¿Entonces esto se puede hacer para limpiar apartamentos de alquiler a corto plazo? No gracias si lo quitas

1. Trabajos de preparación

El personal de limpieza llega a la habitación con antelación según el tiempo de limpieza asignado por atención al cliente.

2. Ingrese a la habitación

(1) Toque tres veces suavemente, no demasiado fuerte, para confirmar que hay invitados en la habitación. Si alguno de los invitados pregunta por su identidad, ". Housekeeping" (El ama de llaves) espera afuera de la puerta durante cinco segundos y escucha lo que sucede en la habitación.

(2) Después de confirmar que no hay movimiento en la habitación, abra suavemente la puerta con la llave (contraseña) si el huésped está en la habitación, espere a que el huésped abra la puerta o la obtenga; El consentimiento del huésped antes de entrar y saludar al huésped.

3. Abre las ventanas

Después de entrar a la habitación, primero abre las cortinas y mamparas, y abre las ventanas. Si hay algún olor en la habitación, se puede disipar. lo antes posible.

4. Inspección

(1) Comprobar si hay algún objeto olvidado por los huéspedes y si otros elementos de la habitación están dañados (lámparas, muebles, electrodomésticos, etc.). ), e informe inmediatamente si lo hay y mantenga registros

(2) Verifique si la ropa de cama está dañada o sucia; si la cocina está limpia después de su uso; si hay daños evidentes en otros artículos de la habitación;

(3) Envíe los resultados de la inspección al departamento de atención al cliente de manera oportuna y devuelva cualquier artículo que deba fotografiarse (artículos sobrantes, artículos dañados en la habitación, etc.) para facilitar la reembolso del depósito del huésped.

5. Recogida de basura

(1) Antes de vaciar los cubos de basura y ceniceros de la habitación, comprobar si hay documentos u objetos de valor en los cubos de basura. (2) Después de limpiar la basura en el bote de basura, clasifíquela juntos, llévela con usted al salir de la habitación y tírela al bote de basura. Asegúrese de que el bote de basura esté limpio y libre de manchas. luego coloque una bolsa de basura y colóquela en el lugar designado.

6. Limpieza de sábanas y edredones sucios

(1) Reemplace las sábanas y edredones, junto con las toallas de baño y las toallas que deben reemplazarse en el baño, clasifíquelas en bolsas, recójalas y colóquelas en el lugar designado.

(2) Si encuentras ropa de cama y toallas dañadas, guárdalas por separado.

7. Hacer la cama

(1) Hacer las sábanas

(2) Poner las fundas de las almohadas

(3) Poner la funda del edredón

(4) Haga la colcha

(5) Coloque la cama plana con las partes hundidas iguales en ambos lados. El extremo de la cama no debe tocar el suelo. La parte de la cabecera de la colcha debe estar doblada. unos 50 cm para mantener hermosa la forma general de la cama. Siga estrictamente los pasos específicos para todas las habitaciones. )

8. Eliminación del polvo de la habitación

(1) Dobla el trapo del tamaño de la palma de tu mano, en orden de adentro hacia afuera, primero hacia arriba y luego hacia abajo, comenzando desde el marco de la puerta, use el trapo para limpiar los muebles y electrodomésticos de la habitación. Limpie elemento por elemento. Al limpiar el alféizar de la ventana, se debe limpiar el trapo al menos una vez.

(2) Al limpiar el polvo, verifique y organice diversas instalaciones y equipos de acuerdo con las regulaciones, y registre los materiales faltantes para reponerlos fácilmente.

9. Limpiar el baño

①Preparación

Traer útiles de limpieza: tres toallitas y detergente.

② Quitar la suciedad

(1) Quitar los tejidos sucios (toallas, toallas de baño, toallas de suelo).

(2) Coloque todas las cosas sucias en bolsas de plástico y tírelas al bote de basura, que puede usarse para recolectar artículos.

③Limpia el espejo.

Rocía limpiacristales sobre un trapo limpio y limpia de arriba a abajo con un trapo limpio.

④Limpie el lavabo y la bañera

Después de limpiar con un limpiador de bañeras, enjuague con agua, use el cabezal de la ducha para enjuagar la bañera y el cabezal de la ducha, abra el agua fría y caliente para verificar; limpie la salida de agua con un trapo limpio y limpie la encimera del lavabo.

⑤Limpie el grifo del hardware

Limpie su superficie con un paño seco y límpiela con abrillantador si es necesario.

⑥Limpiar el inodoro

(1) Utilice el alcohol limpiador para inodoros designado (ácido), viértalo en el inodoro y descárguelo después de entrar al baño.

(2) Frote y seque el exterior del inodoro. Presta atención a la higiene del interior de la tapa del inodoro y de la base.

10. Limpieza de la cocina

(1) Primero recoja la basura de la cocina y verifique si la vajilla de la cocina está intacta (y si los condimentos de la cocina son suficientes y deben reponerse a tiempo si no son suficientes). ). Si hay algún daño, tome fotografías y comentarios a los huéspedes de inmediato y registrelos de manera oportuna.

(2) Limpieza de los utensilios de cocina en la cocina (limpieza de ollas aceitosas, palanganas, cuencos, cucharones, ollas, campanas extractoras, etc.).

(3) Después de limpiar los utensilios de cocina, limpie la cocina con un trapo seco (para evitar manchas de agua).

11. Canal de TV

Verifique el canal de TV, el volumen es moderado y está unificado en el canal CCTV1 para ver si la TV digital está atrasada (si hay atrasos, informa al servicio de atención al cliente a tiempo).

12. Reponer suministros para invitados

Reponer suministros para invitados de acuerdo con la cantidad de suministros y anotar los artículos que faltan al mismo tiempo, y reponerlos a tiempo antes del estado del cambios de habitación de invitados (excepto para artículos de registro).

13. Cierra las ventanas, ordena las cortinas y ajusta la temperatura del aire acondicionado

(1) Comprueba que las cortinas no tengan manchas, daños, arrugas y puedan deslícese con flexibilidad, arregle las cortinas y ciérrelas. Cortinas, cierre las cortinas, cierre las ventanas.

(2) Mantenga la temperatura del aire acondicionado a aproximadamente 26 °C y verifique si es necesario reemplazar la batería del control remoto.

14. Mire a su alrededor y verifique el estado general de la habitación.

(1) Encienda todos los artefactos de iluminación, verifique si están intactos y apague las luces después de confirmar que están intacto.

(2) Verifique si toda la habitación está limpia y ordenada, si los elementos están colocados en su lugar y si las instalaciones y el equipo están intactos y seguros.

15. Salir de la habitación

(1) Devolver los artículos de limpieza al almacén (o a un lugar que no afecte la belleza de la habitación).

(2) Limpie la manija de la puerta, apague las luces, cierre la puerta y realice una verificación de seguridad en la puerta (puede empujar la puerta para asegurarse de que esté cerrada con llave) y despídase cortésmente si el huésped está en la habitación.

16. Registro y toma de fotografías

Registre el tiempo de finalización de la habitación, la cantidad de suministros de reemplazo y el estado de la habitación, los elementos de mantenimiento del equipo y envíe comentarios sobre la entrega. asuntos al servicio de atención al cliente de manera oportuna y tome fotografías de cada área para su archivo.