Red de conocimiento de recetas - Industria de la restauración - Taian Juding Catering Co., Ltd. Cultura Juding.

Taian Juding Catering Co., Ltd. Cultura Juding.

1. Espíritu corporativo

Unidad, disciplina, eficiencia, espíritu emprendedor, búsqueda de la perfección y creación de excelencia

2. Misión corporativa

Mejorar la calidad de vida y crear calidad social. Nos esforzamos por crear productos de alta calidad, excelentes servicios y una cultura excelente para que los clientes y empleados puedan disfrutar de una vida de alta calidad. Estamos comprometidos con la combinación orgánica de satisfacción del cliente, satisfacción de los empleados y social; satisfacción, buscando así maximizar el valor económico, el valor ecológico y el valor de la vida.

3. Código de Conducta

Humildad, pragmatismo, cooperación y espíritu emprendedor

Humildad y sinceridad: sé humilde y sincero, menosprecia, sé abierto. Tener mentalidad y ganas de aprender, ser tolerante y modesto.

Pragmático: hacer cosas prácticas, buscar resultados prácticos, no darse aires y no hablar vacíamente.

Cooperación: unidad sincera y empatía. Ayudar a los demás significa ayudar a los demás, beneficiar a los demás primero, comunicarse más con menos fricciones, ser más tolerante y preocuparse menos, reflexionar más y quejarse menos y observar las fortalezas y debilidades de las personas.

Emprendedor: Prepárate para el peligro en tiempos de paz, persigue la excelencia y supérate a ti mismo.

4. Credo del Servicio

Profesionalización del servicio: altos estándares, alto gusto y alta eficiencia.

Servicio humanizado: atención y sinceridad, sorpresa y satisfacción.

Servicio definitivo: nunca satisfecho, mejora continua, no hay mejor, solo mejor.

5. Filosofía empresarial

¡Llevar la cultura alimentaria saludable hasta el final!

6. Propósito del servicio

Servir con corazón y hacer las cosas con corazón

7. Principios de gestión

Gestión institucionalizada, calidad estandarizada, y recompensas y castigos específicos, las evaluaciones deberían regularizarse, la educación debería estar latente y las personas deberían llevarse bien entre sí.

8. Estilo del empleado

Responder rápidamente y actuar con rapidez.

9. Lema del empleado

Convierta las pequeñas cosas en productos de alta calidad, preste atención a los detalles al extremo, agregue valor a los servicios, haga que las repeticiones sean maravillosas y progrese un poco. cada día.

10. La clave para un servicio de calidad

Sé entusiasta con tus clientes; piensa antes que ellos;

Intenta satisfacer las necesidades de los clientes;

11. Cuatro tipos de servicios

Los superiores atienden a los subordinados; la segunda línea es el servicio de primera línea; el proceso de nivel superior atiende a todos los empleados; Los invitados.

12. Cinco Mutualidades

Respetarse unos a otros, entenderse, cuidarse unos a otros, cooperar entre sí y supervisarse mutuamente.

13, seis estándares

Los superiores sirven a los subordinados y los subordinados son responsables de los superiores;

Si los subordinados cometen errores, los superiores asumirán la responsabilidad;

Los superiores pueden ir más allá del nivel para inspeccionar, pero los subordinados no pueden ir más allá del nivel para dar instrucciones; los subordinados pueden ir más allá del nivel para quejarse, pero a los superiores no se les permite ir más allá del nivel;

Los superiores se preocupan por los subordinados y los subordinados obedecen a sus superiores.

14. Siete códigos de conducta

Sé sincero con los clientes; ama a la empresa; sé responsable con los empleados; sé leal con los superiores; .