¿Cómo conectarse online y offline, cómo utilizar el marketing social?

Miao Qian, reportera de China Wine News En la tarde del 25 de diciembre, se celebró el 25º Foro portugués con el tema "Tendencias cambiantes en el mercado del vino bajo el modelo comunitario" en el que participaron un grupo de celebridades del vino chinas. Dong Shuguo, observador de la industria del vino, crítico y fundador del Foro Portugués, actuó como presidente de este foro y pronunció un discurso de apertura sobre "Sin comunidad, no hay marketing". Wang Dehui, cofundador del Foro Portugués y director general de Zhide Wine Consulting, actuó como moderador del foro Liu Chunxiong, profesor asociado de la Universidad de Zhengzhou y famoso experto en marketing de vinos, Wu Xinliang, socio de Sijiu Fang y fundador de. Sijiu Wine, fundador de Hualong Wine and Wine Cuatro oradores invitados, Zhai Shan, presidente de Direct Supply Chain Company, y Wu Xianguo, periodista senior y presidente de China Wine Newspaper, explicaron sus respectivos puntos de vista sobre el tema. La industria vitivinícola de China fue testigo junta del evento. "Como moda en el mercado del marketing, el marketing social casi ha llegado al punto de 'sin comunidad, sin marketing'", dijo en "Sin comunidad, sin marketing" Dong Shuguo, observador de la industria del vino, crítico y fundador del Foro Portugués. " En el discurso de apertura se mencionó que cuando realiza el pago al comprar algo, los comerciantes le preguntarán: "¿Es usted miembro?" La economía de la membresía es la economía comunitaria, y los intereses (valores) de la comunidad son el núcleo de las operaciones y de la comunidad. Marketing Intereses (valor) Es el vínculo principal que conecta a cada individuo en una comunidad. Dong Shuguo cree: "La competencia entre empresas y marcas en el futuro dependerá inevitablemente del tamaño y la cantidad de comunidades". Dong Shuguo también señaló que la comunidad es una plataforma. Cuando la comunidad alcance una cierta escala y funcione de manera estable, también se dividirá en varias subcomunidades, que se ejecutarán y administrarán por separado en una plataforma unificada. Las llamadas conferencias de distribuidores, conferencias de miembros, clubes, reuniones de círculos de amigos, reuniones de fans, transmisiones en vivo, etc. son todas representaciones de la comunidad. Por lo tanto, ya sea en línea o fuera de línea, el marketing actual no puede prescindir de la comunidad. Wang Dehui, cofundador del Foro Portugués y director general de Zhide Wine Consulting, cree que el marketing social se ha convertido en uno de los principales modelos de marketing. Especialmente en la era de la soberanía del consumidor, se destaca su importancia. El marketing social es organizado y sistemático, lo que requiere que tengamos una comprensión más profunda del marketing social. Posteriormente, los cuatro invitados analizaron conjuntamente durante más de tres horas las características del marketing social y los nuevos métodos del marketing social del vino, aportando nuevas ideas y referencias a los profesionales del vino. "Los grupos marginales están cortando puerros, socializando negocios comunitarios, mejorando conexiones y transferencias de relaciones sin rastros de marketing" es el triple ámbito del marketing comunitario resumido por Liu Chunxiong, profesor asociado de la Universidad de Zhengzhou y famoso experto en marketing de bebidas, en "Community Marketing" en En el discurso de apertura "Los tres reinos del marketing social", Liu Chunxiong se centró en analizar el tercer ámbito del marketing social: el marketing que hidrata las cosas en silencio y camina sobre la nieve sin dejar rastro. Hay tres palabras clave en el tercer nivel: KOC, experiencia de escena y tienda en la nube, es decir, "KOC es el objeto central del marketing comunitario, la experiencia de escena es la medida de implementación y la tienda en la nube es la plataforma comercial. Esto es un sistema completo de marketing de grupos de clientes ". Liu Chunxiong propuso que en el marketing social, las personas son canales y es necesario desarrollar KOC con "relaciones sólidas (muchos conocidos), amor por probar cosas nuevas, amor por compartir (comunicación entusiasta), y profesionalismo" para formar relaciones sólidas fuera de línea; a través de escenarios, la experiencia puede hacer que KOC esté convencido y dispuesto a realizar una "transferencia de relaciones", es decir, dejar que otros usen sus relaciones sólidas; si la comunidad de KOC quiere ser hidratante y silenciosa, Yundian es el mejor. plataforma comercial. No es un microcentro comercial, sino una cadena de microcentros comerciales. Liu Chunxiong concluyó: "La cognición fuera de línea, el impulso comunitario y los pedidos en la tienda en la nube son un sistema de marketing. La comunidad es sólo un vínculo y, como empresa, es un vínculo con rastros comerciales menos obvios". Caracterizado por "crowdfunding, crowd-creation, comunidad y diseño ecológico", Sishi Jiufang no solo tiene categorías como vino para salsa y vino importado, sino también necesidades diarias como arroz, fideos, cereales y aceites. marketing de alcohol, se puede decir que Si Shi Jiu Fang tiene un significado "nuevo" único. Wu Xinliang, socio de Sijiu Fang y fundador de Sijiu Wine, señaló que el grupo de consumidores de vino es más joven que el grupo de consumidores principal de vino con salsa. Esto requiere formas novedosas de atraer a los jóvenes para atraer tráfico a productos y marcas y establecerse fuerte. vínculo entre la marca y los jóvenes.

