No está caducado, pero se ha echado a perder y enmohecido. ¿Qué debo hacer ahora? ¿Cómo puedo quejarme?

Si compra artículos con moho, primero verifique si su vida útil ha pasado y luego verifique si el empaque del producto está dañado. Si la vida útil no ha pasado y el producto no está dañado, demuestra que hay un problema con el producto. Puede presentar una queja ante el vendedor y los departamentos pertinentes, como la Oficina Industrial y Comercial.

Si compras comida mohosa o en mal estado después de regresar, puedes pedirle al comerciante una compensación diez veces mayor.

La base jurídica pertinente es la siguiente: Artículo 96 de la "Ley de Seguridad Alimentaria". Cualquier persona que viole las disposiciones de esta ley y cause daños personales, materiales u otros daños será responsable de la indemnización conforme a la ley.

Para aquellos que producen alimentos que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria o venden alimentos que saben que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria, además de la compensación por las pérdidas, los consumidores pueden exigir diez veces el precio al productor o vendedor.

Solución deseable: Artículo 39 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor. Si surge una disputa sobre derechos del consumidor entre un consumidor y un operador, se puede resolver a través de los siguientes canales: ① Negociar con el operador (2) Solicitar mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación establecida de conformidad con la ley.

(3) Presentar una queja ante el departamento administrativo correspondiente; presentarla a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador; ⑤ Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.