Forzar descuentos de liquidación incluso si no están cerrados, este es un nuevo método de marketing para la industria de la belleza
Reportero | Editor Chen Qirui | Lou_Qin "Clearout" se está convirtiendo en un nuevo negocio en la industria de la belleza. Drunk Elephant, una marca propiedad del Grupo Shiseido, anunció recientemente el cierre temporal de su tienda insignia Tmall en el extranjero debido a un cambio de distribuidores. La marca enfatizó que este movimiento fue un ajuste estratégico y no una retirada del mercado chino. Sin embargo, provocó que muchas tiendas Taobao se quedaran sin productos de Drunk Elephant, y las esencias y cremas clásicas se agotaron rápidamente. En redes sociales como Weibo y Xiaohongshu, algunos internautas dijeron que esta era una oportunidad para "conseguir gangas". La competencia en el mercado de la belleza de China es feroz y, de vez en cuando, las marcas se retiran debido a una gestión inadecuada. Aficionándose al espacio de descuento, las ventas de liquidación se han convertido en un canal para que algunos internautas compren productos de belleza, y varios blogueros que "ahorran dinero" y "plantan césped" también brindan información relevante como contenido. Las tiendas Taobao son el canal principal para comprar productos en liquidación y algunas tiendas Taobao son vendedores agentes de marcas excluidas de la lista. Otra operación común es que una vez que la marca complete las ventas especiales esperadas en el sitio web oficial o en la tienda insignia de Tmall, venderá los productos restantes a las tiendas Taobao para su procesamiento. En este momento, la marca tiene un control débil sobre los precios y las tiendas Taobao pueden liquidar y vender a precios más bajos por sí mismas. Algunas marcas eligen las ventas de liquidación porque sus productos no cumplen con los requisitos reglamentarios. A pesar de todas las preocupaciones sobre la calidad, esto obviamente no puede impedir que los consumidores compren. Algunas marcas de bajo rendimiento regresaron a sus operaciones normales después de anunciar ventas de liquidación porque se ganaron la simpatía de los consumidores. Las marcas nacionales de cosméticos Woodzbeauty y Dramo dijeron que cerrarían debido a problemas operativos en 2021. Sin embargo, debido a la atención de un gran número de internautas, nacieron productos populares y sus tiendas Taobao todavía están operativas hasta el día de hoy. Otra marca nacional, Girlcult, ha utilizado la liquidación como herramienta de marketing. En enero de 2022, Girlcult publicó un mensaje en su cuenta pública oficial de WeChat, afirmando que realizaría un "funeral" para los productos que no se vendieran bien. Este evento de descuento, que en realidad fue un evento de liquidación de existencias, llamó la atención sobre Girlcult. Muchos consumidores expresaron su "toque" en el área de comentarios del artículo de la marca Girlcult y alentaron a la marca a "seguir adelante". Afectado por la epidemia, el consumo a través de canales de descuento ha crecido rápidamente. La consultora McKinsey publicó recientemente un informe que afirma que la industria minorista de descuento está creciendo más rápido que toda la industria de la moda entre 2025 y 2030, la tasa de crecimiento de los canales de descuento puede ser cinco veces mayor que la de los canales minoristas de precio completo; En la industria de artículos de lujo, esta tendencia se refleja en el rápido desarrollo de canales de artículos de lujo de segunda mano y canales de venta. La "Lista de clasificación de datos de outlets de China 2020" publicada por Outlet Link Show Media Big Data Center muestra que el volumen de ventas de la industria outlet de China en 2020 superó los 80 mil millones de yuanes, y el número de proyectos con ventas superiores a mil millones de yuanes fue 39, 5 más que en 2019. El rendimiento de las dos zonas comerciales Bicester del operador de outlets Value Retail en Shanghai y Suzhou superó el mismo período de 2019 en el primer semestre de 2021. Los canales de artículos de lujo de segunda mano también están mostrando una tendencia explosiva. Las empresas de comercio electrónico de lujo de segunda mano Hongbulin y Zhier anunciaron la finalización de una financiación de decenas de millones de dólares en 2020. Después de que Fathu Technology complete una financiación Serie C de 50 millones de dólares en 2021, abrirá una tienda insignia fuera de línea a gran escala en Sanlitun, Beijing. Según el informe de 36Kr, la circulación de productos de Fat Tiger Technology en 2020 superó las 150.000 piezas y su GMV superó los mil millones de yuanes. En la industria de la belleza, un modelo de venta con descuento más común son las ventas temporales. La llamada "fecha de caducidad inminente" se refiere a productos que están a punto de caducar, pero también incluye productos que presentan defectos visuales debido al transporte. No muchas marcas venden productos caducados a través de canales oficiales, pero las tiendas de colecciones de belleza utilizan esto como una forma importante de limpiar el inventario. La marca de tiendas de colecciones de belleza Hua Mei publicará información sobre sus próximos descuentos en el grupo de miembros WeChat de vez en cuando y vende productos que están a la venta a través del mini programa "Hua Mei Black Market". Algunos descuentos pueden ser tan bajos como 50. % apagado. "Lingmei Selection", que se posiciona como productos de belleza y refrigerios con descuento, recibió decenas de millones de yuanes en financiación de la ronda Pre-A en 2021. Lingmei Selection ahora ha abierto tiendas en ciudades como Hangzhou y Zhengzhou. Hay muchas marcas conocidas como SK-II, Estee Lauder y Dior en los estantes, y los descuentos en belleza rondan entre el 50 y el 60%.
Sin embargo, a diferencia de plataformas como Huamei que venden su propio inventario de productos con fecha de vencimiento, las tiendas de colección como Lingmei Youxuan que se enfocan en ventas que vencen tienen más probabilidades de ser cuestionadas debido a su suministro de bienes. Para mantener su imagen, las marcas internacionales normalmente no revelan a sus socios para los productos en liquidación. Dado que el proceso de autorización no es transparente, los vendedores de productos caducados se encontrarán en el dilema de enfrentarse a las marcas si surgen problemas, lo que también afectará a futuras relaciones de cooperación con otras marcas a largo plazo.