Compare ¿cuál es la diferencia entre el marketing integrado y las estrategias de marketing tradicionales?
Estrategias de marketing tradicionales: estrategia de producto, estrategia de precios, estrategia de canal de distribución, estrategia de promoción, estrategia de marketing mix
Marketing integrado: 1. Integración de la información de los medios
En lo que respecta a los medios, no importa de qué medio provenga la información, es solo información de los medios y los consumidores
no diferencian. Las formas de comunicación determinadas por medios como el lenguaje, el texto, los símbolos, las imágenes, el sonido y la luz, etc., transmiten un cierto significado simbólico a los consumidores. La integración de la información de los medios es esencialmente la "gestión del significado" de los símbolos de comunicación.
2. Integración de herramientas de comunicación de marketing
Publicidad, promoción, marketing directo, relaciones públicas, etc. utilizan los medios y canales correspondientes para transmitir información a los consumidores
pero no importa lo que diga la información, todos representan una determinada marca, empresa u organización de marketing y son tratados de la misma manera por los consumidores. Marketing: La integración de herramientas es esencialmente la "gestión del significado" de los formularios de información.
3. Gestión de contactos (Gestión de contactos)
D. E. Schulz define "contacto" como: cualquier cosa que pueda conectar una marca, una categoría de producto y cualquier otra cosa
con el mercado Información relevante y otra información, "proceso y experiencia
transmitida a los consumidores o potenciales consumidores". "Contacto" incluye medios, herramientas de comunicación de marketing y otras posibles formas de contacto con los consumidores
Un estudio propio realizado por la agencia de publicidad Leo Burnett encontró que los consumidores tienen 102
medios de comunicación diferentes que se parecen a la "publicidad", desde televisión hasta bolsas de compras y eventos patrocinados por organizaciones
Espera. D. E. Schulz cree que cada contacto debe ser una herramienta de comunicación. La gestión de contactos consiste en
fortalecer la comunicación positiva controlable y ralentizar la comunicación negativa incontrolable que no favorece los productos o servicios.
De modo que la información de contacto (mensaje de contacto) pueda ayudar a establecer o fortalecer. Sentimientos, actitudes y comportamientos de marca.
4. Integración de la transmisión de información para varios públicos objetivo
Diferentes públicos objetivo están expuestos a diferentes medios, lo que requiere el uso de diferentes herramientas de comunicación
El público objetivo de una empresa/marca tiene un carácter primario. y grupos secundarios de su mercado objetivo;
Personas que desempeñan diferentes roles de compra (iniciadores, personas influyentes, tomadores de decisiones, compradores, usuarios
También incluyen mayoristas de productos, intermediarios, minoristas); otros grupos, organizaciones y el público que tienen un impacto en el marketing de productos, como gobiernos, organizaciones industriales, proveedores de materias primas, etc. D. E. Schultz
aboga el uso de la "lealtad" para diferenciar a los consumidores entre leales a la misma marca, leales a otras marcas y valores atípicos
con el fin de resaltar el papel de IMC en la información conductual. La dirección del valor de la medición del efecto. Cada tipo de público objetivo tiene sus propios incentivos de compra, por lo que la empresa necesita utilizar diferentes estrategias para proporcionar beneficios individuales a estos pequeños grupos segmentados. Esta es una verdadera estrategia de integración.
La integración horizontal de IMC ha cambiado el programa de publicidad tradicional. El programa de publicidad tradicional
consta de objetivos de marketing, selección de consumidores objetivo, estrategia de redacción, ejecución creativa y determinación de medios
.poco. Keith Reinhard, el principal director ejecutivo de DDB Needham, que defiende IMC, lo revisó y propuso un nuevo programa publicitario: Objetivo de marketing 1
Elegir consumidores objetivo japoneses - posicionamiento en los medios - estrategia de comunicación - ejecución creativa. De esto se puede ver que una campaña publicitaria puede utilizar conceptos de medios para liderar conceptos creativos, o determinar primero los roles de publicidad, relaciones públicas, promociones, marketing directo, etc., asignarlo como un plan de marketing antes de ingresar a la etapa de planificación publicitaria. De esta manera, el programa favorece la ejecución de la integración horizontal del IMC.
