Sobre las ventajas y métodos del marketing de nuevos medios

El marketing de nuevos medios se refiere al modelo de marketing que utiliza plataformas de nuevos medios. La era de gran innovación provocada por la web 2.0 también ha provocado enormes cambios en el pensamiento del marketing, incluida la experiencia, la comunicación, la variación, la creatividad y las relaciones. Internet ha entrado en la era de los nuevos medios de comunicación 2.0. También existen medios emergentes como revistas online, blogs, etiquetas, redes sociales, RSS, wikis, etc. A continuación, presentaré las ventajas y métodos del marketing de nuevos medios a través de este artículo.

Resumen: Los nuevos medios han penetrado en la vida de las personas y juegan un papel importante en la transmisión de información. Para las empresas de marketing, es especialmente importante analizar las ventajas del marketing de nuevos medios y dominar los métodos de marketing de nuevos medios.

Palabras clave en papel: nuevos medios; marketing de nuevos medios; Weibo; WeChat; clientes

En la era de Internet móvil, las nuevas herramientas de medios continúan aumentando y se actualizan de forma iterativa. Tenemos que admitir que nuestras actividades sociales son inseparables de los nuevos medios, incluidos Weibo, QQ, WeChat, etc. Creo que la gran mayoría de los usuarios de dispositivos móviles en sus vidas habitualmente abren esas herramientas sociales todos los días, pase lo que pase. Obviamente, la dependencia de los usuarios de las nuevas herramientas de medios es un importante grupo de clientes que interesa a los especialistas en marketing. Por lo tanto, todo especialista en marketing inteligente no abandonará fácilmente este mercado gordo. Es correcto elegir los nuevos medios como la primera opción para el marketing móvil en Internet. Incluso si al principio es sólo para las redes sociales, conocer a más personas a través de estas plataformas y permitir que más personas tomen la iniciativa de seguirte también acumulará marketing. recursos.

1 El concepto de marketing de nuevos medios

1.1 El concepto de nuevos medios

El concepto de nuevos medios fue propuesto en 1967. En ese momento, Sina y Tencent no tenían blogs, Weibo y WeChat, Baidu se estaba preparando para salir a bolsa y Youku Tudou aún no se había establecido. Respecto a la definición de nuevos medios, ¿piensa el profesor Xiong Chengyu de la Universidad de Tsinghua? En primer lugar, los nuevos medios son un concepto relativo, y lo nuevo es por el bien de lo viejo; en segundo lugar, los nuevos medios son un concepto de tiempo, que representa la forma de los nuevos medios en un período determinado; desarrollo, y nunca volverá a ser lo mismo. ¿El fin de una forma fija de medios? En otras palabras, ¿los nuevos medios deben mejorarse continuamente? ¿Nuevo? En la actualidad, Internet ha entrado de lleno en la era de Internet móvil. Con la popularización y diversificación de los terminales móviles inteligentes y el desarrollo de capacidades de computación en la nube de big data, Weibo, WeChat, los microvideos y los clientes móviles se han convertido en representantes típicos de los nuevos medios.

1.2 El concepto de marketing de nuevos medios

El marketing de nuevos medios se basa en el desarrollo de nuevos medios y actividades de marketing realizadas a través de este canal.

¿Qué persigue el marketing tradicional? ¿Cobertura? (o alcance), en periódicos y revistas se refleja en circulación, en retransmisiones televisivas en audiencia y en sitios web en visitas. Cargar anuncios o artículos de relaciones públicas en medios con alta cobertura puede atraer más atención. Este método de comunicación es esencialmente un método de propaganda y la ruta de comunicación es básicamente unidireccional.

En comparación con el marketing tradicional, el nuevo modelo de marketing de medios rompe con el modelo de marketing tradicional. No solo puede obtener con precisión el número de visitantes, sino también recopilar y organizar la fuente, la hora, la edad, la región y la vida. , hábitos de consumo, etc. de la información de los visitantes. Esto es más preciso, más eficaz y requiere menos tiempo que el marketing tradicional. Y los hechos muestran que el uso del marketing de nuevos medios hará que las empresas pasen de ser unipolares a multipolares, con más opciones; las empresas podrán recopilar información de los clientes de manera más efectiva y comercializar para los clientes objetivo; reducir los costos y mejorar la eficiencia para promover la marca corporativa;

En general, el marketing de nuevos medios es un modelo de marketing que proporciona orientación psicológica dirigida a los consumidores basada en atractivos conceptuales y análisis de problemas de productos específicos. Esencialmente, es la realización de la estrategia comercial de penetración suave de la empresa en forma de nuevos medios. Generalmente se basa en la expresión de los medios y la difusión de la opinión pública para que los consumidores se identifiquen con ciertos conceptos, opiniones e ideas analíticas, logrando así los objetivos de la marca corporativa. Finalidad de promoción y venta de productos.

