¿Puede el departamento industrial y comercial imponer multas a las empresas comercializadoras de automóviles que vendan automóviles de esta marca sin autorización del fabricante? Caso 1: En 2010, la Oficina Industrial y Comercial del condado de Dongzhi, condado de Wangdongzhi, ciudad de Chizhou, basándose en la denuncia de Ocean Village del 4 de febrero de 2065,438 de que no existía una regulación de consumo mínimo, No era razonable obligar a la planta de agua de la ciudad a fijar un consumo mínimo. Después de recibir la queja, el personal del condado de Ocean, East Industrial Lake y el Ministerio de Comercio corrieron inmediatamente a la casa de Wang para conocer la situación específica. Después de la investigación, se descubrió que hay 100 usuarios en esta ciudad y que la tarifa mínima por consumo de agua es de 1.935 yuanes. Resulta que para facilitar el uso del agua por parte de los aldeanos, han invertido mucho en proporcionar agua a los aldeanos. Y muchas familias inmigrantes, debido a cortes de agua prolongados, no pudieron detener el flujo de agua mientras los usuarios esperaban el suministro normal de energía. Al final, el agua se volvió insostenible e incluso perdieron los intereses de los préstamos. Por lo tanto, desde finales de 2008 se introdujeron 6 toneladas de 9 yuanes para ayudar a mantener los requisitos mínimos de consumo mensual para las operaciones de agua. Posteriormente, los agentes del orden acudieron a investigar el acuerdo de suministro de agua 982, y los términos del acuerdo eran transferencias de consumo mínimo. 2065 438 00 El 8 de febrero asistieron a la reunión de coordinación líderes de la industria y el comercio local, asociaciones de consumidores, gobierno municipal, algunos representantes de los consumidores y líderes de plantas de agua. La persona a cargo de la planta de agua dio a conocer el conocimiento de las leyes y regulaciones relevantes y expresó su mediación y la Asociación de Consumidores como agencias encargadas de hacer cumplir la ley. El Sr. Wang inmediatamente devolvió la visita y prometió utilizar todo el consumo mínimo de agua, cancelar todas las cláusulas de consumo mínimo y. el formato de revisión y presentación de contratos fue elaborado por el departamento de administración industrial y comercial. Caso 2: Seguridad del hotel para compensar las lesiones sufridas por los pasajeros. El 6 de mayo de 2010, Xia llamó para quejarse: El 3 de mayo, la empresa del hermano de Xia se mudó e invitó a sus hermanos y hermanas a viajar a Huangshan. Su esposa Xia viajó a Huangshan desde Hefei y se alojó en un hotel. Después de cenar, se unió a la compañía de su hermano por la noche y regresó al hotel para dormir y darse una ducha. Desafortunadamente, cayó en la noche y fue enviado al Hospital Popular de Huangshan para recibir un diagnóstico médico. Cuando buscaba un hotel, Xia pidió una compensación, pero el hotel respondió que se había caído mientras estaba borracho y que no tenía nada que ver con el hotel. Tras la airada queja de Xia, llamó a la Administración de Industria y Comercio de Huangshan, alegando que tenía derecho. Después de recibir la denuncia, la Oficina Industrial y Comercial de Huizhou confirmó inmediatamente el reclamo de Xia. Después de la mediación, el hotel correrá con los gastos médicos de 4.000 yuanes para Xia; en el futuro, Xia irá al hotel 10 veces y se quedará en Huangshan a un precio de 4.800 yuanes. Caso 3: La calidad de la vivienda industrial y comercial es preocupante. Wangjiangquan 2065 438 00 En marzo, Cao de la Oficina Industrial y Comercial de Wangjiang recibió una llamada de queja de un consumidor, diciendo que había comprado una casa en un jardín de Wangjiang XX Real Estate Development Company, pero admitió que no tomó mucho tiempo para Encuentra a alguien afuera de la casa. La pared goteaba gravemente, causando daños a la decoración de su casa. Pidió una compensación al desarrollador por las muchas experiencias de Cao, pero fue en vano. La oficina industrial y comercial del condado tiene ayuda. Después de recibir la denuncia, la Oficina Industrial y Comercial de Wangjiang inició inmediatamente una investigación para confirmar los hechos del caso. El 18 de marzo de 2010, las partes involucradas aceptaron la mediación de la Oficina Industrial y Comercial del Condado. De acuerdo con las disposiciones