6. Integración vertical de IMC
La integración vertical de IMC también se puede llamar integración vertical o integración en el desarrollo del tiempo.
También se debe a dos razones: Primero, desde la perspectiva del proceso continuo de comunicación de marketing, además de los diversos medios y herramientas de comunicación mencionados anteriormente, el diseño del producto, el empaque, los canales de distribución y los precios están todos relacionados con el consumo. comunicación. IMC cree que los medios de comunicación pueden ser infinitamente amplios siempre que puedan ayudar a lograr los objetivos de marketing y comunicación, las promociones en las tiendas, la exhibición de productos, el servicio al cliente, etc. son todas herramientas de comunicación. p>
qué herramientas y qué combinación pueden ayudar mejor a alcanzar los objetivos de comunicación. En segundo lugar, desde la perspectiva del modelo de respuesta jerárquica de los objetivos de comunicación de marketing, la comunicación de marketing debe proporcionar la información adecuada que los consumidores necesitan en las diferentes etapas para que comprendan la marca. Al ascender en la escala de lealtad, eventualmente se convierte en una marca. /p>
leal y defensor. En la integración horizontal, varias herramientas de comunicación se consideran yuxtapuestas. De hecho, tienen diferente importancia y prioridad en diferentes etapas del logro de los objetivos de comunicación.
En resumen. La integración vertical de 1MC consiste en utilizar varias formas de métodos de comunicación
en diferentes etapas de la comunicación para producir información coordinada y progresivamente fortalecida para lograr los objetivos de comunicación establecidos. Se puede realizar de dos maneras
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Explique la integración vertical de 1MC desde una perspectiva de desarrollo del tiempo:
(1) Integración en diferentes procesos de actividades de marketing
Una marca exitosa en realidad comienza desde la selección de materias primas para Un sistema empresarial que proporcione a los clientes los servicios finales
. Lo que los consumidores están dispuestos a comprar es un sistema completo, no sólo
cosas expuestas bajo los estantes de los minoristas. Resumimos el desarrollo de estrategias de comunicación en los siguientes enlaces,
Ellos son. todos mostrando un significado simbólico y comunicándose con los consumidores. Esto requiere integración para mantener el mismo
concepto, apariencia y tono.
1. Estrategia de marketing
Incluye principalmente la segmentación y posicionamiento del mercado. La segmentación del mercado consiste en hacer que los consumidores sientan que los especialistas en marketing les prestan "especial atención"; el posicionamiento consiste en diseñar productos y productos para que se adapten a posiciones específicas en la mente de los consumidores. En cuanto al comportamiento de la combinación de marketing, podemos ver la intención de comunicación. la estrategia de marketing
de muchos eslóganes de ventas, por ejemplo, Goldlion - Men's World (Segmentación y Posicionamiento de Género
——El rey del maquillaje ligero en el mundo (usa ocasión); segmentación y posicionamiento) y así sucesivamente.
2. Mezcla de marketing
Veamos algunos ejemplos para ver cómo las 4P transmiten un significado simbólico:
① Diseño de producto: un fabricante de cortadoras de césped diseñó su cortadora de césped para que fuera ruidosa. porque
Los consumidores creen que los cortacéspedes ruidosos son más potentes.
② Precios: cuando a las personas les resulta difícil evaluar correctamente la calidad del producto, suelen utilizar el precio como medida de calidad.
③Distribución: cuando se lanzó Windows 95 en Taiwán, utilizó la cadena de tiendas 7-Eleven como canal de distribución, lo que simboliza su carácter de vida popular, popular y cercana al público.
④ Promoción: Cierto alimento congelado muy conocido ha perdido su imagen noble debido a las frecuentes rebajas de precios.
Además, también hay envases (Packing), etc. Por ejemplo, cierta cerveza de alta gama fue cambiada de botellas a latas de aluminio, pero
esto dañó su nobleza original. imagen.
3. Identidad de marca
El nombre, el logotipo y los colores básicos son los tres elementos principales de la identificación de una marca. Son los elementos centrales que forman la imagen de marca
y el capital.
