Catálogo de libros sobre teoría y técnicas de ventas.
Sección 1: El origen y desarrollo de la promoción
Sección 2: Definición y naturaleza de la promoción
Sección 3: Principios y funciones de Promoción
Sección 4 Principales conceptos de marketing moderno
Resumen de este capítulo, pensamiento y práctica, entrenamiento de simulación y análisis de casos
El Capítulo 2 es el modelo teórico de promoción de ventas
Sección 1 Modelo de ventas de Edpa
Sección 2 Modelo de promoción de Dibeda
Sección 3 Modelo de ventas de Edpa
Sección 4 Teoría de la red de ventas
Resumen de este capítulo, pensamiento y práctica, capacitación en simulación y análisis de casos
Capítulo 3 Personal de ventas
Sección 1 Entorno de marketing
Sección 2 Responsabilidades y cualidades del personal de ventas
Sección 3 Reclutamiento y capacitación del personal de ventas
Resumen de este capítulo, pensamiento y práctica, capacitación en simulación y análisis de casos
Capítulo 4 Evaluación del desempeño y gestión del personal de ventas
Sección 1 Promoción de cuotas
Sección 2 Evaluación del desempeño del personal de ventas
Sección 3 Supervisión y motivación del personal de ventas
Sección 4 Métodos para mejorar el desempeño del personal de ventas
Resumen de este capítulo, reflexiones y práctica, capacitación en simulación y análisis de casos
Capítulo 5: Encontrar y acercarse a los clientes
Sección 1: Encontrar clientes
Sección 2: La connotación e identificación de clientes potenciales
Sección 3: Conocer clientes
Sección 4 : Acercarse a los clientes
Resumen de este capítulo, pensamientos y prácticas, capacitación en simulación y análisis de casos
Capítulo 6 Promoción y negociación
Sección 1 Preparación para la promoción y negociación
Sección 2 El comienzo de la negociación promocional
Sección 3 Estrategia de negociación de ventas
Sección 4 Habilidades de negociación de ventas
Sección 5 Promocional Finaliza la negociación
Sección 6 Etiqueta promocional
Resumen de este capítulo, pensamiento y práctica, capacitación en simulación y análisis de casos
Capítulo 7 Objeciones del cliente y técnicas de manejo
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Sección 1 Concepto y tipos de objeciones de los clientes
Sección 2 Razones de las objeciones de los clientes
Sección 3 Procesamiento de objeciones de los clientes
Resumen de este capítulo , pensamiento y práctica, capacitación en simulación y análisis de casos
Capítulo 8 Servicio de ventas
La primera sección es la connotación de servicio de ventas
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Sección 2 Servicio de preventa y servicio de venta
Sección 3 Servicio de posventa
Resumen de este capítulo, pensamiento y práctica, capacitación en simulación y análisis de casos
Capítulo 9 Análisis de casos y entrenamiento de simulación
Sección 1 Análisis de casos de promoción
Sección 2 Entrenamiento de simulación
Prueba de capacidad de promoción
Referencia
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