¿Puedo devolver las cerezas que compré en Shakeology si están podridas?
Al devolver productos, se recomienda ponerse en contacto primero con el vendedor para explicarle la situación y proporcionar pruebas relevantes (como fotografías) para que el vendedor pueda comprender el problema. Si el vendedor acepta devolver o cambiar los productos, puede seguir los requisitos del vendedor.
Si el vendedor envió y aceptó una solicitud de devolución, debe empaquetar el producto en el embalaje original y las instrucciones pertinentes y enviarlo de vuelta a la dirección de devolución proporcionada por el vendedor. Durante el proceso de devolución, asegúrese de guardar todos los registros de chat relevantes, la información del pedido y la información de logística de devolución para utilizarlos como prueba en caso de una disputa.