del "Reglamento de protección de los derechos e intereses del consumidor de la provincia de Anhui" sobre garantía de la vivienda, para mediar y aclarar las obligaciones legales, se deben implementar los derechos otorgados a los consumidores por el personal y los operadores en el artículo 39. El demandado, Longfor Garden ×× Real Estate Development Co., Ltd., trabajó duro para reparar la filtración de agua en la pared exterior y finalmente repararla. El coste de la reparación fue de 16.000 yuanes y el asunto se resolvió con éxito. Caso 4: El mantenimiento repetido de los camiones no molesta a los residentes. La industria y el comercio median paciente y repetidamente para resolver las preocupaciones de la gente. En abril de 2010, el Sr. Zhang compró los primeros 4 automóviles por cuenta propia a una empresa de venta de automóviles en la ciudad de Bengbu y los últimos 8 modelos de camiones por 310.000 yuanes a partir de la fecha de compra. Debido a problemas de calidad en el embrague del camión, la empresa tuvo que someterse a hasta 11 reparaciones consecutivas en estaciones de servicio, afectando el normal transporte del vehículo. El 24 de agosto de 2010, el consumidor Sr. Zhang no logró negociar con el vendedor y finalmente presentó una demanda ante el Centro de Quejas e Informes de la Oficina Industrial y Comercial de Bengbu en 12315, solicitando que se devolviera el automóvil y se hiciera una compensación por las pérdidas económicas. . Después de recibir la denuncia, el personal del centro investigó y se puso en contacto con empresas automotrices y de marketing de eventos. Después de coordinar con las oficinas y oficinas centrales del proveedor en Bengbu, Hefei y Qingdao, y finalmente comunicarse con los consumidores y operadores, el proveedor llegó a un acuerdo para reparar el automóvil cuando estuviera en pleno funcionamiento y pagar un pago único de 50.000 yuanes. , la queja fue resuelta adecuadamente. Caso 5: Los pesticidas de mala calidad dañan los cultivos. No dudes en utilizar el escudo rojo para proteger los cultivos.

En 2010 15, el centro del condado de Lixin de la oficina industrial y comercial de la ciudad de Bozhou y las quejas e informes de los agricultores de la ciudad de Jihu declararon que se sospechaba que el pesticida "Fuyang Bupleurum Seed Farm" había fallado en su funcionamiento, lo que resultó en una gran área de Se reduce la superficie cultivada de los agricultores. Solicite al departamento industrial y comercial que lo investigue y lo solucione, y espere compensar las pérdidas. Después de recibir la denuncia, la Oficina Industrial y Comercial del condado de Lixin organizó inmediatamente al personal encargado de hacer cumplir la ley para realizar una investigación in situ de las instalaciones comerciales de la "Granja de cría de razas finas Fuyang Chaihu". La investigación confirmó que se sospechaba que la unidad operaba pesticidas más allá de su alcance. Según la situación denunciada por el denunciante, los agentes del orden de la "Granja de cría de semillas de Fuyang Bupleurum" supuestamente almacenaron y enviaron muestras de tres pesticidas no calificados a Fuyang para la supervisión, inspección e identificación de la calidad del producto, y los tres pesticidas no calificados fueron analizados. La Oficina Industrial y Comercial del condado de Lixin prohibió inmediatamente sus actividades comerciales ilegales, confiscó ingresos ilegales y pesticidas de calidad inferior e impuso una multa total de 6,543,85 millones de yuanes. "Fuyang Bupleurum Seed Breeding Farm" llegó a un acuerdo con los agricultores perjudicados y compensó a 50 agricultores perjudicados por un total de 6,543,8 millones de yuanes. Caso 6: Centro comercial y ventas El 10 de agosto de 2011, el consumidor de alcohol, el Sr. Zhang, definitivamente compró 12 botellas de Kweichow Moutai Woyang County en el centro comercial de Bozhou, por un valor de 9.816 yuanes. Se descubrieron problemas de calidad durante el proceso de bebida, sospechosos de ser falsos, 17 de agosto de 2066. Comuníquese de inmediato con el departamento industrial y comercial local de Destilería Moutai para identificarlo y confirmar que el licor Moutai falso es genuino. Ante los hechos ilegales, el centro comercial tuvo que inclinar la cabeza y aceptar la mediación del departamento industrial y comercial, reembolsando