi nombre es XX y soy un empleado ordinario del departamento XX del hotel XX. El título de mi discurso para todos es "Me encanta este puesto ordinario".

En el largo río de la vida, la mayoría de las personas viven una vida ordinaria. Sin embargo, algunas personas han hecho muchas cosas extraordinarias en puestos ordinarios; otras han pasado sus años en lo ordinario; Todo empieza desde lo ordinario, y el punto de partida ordinario es siempre el primer paso hacia el éxito. Hoy nos reunimos aquí con gran alegría para celebrar un concurso de oratoria sobre "Llevar adelante el espíritu del Movimiento del Cuatro de Mayo y mostrar el estilo de los tiempos". En este momento extrañamos aún más a quienes trabajaron duro por la patria y trabajaron por la felicidad del pueblo. Su patriotismo siempre nos inspirará a contribuir con todo lo que tenemos a la causa de la construcción socialista. Llevo 2 años trabajando como camarero. Este puesto ordinario me ha dado mucho ejercicio y aprendido muchos conocimientos. Me encanta este puesto ordinario y me siento muy honrado de tener la oportunidad de compartir mis conocimientos sobre el trabajo con todos.

Recuerdo que cuando era estudiante, cada vez que me paraba en un pabellón al borde de la carretera y veía a los camareros con cálidas sonrisas y modales generosos, de vez en cuando surgía un deseo en mi corazón, espero. que algún día a mí también me vendría genial usar la ropa de trabajo de cierto hotel. Los envidio porque pueden trabajar en un ambiente elegante y atender a huéspedes de todo el mundo. Son como un puente, un puente de amistad entre el pueblo chino y los pueblos del mundo.

¡En mi corazón, ésta es una profesión noble, sagrada y de gran alcance! El viento extrañará la temporada y la lluvia extrañará el desierto, pero afortunadamente no desaproveché la oportunidad del destino y finalmente cumplí mi deseo y trabajé como camarero en el Hotel XX. Me sentí tan feliz como si ganara el concurso.

Después de un tiempo, la novedad de mi trabajo fue poco a poco desgastada por el trabajo repetitivo de hacer camas, pasar la aspiradora, enyesar, etc. todos los días, y una sensación de El aburrimiento surgió gradualmente. Nunca esperé que el trabajo que esperaba fuera así. La diferencia entre la imaginación y la realidad era tan grande que realmente no podía soportarlo.

Recuerdo una vez que estaba limpiando la habitación y encontré que la habitación de invitados estaba muy sucia y desordenada, así que me tapé la boca mientras la limpiaba con fuerza y ​​​​de vez en cuando susurraba que me quejaba. , pero el invitado regresó en ese momento al ver que estaba un poco infeliz y dijo: "Soy dueño de la habitación, por favor límpiela". Al escuchar las palabras del invitado, sentí como si me hubieran pinchado con una aguja. Después de un rato, dejó los utensilios de limpieza en sus manos agraviado y corrió hacia el salón llorando. El capataz lo vio y me preguntó qué pasó. Lloré y le conté lo que pasó. Ella sacudió la cabeza y me dijo seriamente: "Nuestro trabajo es brindar a los huéspedes un ambiente elegante y limpio. Cuando los huéspedes se mudan, no solo ellos. Compra un lugar para descansar, pero aquí también exigen el mejor servicio. Si cambias de perspectiva y consideras el tema desde la perspectiva del huésped, no estarás tan agraviado y desequilibrado como ahora. Eso no está bien, ven conmigo. ¡Para disculparme y explicarle al cliente!" La miré con cierto disgusto y pensé: Aunque me equivoque, es suficiente saber que todavía tengo que disculparme, qué descarado. Me quedé inmóvil en mi silla. En ese momento, la capataz pareció ver lo que estaba pensando, sonrió y me animó y me dijo: "Atrévete a afrontar tus defectos y errores, da un paso adelante, tendrás un estado de ánimo y sentimientos completamente diferente, y al Al mismo tiempo, también obtendrás una nueva motivación para el trabajo”. Después de eso, se dio la vuelta y salió, dejándome sentado solo en el salón, pensando en lo que me dijo el monitor y recordando los votos y la confianza que hice. Cuando comencé a trabajar, finalmente me armé de valor para ir a la puerta de la habitación y planeé tomar la iniciativa para explicarle y disculparme al huésped. Pero la escena que me llamó la atención fue: el capataz le dijo al huésped con una sonrisa en el rostro: "Hola señor, lamento mucho que la camarera que acaba de llegar sea nueva en su trabajo, por favor perdóneme por cualquier cosa". ofensa. Ella se disculpó contigo "lo siento". Mientras hablaba, sirvió respetuosamente té caliente a los invitados y luego usó sus hábiles habilidades de servicio para ordenar las habitaciones para los invitados. El invitado dijo con algo de vergüenza: "Es mi culpa. Ensucié demasiado la habitación. Debería. Por favor, perdóname y pídele perdón a la camarera hace un momento. Por favor, no te preocupes por su actitud cuando habló hace un momento". Mi cara se puso roja mientras estaba parado en la puerta. Mirando lo que acaba de suceder frente a mí, Me llené de emociones. Las diferentes actitudes de servicio y métodos de manejo produjeron dos efectos completamente diferentes. Esto me hizo comprender profundamente que servir a los huéspedes con "corazón" no solo los satisfará, sino que también nuestro propio trabajo debe reflejar su propio gusto. esta posición ordinaria