“Nos hemos asociado con algunos aeroclubes para participar en visitas a bodegas, paracaidismo y buceo. A través de algunas comunidades novedosas, hemos permitido que más personas jóvenes y de mediana edad participen en el proyecto para compartir y comunicarse, y permitir que todos se comuniquen. , conviértase en amigos y amigos de amigos mientras se divierte, acorte la distancia entre las personas de la manera más corta, aumente la frecuencia de las interacciones sociales y aumente la calidad del entretenimiento ", ya sea el juego Jianghu de vino con salsa o el juego aristocrático de. Wine, Si Shi Jiufang tiene como objetivo potenciar la promoción y el marketing de la marca a través de una sólida experiencia, una nueva jugabilidad y nuevos modelos de vínculos sociales. Como veterano de la industria que ha trabajado en la industria del vino durante 31 años, Zhai Shan, fundador de Hualong Wine Industry y presidente de Wine Direct Supply Chain Company, pronunció un discurso de apertura titulado "Estrategia de membresía para el monopolio de la cadena del vino". Zhai Shan propuso "tres cambios en el consumo": primero, la demanda de los consumidores es diversificada, más joven y personalizada, y la administración de miembros debe fragmentarse y abrir múltiples ventanas de servicio para satisfacer las necesidades de los miembros; utilizar el pensamiento de Internet para conectarse en línea y fuera de línea para satisfacer las necesidades de los miembros; en tercer lugar, los grupos de consumidores miembros han mostrado cambios claros. El grupo de consumidores nacido entre los años 60 y 80 no es el grupo principal fuerte en el consumo de alcohol y el poder adquisitivo. De los años 80 a 00 está aumentando con fuerza, el espacio de consumo de este grupo es básicamente en línea y en la nube. Sus características de compra están de moda y son menos sensibles al precio. el consumo de nuevos grupos. En la nueva era, Zhai Shan también propuso tres conciencias: "conciencia de marca, conciencia profesional y conciencia cultural", señalando: "El futuro será un mundo de vino de marca, con marcas nacionales y regionales complementándose entre sí; el consumo de vino debe guiarse por el conocimiento profesional, solo el profesionalismo puede cultivar una marca, y solo el profesionalismo puede tener una posición en el mercado para lograr la difusión de las marcas de vino, la cultura es el elemento central, especialmente para los grupos jóvenes, se necesita empoderamiento cultural para brindar acceso directo. a los vinos finos para una vida mejor ". Como medio de comunicación que lleva 30 años en la industria, me gustaría hablar sobre los cambios en la comunicación del mercado del vino desde la perspectiva de la observación de los medios. En el discurso titulado “Tendencias cambiantes del mercado del vino bajo el modelo social”, Wu Xianguo, reportero senior y presidente de China Wine Newspaper, dijo: “En este momento, la gente pasa cada vez más tiempo en plataformas de videos cortos como los grupos WeChat. Y Douyin, y la comunicación social se ha vuelto muy común y popular, especialmente debido a la epidemia, las ventas en línea se han convertido en un salvavidas para muchos comerciantes. Respecto al nuevo modelo de consumo de alcohol de transmisión en vivo, Wu Xianguo señaló que aunque el alcohol actual es en vivo”. La transmisión en vivo todavía tiene la promoción de productos como su función principal, la transmisión en vivo no es el principal canal para la venta de alcohol. Sin embargo, con el aumento de los principales grupos de consumidores nacidos entre los años 80 y 2000, así como los cambios en los hábitos de compra de los consumidores, las transmisiones en vivo de vino lo harán. ser explicado por celebridades de Internet con reservas de conocimiento profesional, y se pueden implementar nuevos métodos, como experiencias de valor de vinculación en línea y fuera de línea, para grupos de usuarios precisos. "Debemos prestar atención a la escena del consumo de vino fuera de línea", propuso también Wu Xianguo. "En el futuro, con la popularidad del consumo de vino, el mercado de autoconsumo es definitivamente un stock potencial que no se puede ignorar". >