Cómo hacer un buen trabajo en marketing de B&B
El marketing y la promoción de B&B, además de los métodos de promoción convencionales, como el marketing online: mostrar y promocionar B&B mediante el establecimiento de sitios web de reservas y canales de red como Douban, Weibo, WeChat y web. páginas de marketing general: establezca una asociación de B&B para integrar recursos e implementar el marketing de paquetes general, y al mismo tiempo se pueden realizar festivales de forma colectiva para aumentar la popularidad: establezca buenas relaciones con los clientes y los turistas, construya las suyas propias; marca a través de servicios cálidos, etc. Además de construir tu propia marca a través de un servicio cálido, etc., lo más importante es la experiencia.
Si tienes experiencia, debes tener vida. Los B&B sin sentido de la vida que sólo venden alojamiento están condenados a fracasar estrepitosamente.
Para los propietarios comunes de B&B, no es realista construir una plataforma de promoción integrada profesional, y tanto la inversión como las capacidades profesionales son cuestionables.
En este momento, los automedios son el salvador.
Para **** públicos como Ctrip y Qunar, es obvio que lo que pueden encontrar aquí es sólo alojamiento, no un estilo de vida. Ctrip y Qunar son plataformas de tráfico adecuadas para grandes hoteles, mientras que los B&B son individuos pequeños y hermosos, que pertenecen a la categoría de escena y su núcleo es el negocio comunitario. La esencia de la gestión comunitaria es eliminar la intermediación y aprovechar al máximo el marketing de escenarios. Por lo tanto, los operadores de B&B deben aprender a utilizar herramientas de automedios, incluidos WeChat, Weibo y otros automedios, para desarrollar características y tonalidades comerciales, encontrar sus propios grupos de clientes y lograr un marketing de precisión. Los resultados suelen ser el doble con la mitad de esfuerzo.
Por lo tanto, en 2015, las plataformas de alojamiento en casas de familia como Airbnb y Zizaike comenzaron a expandirse a nivel nacional, y gradualmente surgieron en el país algunas pequeñas pero hermosas casas de familia y plataformas para compartir estilos de vida, incluidos huéspedes estatales, compañeros de viaje, etc. , es necesario promover el rápido desarrollo nacional de la industria del alojamiento en familias que llevará tiempo. Especialmente en un entorno donde la cadena de la industria de publicidad y promoción está incompleta, los operadores de B&B solo pueden aprovechar el valor de los medios propios como las empresas de comercio electrónico integral, formando así una fuerte fuerza cohesiva de los medios propios.
En el mundo industrializado de hoy, la gente generalmente tiene un sentimiento pastoral después de permanecer en la ciudad durante mucho tiempo, tienen un deseo de pastoreo espiritual en el campo y están ansiosos por vivir la vida salvaje; Crane durante unos días y experimente "hablar y reír con los eruditos, y ir y venir" El sabor pastoral de "No White Ding". Aquí es donde está el mercado de alojamiento en familias y la clave es cómo activarlo.
En primer lugar, no haya malentendidos. No creas que con buen diseño, buen gusto y buen hardware, los invitados deberían acudir en masa y disfrutarlo. Pero la realidad es que cuando gestionas un B&B, todo tipo de huéspedes te molestarán: luces rotas, baños bloqueados, puertas que no se pueden abrir, interruptores eléctricos que no se pueden encontrar, etc., son situaciones comunes. Como propietario de un B&B, debes ser polifacético, dispuesto a compartir y apasionado. Si simplemente estás cansado de la ciudad y quieres volver a las montañas, entonces piensas que administrar un B&B es demasiado simple. los primeros problemas que encuentran los propietarios de B&B.
Una pregunta central es: ¿quieres presumir o quieres ganar dinero?
Si eliges uno de estos dos puntos, te aconsejo que lo dejes, no profanes el B&B y mucho menos disfrutes.
Dirigir un B&B es en realidad algo muy agotador, porque te gusta y no te cansa después de hacerlo durante mucho tiempo, el cansancio se convierte en una especie de disfrute y el disfrute se convierte en una especie de emoción; si continúas haciéndolo, el sentimiento se convierte en una esperanza que está fuera del alcance de algunos. Por eso, antes de empezar tienes que pensarlo, ¿lo haces para obtener recompensas o para ganar dinero? Si quieres ganar dinero, debes poder dejar de lado tu arrogancia. Si quieres retribuir, debes estar preparado para no ganar dinero. No lo pienses, al final, si ya no puedes pretender ser literario y artístico, quedará reducido a un alojamiento promocional. Al final, el alojamiento no se venderá y habrá que cerrarlo y traspasarlo. .
De hecho, a fin de cuentas, el marketing de un B&B debería ser más bien una forma de compartir, simplemente una muestra de la vida del propietario del B&B. En la era de Internet móvil, todo el mundo es un automedio. Mientras los automedios funcionen bien, la marca B&B crecerá junto con la marca personal. Incluso la cuenta pública es la misma. La clave de la comunicación de marketing de B&B no es decirles a los demás que tengo un B&B aquí, sino decirles cómo tengo un B&B aquí y qué tipo de vida vivimos.
Ver B&B fuera de los B&B puede inyectar más vitalidad a los B&B. Los B&B no deben considerarse simplemente alojamiento, sino que deben integrarse en el entorno y conservar las características de la vida local. Si se trata sólo de alojamiento, será difícil competir con los hoteles y también será difícil dar a los huéspedes una razón para quedarse. El enfoque de los viajes a la ciudad natal es combinar "B&B + personas + productos" para permitir a los huéspedes experimentar profundamente las costumbres locales y brindarles una razón para elegir B&B en lugar de un hotel.
Por ejemplo, Hometown Travel adopta este modelo para operar un B&B en Guangzhou. Este B&B era originalmente solo un edificio aislado en el área local. El ambiente era bueno, pero no podía acomodar a la gente. Los viajes a la ciudad natal se adaptan al tiempo y las condiciones locales, recolectando arándanos en primavera y verano, aprovechando al máximo los ricos recursos montañosos locales y otras características para crear actividades al aire libre como kayak y senderismo combinadas con elementos humanistas, el modelo de negocio; y el efecto del B&B han sufrido cambios cualitativos.
Alojarse en un B&B es para viajar de ocio y experimentar otro estilo de vida. Por lo tanto, al tomar prestados elementos como el medio ambiente y las humanidades, centrarse en el diseño y los puntos de venta, y combinar catering, habitaciones, personas y productos, las operaciones de B&B verán un mundo nuevo. Si un B&B por sí solo no tiene la capacidad de organizar marketing de festivales o eventos a gran escala, al menos debe tener un flujo constante de pequeñas actividades, especialmente aquellas que se combinan con costumbres populares locales, para que se pueda generar una fuerte fuerza cohesiva. formado para el proyecto B&B.