¿Qué debo hacer si hay un accidente en Maodou New Car Network?
En primer lugar, muchas gracias por su atención a Maodou New Car Network. Después de que ocurra un accidente de vehículo, debe llamar al 122 para informar del accidente a la policía de tránsito y a la compañía de seguros correspondiente (ver copia de la póliza, transfiérala al servicio de atención al cliente manual para su archivo).
Si somos responsables, podremos exigirle que pague una parte del coste por adelantado según los requisitos de la compañía de seguros. Conserve la factura de la compañía de seguros, la lista de pérdidas y el certificado de compensación y entréguelos al personal de posventa de la ciudad donde recogió el automóvil para que lo ayuden con el reembolso. Las reparaciones de vehículos en peligro deben realizarse en establecimientos 4S habituales que puedan emitir facturas. Si la compañía de seguros tiene requisitos especiales, prevalecerá la compañía de seguros; si excede el alcance de las reclamaciones de seguro, deberá asumirlos usted mismo.