los 9.816 yuanes del dinero de compra de los consumidores de alcohol y compensando a los consumidores con 9.816 yuanes de acuerdo con la Ley del Consumidor. Luego, en el documento, el departamento industrial y comercial local impondrá sanciones de acuerdo con las leyes del centro comercial. Caso 7: Tenga cuidado al comprar productos para el cuidado de la salud. Debería ver que Yao compró 36 cajas de alimentos saludables por valor de 7.164 yuanes de una empresa en la ciudad de Chaohu el 4 de septiembre de 2010. Sufría de mareos, irritabilidad, insomnio, ensoñaciones y pérdida de apetito. Más tarde descubrió que la factura era ". Tarifa de Gestión de Información" ". El denunciante pidió al distribuidor que le devolviera el producto, pero se le negó el 2065438 de septiembre. En el distrito de Juchao, después de una investigación exhaustiva y múltiples mediaciones por parte de agentes encargados de hacer cumplir la ley de la Oficina Industrial y Comercial de la ciudad de Chaohu, en 2010, el distribuidor recientemente excedente de Yao acordó comprar una devolución de impuestos única y reembolsar a Yao 5.970,00 yuanes. Caso 8: 12315 ayudó a vendar la herida 3 El jefe que se escapó de casa se quejó de que el consumidor, el Sr. Lu, se quejó ante el Centro de Quejas 12315 de la Oficina Industrial y Comercial de Fuyang: ocurrió un accidente de tráfico y el conductor que causó el accidente compró un triciclo. A los tres días de la compra, en el centro de triciclos llamado Fuyang City, el Sr. Lu fue enviado al hospital con una pierna rota. Posteriormente, la comisaría local llamó a la policía e informó que el motivo fue el bloqueo de las tres ruedas delanteras en el lugar del accidente. Luo estuvo hospitalizado durante 19 días e incurrió en gastos médicos por valor de 13.000 yuanes. Después de ser dado de alta del hospital, el Sr. Lu se quejó, Fuyang se quejó al 12315 y el fabricante de triciclos y el centro de compensación del distribuidor informaron. Luego de recibir la denuncia, los funcionarios 12 y 315 descubrieron los problemas de calidad de las motocicletas de tres ruedas a través de una serie de investigaciones. Posteriormente, el personal de 12315 encontró al distribuidor de triciclos y después de muchas negociaciones entre la fábrica, el operador y el consumidor, finalmente llegaron a un acuerdo. La fábrica, el operador y el servicio de salud del consumidor compensaron el costo total de las dos cirugías. de 35.000 yuanes. Nueve ejemplos: Consumidores que violaron la norma y exigieron una compensación por la decoración deficiente de su casa. El 18 de septiembre de 2007, el grupo de aldeanos que vivían en el embalse de Jingcun, ciudad de Meishan, condado de Jinzhai, compraron una propiedad inmobiliaria honesta de Jinzhai Group Real Estate Co., Ltd. , y el contrato estipulaba que la pared exterior de la casa era de ladrillo. El 5 de junio de 2009, el Sr. Ren descubrió que las paredes exteriores de la casa no estaban alicatadas. Esta fue la razón por la que Ren Renhe y la empresa administradora de la propiedad tuvieron muchas disputas y no lograron llegar a un consenso. Desesperado, el Sr. Ren llevó materiales relevantes a la Oficina Industrial y Comercial del condado de Jinzhai, ciudad de Lu'an, del 5 de junio al 1 de octubre de 2010 para presentar una denuncia. Después de recibir la denuncia, la Oficina Industrial y Comercial del condado de Jinzhai inició inmediatamente una investigación y confirmó que la situación denunciada era cierta. Finalmente, después de la mediación, la empresa acordó comprar la casa a través del contrato y la inspección de la casa de la familia Yin. Se comprometieron a que la mampostería del edificio que compró estaría terminada en un mes y cumpliría con los estándares para casas decoradas estipulados en el contrato. Diez ejemplos: Los artículos exprés se pierden fácilmente. Acuerdo de seguro: 2065 438 00 El 3 de marzo, el Sr. Huang Gong de Tongling entregó un televisor LCD a la sucursal de Beijing de una empresa de logística exprés en Tongling. Unos días después, el Sr. Huang fue a Shanghai para repararlo y le dijeron que el Sr. Huang no había recibido los productos expresos. El 22 de marzo, el Sr. Huang llevó a cabo una investigación sobre la empresa y confirmó que la empresa de mensajería había enviado artículos perdidos durante el transporte.