El control de costos de Walmart
Creo que lo que estás viendo es más detalle. Observa el costo del pasaje aéreo, pero es posible que no sepa cuánto está dispuesto Walmart a gastar en capacitar a nuevos empleados. No soportas ser el encargado barriendo los pisos. Tal vez no sepa que los gerentes de Wal-Mart no limpian los pisos y que hay una empresa de limpieza dedicada a eso, pero los gerentes de Wal-Mart pueden ir a la caja cuando está ocupada. Quizás haya oído que el papel de impresión de Wal-Mart es de doble cara, pero quizás no sepa que Wal-Mart tiene su propio satélite comercial y su propia red global. Su enfoque en el control de costos es exigente. Creo que no debería desperdiciarse, debería estar en su punto justo.
Trabajé en Walmart. Cuando llegué por primera vez, mi mayor sensación fue que la oficina del gerente general era menos de la mitad de mi oficina anterior y, aun así, solo la usaba el subdirector general. El éxito de Walmart en China ha estado lejos de ser exitoso. Su éxito en Estados Unidos depende en gran medida de su red de distribución de mercancías y de sus sistemas de software minorista, que son una parte importante del verdadero control de costos. En cuanto a los detalles que usted mencionó, simplemente expresan la actitud de que las grandes empresas no necesariamente necesitan artículos de lujo.