Yangzhou, provincia de Jiangsu, lanza un modelo de servicio de "trabajo social integral"
Yangzhou, provincia de Jiangsu, ha lanzado un modelo de servicio de "trabajador social de servicio completo".
Recientemente, Liu Fang, un trabajador general de la comunidad Xiyuan, calle Qujiang, distrito de Guangling, ciudad de Yangzhou , provincia de Jiangsu, se encargó de los asuntos civiles y de seguridad social de tres residentes, planificación familiar y otros asuntos relacionados. A finales de 2010, acaba de participar en la formación de trabajadores sociales generales organizada por la Oficina de Asuntos Civiles y se convirtió oficialmente en trabajadora social general. En esta capacitación, 59 trabajadores sociales de 29 comunidades piloto de trabajo social general en varios condados (ciudades, distritos) recibieron capacitación profesional sistemática en trabajo social general. No hace mucho, la Oficina de Asuntos Civiles de Yangzhou emitió las "Opiniones de Implementación sobre la Promoción del Modelo de Servicio de "Trabajo Social General", proponiendo acelerar la popularización del "trabajo social multidisciplinario" sobre la base de programas piloto, esforzándose por lograr una cobertura total de comunidades urbanas para 2020, y abrir modelos de servicios de "trabajo social integral" La última milla”.
Entrar al Salón de Servicios Comunitarios de Xiyuan es completamente diferente a una comunidad tradicional. No hay mostradores para diversos servicios, sólo un mostrador de atención integral. El vestíbulo es amplio y luminoso, con todo tipo de flores, mesas redondas y sofás disponibles, satisfaciendo las necesidades de negocios o de ocio de los residentes. Una gran pantalla de televisión es muy llamativa y en ella se muestran el alcance y los procesos de las empresas relacionadas con la comunidad.
Los trabajadores sociales comunes, al igual que los médicos generales en los hospitales, pueden manejar todos los asuntos de la comunidad y facilitar al público. "Es muy conveniente hacer cosas en la comunidad ahora. Siempre que encuentres un trabajador social común, todo se puede hacer", dijo el Sr. Wang.
Liu Jun, secretario de la sección del partido de la comunidad de Xiyuan, dijo que el modelo de trabajo actual es "recepción de recepción, aceptación integral y servicio integral". Por lo general, sólo dos trabajadores sociales generales están dispuestos a servir en el vestíbulo, y todos los asuntos pueden ser manejados, liberando a otros miembros de la comunidad de pesados asuntos administrativos. Visitan los hogares de los residentes junto con el líder del equipo de la red para comprender con precisión las necesidades de la gente y. maximizar los cambios administrativos. La tendencia del trabajo se transforma de "único" a "integral".
Para implementar concienzudamente el espíritu de la conferencia de trabajo de construcción comunitaria de la ciudad y los requisitos del "Plan de acción de construcción comunitaria de la ciudad de Yangzhou (2017-2020)", la Oficina Municipal de Asuntos Civiles ha hecho todo lo posible para promover la construcción de un modelo de servicio de "trabajo social multidisciplinario" y esforzarse por lograr una cobertura total de las comunidades urbanas, abrir verdaderamente la "última milla" de servicio a la gente, promover eficazmente la transformación de las funciones gubernamentales de base y mejorar la participación de los residentes. sensación de ganancia y felicidad.
Este año, la Oficina de Asuntos Civiles ha identificado 29 comunidades piloto para trabajadores sociales generales. Cada comunidad reajusta la división del trabajo y el sistema de acuerdo con su propia situación real, y transforma y actualiza el hardware comunitario. A finales de junio, el 10 de octubre, la oficina organizó la primera clase de capacitación en trabajo social general, invitando a líderes empresariales de agencias y departamentos relevantes a dar conferencias, ayudando a 59 trabajadores sociales en 29 comunidades desde la perspectiva de "antecedentes de políticas, base de políticas, procesamiento". procedimientos, etc." Ha evolucionado de "una especialidad" a "multifuncional", organizó un examen de capacitación en conocimientos profesionales de trabajo social general y emitió un "Certificado de finalización de trabajo social general" a quienes aprobaron el examen, como condición necesaria para que los trabajadores sociales generales puedan trabajar.