¿Qué debo hacer si la cámara del teléfono indica que está ocupado?

Si está utilizando un teléfono vivo, puede probar los siguientes métodos:

1. Reinicie el teléfono

1) Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono para que aparezca el mensaje. Opción "Reiniciar" para apagar;

2) Desliza hacia abajo la parte superior de la pantalla del teléfono para abrir la página de detalles de la barra de acceso directo por segunda vez/desliza hacia arriba la parte inferior de la pantalla para ingresar al centro de control. y haga clic en el interruptor "Apagar/Reiniciar";

2. Deslice hacia abajo/hacia arriba para abrir el centro de control y acelerar la limpieza de aplicaciones en segundo plano con un solo clic;

3. Realizar una copia de seguridad de los datos. Después de desinstalar el software de limpieza de terceros, vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de aplicaciones-Buscar "Cámara"-Almacenamiento-Borrar datos. Luego reinicie el teléfono para observar. (Las imágenes no se eliminarán. Algunos modelos necesitan ingresar a Configuración-Más configuraciones-Aplicación-Borrar todos los datos).

4. Para hacer una copia de seguridad de datos importantes, puede ingresar a Configuración-Administración del sistema/Más configuraciones. -Copia de seguridad y reinicio/restablecimiento de fábrica-Restaurar todas las configuraciones-Restaurar y restaurar opciones de configuración.

Esta operación no eliminará software ni archivos; solo restablecerá todas las opciones de configuración para la seguridad de los datos; se puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.

Nota: Ingrese al servicio en la nube - copia de seguridad en la nube del dispositivo - tipo de datos de la copia de seguridad - datos del sistema - regresar - haga una copia de seguridad inmediatamente de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio - sincronización de datos - active la LAN inalámbrica y el Bluetooth para sincronizar datos con servicios en la nube.

Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo - Mi - Servicio al cliente en línea - Parte inferior deslizante - Servicio al cliente en línea - Ingrese al manual de servicio al cliente para consulta.