En mi corazón, servir a los clientes "con corazón" no solo satisfará a los invitados, sino que nuestro propio trabajo también debe partir de esta posición ordinaria.

En un abrir y cerrar de ojos, el tiempo vuela. Aunque este incidente ha pasado hace mucho tiempo, siempre ha estado profundamente grabado en mi mente, estimulándome constantemente y animándome a superar las dificultades encontradas en el trabajo. Todas las dificultades me permitieron resistir la prueba una y otra vez. Usamos un lenguaje estándar y decente, sonrisas dulces y una apariencia digna para brindar a los huéspedes un servicio de la mejor calidad. Cuando los huéspedes afectados por el viaje ingresan al hotel, inmediatamente enviarán el fragante guión del discurso del camarero, Parte 3.

Estimados Estimados líderes y colegas:

Mi nombre es **, un empleado común y corriente del lobby. El título de mi discurso es "Servicios de catering".

Desde la apertura de nuestra tienda en julio hasta el desarrollo en agosto y luego hasta el punto más bajo en septiembre, hemos experimentado dificultades, alegrías y pérdidas. Pero nunca olvidaremos que sin el desarrollo de la empresa no habrá felicidad para la pequeña familia, y sin la gloria de la empresa no habrá logros profesionales.

El restaurante está estrechamente relacionado con nosotros. Nos reunimos aquí. No podemos usarlo simplemente como un medio para ganarnos la vida, sino que lo afrontamos con una actitud agradecida. Obedecer el liderazgo, seguir órdenes, realizar deberes concienzudamente, hacer contribuciones desinteresadas y anteponer los intereses de la empresa. Afectados por la pesca, no podemos decidir cuántos huéspedes pueden venir al hotel hoy, pero podemos satisfacer a los huéspedes y convertirnos en nuestros clientes habituales.

No es fácil hacer bien tu trabajo. Cada día entramos en contacto con caras desconocidas, clientes de diversas identidades y personas con diferentes personalidades. Entre ellos, hay quienes te entienden y quienes te entienden. no, algunos con buenas cualidades y otros con cualidades inferiores. Sus requisitos incluyen cosas que podemos hacer y otras que no podemos hacer y todo esto requiere que utilicemos nuestra pasión y servicio de calidad para completarlo. También somos seres humanos y también tenemos nuestra propia personalidad y cambios emocionales. Pase lo que pase, todos tenemos una gran capacidad para ajustar nuestra propia mentalidad. Estoy feliz cuando el cliente está contento, estoy satisfecho cuando el cliente está satisfecho. Resuelvo los problemas de los clientes y siento que ningún problema de los clientes es trivial. Mis propios asuntos no son gran cosa.

No tenemos palabras heroicas, sólo palabras y hechos simples; no hay hechos gloriosos, sólo trabajo ordinario; no hay imágenes heroicas, sólo figuras ocupadas. Pero es esta simplicidad, normalidad y ajetreo lo que explica plenamente nuestro amor y lealtad a nuestra carrera. Espero que con nuestros esfuerzos y nuestros servicios de alta calidad, podamos convertir este lugar en un hogar para nuestros clientes, un refugio para que los clientes se resguarden del viento y una gasolinera donde vivan los clientes, para que nuestro negocio pueda ser ¡Próspero y nuestro mañana será más brillante!