2 Ventajas del marketing de nuevos medios

2.1 Divulgación de información y transparencia

En estas nuevas plataformas de medios, la información publicada es abierta y transparente, y cada usuario puede ser un difusor de información. Si una noticia sensacionalista o un contenido interesante se comparte en los círculos sociales y puede despertar el entusiasmo de los usuarios, estos optarán por reenviarlo y difundirlo activamente. No sólo el costo es bajo, sino que el efecto de marketing es bueno.

Antes de esto, existe una premisa importante, es decir, que la información publicada es valiosa para los usuarios.

Si usted es simplemente una empresa o un especialista en marketing común y corriente, no tiene credibilidad básica. Si crea contenido solo para marketing desde el principio, los llamados anuncios seguirán filtrándose y sus usuarios se mantendrán alejados. Por tanto, la clave es crear buen contenido y permitir que los usuarios lo reconozcan y acepten de forma natural. Con el tiempo, se acostumbrarán a prestarle atención activamente y el efecto de marketing se producirá de forma natural.

Además, para captar esta característica de los nuevos medios, debemos ser buenos en la creación y utilización de oportunidades. Tomemos como ejemplo prestar atención a eventos candentes para estimular la difusión de contenido de marketing. mercadeo de eventos. Justo lo que pasó ese día. ¿Probador de Uniqlo? El número de reimpresiones provocadas por el incidente ha alcanzado cientos de millones en un corto período de tiempo, lo que demuestra el poder del marketing de nuevos medios. Este método de seguir la tendencia es una buena manera de obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. Por supuesto, este es un ejemplo extremo, porque algunas exageraciones o planes de marketing inadecuados, si bien logran efectos de marketing, también conllevan ciertos riesgos. La buena especulación es marketing, la mala especulación es autodestructiva. Si bien eres bueno creando, también debes actuar dentro de tus capacidades.

2.2 Objetivos de usuario precisos

En las nuevas plataformas de medios, los especialistas en marketing pueden determinar quiénes son sus usuarios objetivo en función de la información de sus datos, el contenido publicado y la ubicación geográfica mostrada, sus preferencias e intereses. son claros de un vistazo, lo que fortalece el intercambio de contenido que pueda interesar a estos usuarios y llega automáticamente a ellos cuando lo necesitan.

Supongamos que su producto de marketing trata sobre la industria de viajes. En su círculo social, preste más atención a aquellos usuarios que suelen tomar fotografías y viajar, y compartir contenido variado sobre comer, beber y divertirse. Estudiar la dirección de su demanda y analizar su poder adquisitivo será útil para posicionar y fijar el precio de sus propios productos. . El marketing en el momento adecuado definitivamente dará resultados.

2.3 Los usuarios son muy interactivos

Los nuevos medios inicialmente tenían como objetivo principal las redes sociales y luego evolucionaron hacia el marketing sobre esta base. Representada por la plataforma WeChat Weibo, tiene el mayor potencial de marketing. Para cada contenido publicado, los usuarios pueden dar su opinión a los comerciantes a través de me gusta y comentarios. Armados con esta información, los especialistas en marketing pueden ajustar su enfoque de marketing. Se puede ver que cada interacción puede considerarse como resultado del marketing.

Por supuesto, además de las oportunidades de marketing, nadie quiere perderse los nuevos medios, y los nuevos medios tampoco están dispuestos a perder las oportunidades de marketing que aportan las empresas. La función de servicio de cuenta oficial WeChat recientemente agregada por QQ también está diseñada para marketing. Al principio, QQ solo tenía espacio, correo electrónico y mensajes grupales, que pueden denominarse canales de marketing, lo que provocó que a los usuarios no les gustara el marketing. Ahora abra una cuenta oficial de WeChat para que el marketing sea más formal.

3 Nuevos métodos de marketing en medios

3.1 Marketing en Weibo

El marketing en Weibo es un nuevo tipo de medio: Weibo, que utiliza 140 caracteres para actualizar información y lograr compartir. instantáneamente. La empresa se comunica con usted a través de contenido actualizado diariamente o inicia temas que interesan a todos y, al mismo tiempo, publica y promueve noticias, productos, cultura y otra información relacionada con la empresa, formando gradualmente un círculo de comunicación interactivo fijo para lograr fines de marketing.

