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Normativa nacional sobre tres garantías para el servicio postventa de prendas de vestir

Tres Garantías para la Ropa:

Artículo 1 “Tres Garantías” Ámbito y Plazo.

1. El período de garantía de tres meses para trajes, abrigos y prendas de piel es de seis meses.

2. Los jerseys de lana y demás prendas de vestir y ropa de cama tienen una garantía de tres meses.

3. Ropa infantil, ropa interior de punto y textiles durante un mes.

4. Cualquier compra de tejidos o prendas de vestir por valor superior a 100 yuanes estará sujeta al sistema de "tres garantías y una tarjeta". Información ampliada

Tres Garantías es la abreviatura de "reparación garantizada, reemplazo garantizado y devolución garantizada" para los productos vendidos por empresas operadoras minoristas. Se refiere al método en el que el vendedor es responsable de brindar garantía de crédito para los bienes adquiridos por el comprador dentro de un cierto período de tiempo después de que los bienes ingresan al campo del consumidor.

No es causado por el uso inadecuado del usuario, almacenamiento inadecuado, desastres naturales o desastres provocados por el hombre, sino por la falta de prestación de servicios cuando ocurren problemas de calidad del producto. La implementación de las "Tres Garantías" para bienes o servicios es una forma para que los operadores de productos básicos (servicios) asuman el control de calidad.

El nuevo Reglamento de las Tres Garantías se implementará el 25 de agosto de 1995. Los consumidores tienen derecho a exigir que el vendedor, el reparador y el fabricante asuman la responsabilidad de las Tres Garantías por los productos adquiridos después de la fecha de compra. . Para los productos adquiridos antes del 25 de agosto de 1995, sólo pueden seguir cumpliendo con el "Reglamento de las Tres Garantías sobre Algunos Productos Eléctricos Domésticos" emitido en 1986.

Referencia: Enciclopedia Baidu: Tres Garantías