¡Esto concluye mi discurso! Gracias a todos

Discurso del camarero Parte 4

Estimados líderes, queridos colegas: Hola a todos

Mi nombre es ****, de ** ** As camarero, el título de mi discurso de hoy es "El servicio** es mi elección sin remordimientos".

La luz es como una flecha, y el sol y la luna son como lanzaderas. En un abrir y cerrar de ojos, pasé cuatro años en el puesto de servicio. Durante estos cuatro años, mis camaradas y yo hemos sentido las dificultades y los logros de cuatro años con nuestro corazón, hemos imaginado la lucha y la búsqueda de cuatro años con nuestro corazón y hemos asumido las responsabilidades y misiones de cuatro años con nuestro corazón. En estos cuatro años, como camarero, aunque no hemos vivido los años dorados de Jinggang Iron Horse, tenemos la ambición de mirar las montañas y la pasión del fuego, aunque no hemos logrado grandes logros en el campo de batalla, sí lo hemos hecho; Siempre dedicado silenciosamente al principal campo de batalla de la industria de servicios. Recuerdo que cuando comencé a trabajar en un hotel, la incomprensión de mis amigos y las quejas de mi familia me hicieron dudar de mi elección. También me estremecí y dudé, pero cuando vi a mis colegas a mi alrededor todavía entusiasmados y trabajando duro en circunstancias tan difíciles, me sentí profundamente atraído por su sinceridad y dedicación al servicio. También fue bajo su influencia que comencé a estudiar mucho sobre conocimientos comerciales y a practicar habilidades comerciales.

Desde la aplicación de términos de servicio civilizados hasta el saneamiento y la limpieza programados, es un tema completamente nuevo para mí y necesito aprenderlo desde cero. De lo desconocido a lo familiar y a lo familiar, cada detalle de excelencia es un reflejo del trabajo duro. La vida ordinaria se vuelve plena y colorida. La experiencia laboral me hizo sentir las dificultades de la lucha y la alegría del crecimiento, comprender el verdadero significado de la tenacidad y la perseverancia y tener una comprensión más profunda de la calidad única del personal de servicio que tiene el coraje de soportar las dificultades.

El espíritu de dedicación desinteresada. Con el rápido desarrollo de la sociedad, los requisitos de calidad del servicio siguen aumentando. La excelente calidad del servicio es el arma mágica para que las empresas sobrevivan, y las normas son la base de la calidad. Como ejecutores y operadores específicos de las normas, tenemos una responsabilidad ineludible. Nuestros requisitos son salvaguardar eficazmente los intereses corporativos y brindar un buen servicio. Nuestros principios de servicio son alta calidad y alta eficiencia. Establecer una imagen corporativa de servicio de primera clase es un compromiso inmutable para construir una empresa armoniosa. Cambié mi arduo trabajo por la confianza y aprobación del liderazgo, y mi corazón se llenó de la dulzura de la cosecha, el orgullo y el orgullo. Esta es la naturaleza de nuestro trabajo, de la cual entiendo profundamente las dificultades y la dedicación de la seriedad, responsabilidad y dedicación en el trabajo.

El sol es abrasador porque elige ser brillante; las montañas son majestuosas porque elige perseverar. Elegí una carrera en el servicio porque esta es mi expectativa y mi sueño. Es precisamente gracias a innumerables contribuciones desconocidas que se ha producido el sano desarrollo de una producción segura, es precisamente gracias a innumerables trabajos sin remordimientos que nuestro alojamiento y nuestro entorno de vida son mejores; Aquí puedo decir con orgullo: ¡El servicio es mi elección sin arrepentimientos! Mirando al cielo, el sol naciente del siglo XXI es tan brillante; mirando al mundo, la imagen del siglo XXI es tan magnífica y mágica.

¡Por el bien de la imagen de Fenhe Duojing, nosotros, los camareros comunes y corrientes, avanzaremos hacia objetivos más elevados! Aunque habrá muchos obstáculos y dificultades imprevistas en el camino a seguir, mientras todos nuestros empleados se unan y trabajen mano a mano para avanzar hacia el futuro, definitivamente construiremos una sólida fortaleza de servicio. ¡Mi ideal está contigo! Mi ideal comienza contigo. Te amo y eres mi elección sin arrepentimiento!!!!