3.2 WeChat Marketing

El método de comunicación interactiva uno a uno de WeChat es altamente interactivo y puede impulsar información con precisión mientras se forman amistades. Basado en las ventajas de WeChat, el marketing de servicio al cliente con la ayuda de la plataforma WeChat se ha convertido en otro canal de marketing emergente después de Weibo. Las características naturales de Weibo son más adecuadas para la comunicación de marca. Como plataforma de medios propios, la difusión y la velocidad de Weibo son asombrosas, pero su profundidad de difusión e interacción no son tan profundas como las de WeChat. Weibo es como un lugar de discurso con decenas de miles de personas siguiendo a una persona, que es más extenso, mientras que WeChat es como dos amigos sentados en el suelo sosteniendo una taza de té Pu'er en una casa de té en una tarde de invierno, que es más profundo.

3.3 Marketing de clientes de aplicaciones

El marketing de aplicaciones es marketing de aplicaciones, que se refiere al término general para las actividades de marketing realizadas mediante la personalización de aplicaciones que se ejecutan en software móvil, redes sociales, comunidades y otras plataformas. Entre ellos, APP es también la abreviatura de Aplicación en inglés. El marketing de aplicaciones actual se refiere principalmente al marketing de aplicaciones de plataformas móviles inteligentes de terceros.

Con la popularidad de los dispositivos terminales móviles como teléfonos inteligentes y iPads, la gente se ha ido acostumbrando gradualmente a utilizar clientes de aplicaciones para acceder a Internet. En la actualidad, todas las principales empresas nacionales de comercio electrónico tienen sus propios clientes de aplicaciones, lo que indica que la era del marketing móvil en China ha pasado. ¿Un incendio en la pradera? .

Con el desarrollo de los nuevos medios y su impacto cada vez más importante en la vida de las personas, las empresas de marketing deben adaptarse a la nueva era de la comunicación, hacer un mejor uso de los nuevos medios, colocar anuncios de manera precisa y efectiva y hacer que los anuncios desempeñen su papel. Mayor efecto comunicativo.

3 Actitud

La influencia entre Internet y otros métodos de marketing es muy poderosa. Brigitte Muller y Jean-Louis Chandon publicaron un artículo en la edición de junio de 2004 del Journal of Marketing Communications. El artículo señalaba que los consumidores estarán más inclinados a visitar el sitio web de una marca después de visitarlo. Esto crea asociaciones positivas.

3.1 Confianza

Para hacer un mejor uso de Internet, en el ámbito académico se han realizado diferentes estudios. En la revista "Product and Brand Management" (edición de 2004), Ha Hongyou analizó la cuestión de la confianza en la marca en el entorno online. Señaló que no todas las estrategias tradicionales de generación de confianza funcionan en Internet. La seguridad de la red, la privacidad personal, el nombre de la marca, la reputación, la experiencia en línea de los consumidores y la calidad de la información publicitaria tienen un gran impacto en el establecimiento de la confianza en la marca. Sólo cuando estos seis factores están presentes al mismo tiempo, los consumidores pueden generar confianza en ella. la marca.

3.2 Interacción

Wendy Macías publicó un artículo en la revista de actualidad "Research in Advertising" para estudiar el impacto de la interacción del sitio web en la comprensión de los consumidores sobre el contenido del sitio web. Después de una investigación, señaló que cuanto mayor es el nivel de interacción, más propicio es para los consumidores comprender el contenido del sitio web.

3.3 Entretenimiento

Arthur Raney, Laura Arpan, Kartik Pashupati y Dale Brill publicaron un artículo en el Journal of Interactive Marketing en el otoño de 2003, investigando el uso del entretenimiento y el contenido. en los sitios web. El efecto del contenido interactivo. Las investigaciones muestran que agregar más características de marca a los elementos de entretenimiento mejorará la memoria de la marca por parte de los consumidores. Además, cuanto más interesante sea el sitio web, mayores serán las posibilidades de que los consumidores regresen.

A medida que Internet continúa extendiéndose a través de las computadoras, los teléfonos móviles se han convertido gradualmente en una herramienta importante para que los especialistas en marketing generen valor de marca.

Referencia

[1] Xiong Chengyu. Nuevos medios y comunicaciones móviles[J]. ¿Perspectivas de la publicidad? Edición de medios, 2006, (5).

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