①Nombre: Kentucky Fried Chicken (Kentucky Fried Chicken) Para disimular el impacto negativo de la gente
en la fritura actual, el nombre se cambió a KFC.
②Logotipo: El logotipo de Puma del equipo deportivo alemán utiliza el puma como patrón para expresar valentía, velocidad
Velocidad y potencia.
③Color básico: IBM posee el azul oscuro de las máquinas comerciales, que puede inducir un estado mental relajado y tranquilo.
Experiencia.
4. Comunicación de marca
En la etapa de comunicación de marca, la publicidad y otras herramientas de comunicación que coincidan con ella deben estar en pleno funcionamiento
. Este es también uno de los elementos de la integración horizontal.
De lo anterior se desprende que desde el inicio de la formulación de estrategias de marketing, debemos prestar atención a la "gestión del significado de la marca" en la comunicación con los consumidores.
IMC debe realizar inversiones y fortalecimiento continuos en todos los niveles de contacto entre la marca y los consumidores, y mantener la imagen y personalidad consistente de la marca. Esto es exactamente lo que requiere una gestión de marca exitosa
. La integración vertical de IMC nos orienta a gestionar los elementos centrales de los activos de marca (productos, nombres, marcas, propuestas, estilos publicitarios, etc.) y elementos extendidos (cada uno de ellos
herramientas de comunicación y puntos de contacto entre marcas y consumidores. ). De esta manera, no importa en qué ocasión y momento
cuando los consumidores vean (escuchen) estos activos de marca, evocarán la imagen de marca y la imagen de marca en la mente de los consumidores
.
(2) Integración en el proceso de desarrollo de la relación con los consumidores
El nivel de objetivos de comunicación o efectos de la comunicación, si en su lugar se utiliza la relación entre consumidores y marcas
Para describirlo, es el concepto de Brand Loyalty Ladder. Generalmente
En cuanto a las palabras ciegas, cuanto más alto se llega, menor es el número de personas y más pesada es la tarea de difundir. El esfuerzo de la comunicación de marketing es promover que los consumidores se conviertan en leales a la marca, lo cual es un objetivo importante de todos los fabricantes. La integración vertical de IMC consiste en determinar los objetivos de comunicación que sean consistentes con la información adecuada
que requieren los consumidores en las diferentes etapas de la escala de lealtad a la marca. Probemos con un patrón AIDAR modificado simple para ilustrar
.
(1) Consumidores - Llamar la atención. En esta etapa, los consumidores deben ser conscientes de la existencia de la marca, su fuerte personalidad y su posicionamiento claro, especialmente la clave para hacer que los productos de la marca se destaquen. En consecuencia, una imagen publicitaria de alta calidad, fuertes actividades de relaciones públicas y la influencia de sus pares y el producto. Los usuarios son medios importantes para que los consumidores formen actitudes positivas hacia la marca y tendencias de comportamiento.
(2) Clientes intencionales: despierta interés. Los clientes potenciales querrán absorber más información para
considerar si consideran el producto como una imagen de elección. Sin embargo, todavía lo aceptaron pasivamente. Más detalles
La publicidad de productos locales, las actividades de relaciones públicas, los informes de los medios, la publicidad en noticias y el marketing directo, etc., son herramientas de comunicación adecuadas en esta etapa
.
(3) Clientes potenciales: estimular el deseo. Los consumidores comenzaron a buscar proactivamente información relevante para hacer comparaciones entre marcas, la comunicación boca a boca de grupos de pares y otros líderes de opinión, manuales de productos e información proporcionada por los mensajes directos y el personal de ventas. La información jugará un papel clave.
(4) Clientes----tomar medidas. Transformados en clientes reales, su información puede provenir de la experiencia real de uso o de la comunicación. En esta etapa, el propósito de la publicidad y las relaciones públicas es volver a brindar seguridad, por lo que tiene cierta importancia. Las actividades de promoción también son esenciales. Si
hay información clara del cliente, el efecto será mejor a través de la venta personal y el marketing de bases de datos