¿Cuál es el proceso de pago de Pinduoduo?

Antes de que un comerciante solicite el retiro de la tienda, la plataforma debe verificar si la tienda cumple con las siguientes condiciones para el retiro:

1.1 Todos los productos han sido retirados de los estantes, allí. No hay productos para colocar en los estantes y no hay productos en venta. Mercancías: Se garantiza que no se producirán nuevas transacciones.

1.2. No hay pedidos posventa: Durante el proceso de procesamiento, no hay disputa entre el comerciante (tienda) y el consumidor/otro tercero.

1.3. No se permiten pedidos no entregados y sin firmar: Asegúrese de que todos los pedidos estén completos.

1.4. Han transcurrido 30 días desde el día siguiente de completarse el último pedido: Evitar disputas posventa.

1.5. No hay ninguna anomalía en la cuenta: debe asegurarse de que la cuenta esté disponible normalmente y no esté restringida antes de poder salir de la tienda.

1.6. Sin registro de pedidos pendientes: Actualmente no hay productos Pinduoduo que estén en pedidos pendientes.

2. Solicitud de devolución

Después de pasar la verificación, el comerciante debe leer el acuerdo de devolución de la tienda Pinduoduo y confirmar la aceptación del acuerdo antes de enviar la solicitud de devolución de la tienda en línea. Al mismo tiempo, los comerciantes deben manejar los siguientes asuntos:

2.1. Confirmar que la información de la cuenta bancaria para el reembolso sea completamente correcta: Información de la cuenta bancaria incorrecta (incluido el nombre de la cuenta, el número de cuenta, el banco de apertura de la cuenta, etc.) provocará un error en el reembolso, verifíquelo cuidadosamente.

2.2. Complete el motivo del retiro: Indíquenos el motivo real de su retiro para ayudarnos a mejorar nuestras deficiencias. Esperamos trabajar con usted la próxima vez.

2.3. Verificación por SMS: Verificar la identidad del operador que solicita la cancelación de la tienda.

Las tiendas sin registros de transacciones al enviar una solicitud de retiro omitirán el proceso de revisión de material e ingresarán directamente al enlace de reembolso de la cuenta. La solicitud de retiro es irrevocable; las tiendas con registros de transacciones ingresarán al proceso de revisión de material. La solicitud se puede retirar durante el proceso de revisión del material.

3. Revisión del material

La plataforma revisará la solicitud de devolución de la tienda y la información relacionada enviada por el comerciante. El tiempo de revisión es de aproximadamente 20 días hábiles, excluyendo los fines de semana (sábados y domingos). ) y festivos oficiales (Día Nacional, Fiesta de la Primavera, etc.). ). Si el material no pasa la revisión, la plataforma le enviará un mensaje de texto para recordárselo. Puede hacer clic en Volver a aplicar en la página donde falla la devolución de la tienda, modificar la solicitud de devolución de la tienda según sea necesario y volver a enviarla.

Durante el proceso de revisión del material, el comerciante puede retirar la solicitud de retiro en cualquier momento. Una vez aprobada la revisión, no podrá retirarse.

4. Reembolso de la cuenta

Después de que los materiales sean revisados ​​y aprobados, la plataforma reembolsará el saldo de la cuenta a la cuenta bancaria confirmada en su solicitud de reembolso dentro de los 10 días hábiles. Puede incluir el margen. , saldo de pago y saldo de cuenta promocional.

El comerciante no puede retirar la solicitud de retiro en esta etapa.

Paso 5: Ver la tienda.

Una vez recibido el reembolso, se completa todo el proceso de pago en tienda, que tarda unos 30 días laborables.