Compré un billete de tren con mi teléfono móvil. ¿Cómo puedo conseguirlo?
1. Recoger entradas en taquilla manual.
Si quieres conseguir un billete en papel, la forma más sencilla es acudir a la taquilla manual para conseguirlo. Los pasajeros sólo necesitan presentar sus documentos de identidad al personal e indicar claramente que desean recoger los billetes en papel. Después de la verificación por parte del personal, el billete en papel se imprimirá y se entregará al pasajero.
2. Consigue los billetes en las máquinas expendedoras de autoservicio.
De hecho, todas las estaciones de tren ya cuentan con máquinas expendedoras de autoservicio. Los pasajeros encuentran la máquina de autoservicio de recogida de billetes y primero seleccionan la recogida de billetes por Internet según las indicaciones en pantalla. Luego deberá colocar la tarjeta de identificación utilizada para comprar el boleto en el área de identificación designada en la máquina. Si compra un boleto de estudiante, deberá colocar su identificación de estudiante en el área designada para su identificación.
Una vez completado el reconocimiento de la máquina, la información de compra del billete del pasajero se puede ver en la pantalla. Luego seleccione el ticket que desea imprimir y finalmente haga clic en Imprimir.
Cosas a tener en cuenta al comprar billetes de tren mediante teléfonos móviles
1. Se recomienda utilizar un sistema de compra de billetes con el que esté familiarizado y asegurarse de comprender la compra de billetes. reglas y métodos de operación.
2. Al reservar boletos en línea, debe prestar atención a la seguridad de la red. Si el entorno operativo del teléfono móvil o de la computadora no es seguro, puede utilizar un antivirus con anticipación.
3. Debes utilizar un documento de identidad válido. Un documento de identidad sólo puede comprar un billete para el mismo tren el mismo día. El mismo día, necesitas dos documentos de identidad.
4. Asegúrese de que el saldo en la billetera pagada cumpla con los requisitos de deducción. Si la deducción se realiza correctamente pero la reserva falla, no vuelva a enviar el pedido e informe la situación directamente al servicio de atención al cliente. Si es necesario, debe proporcionar capturas de pantalla y debe manejar su información de identidad antes de dársela a otros.
5. Complete el pago dentro del tiempo especificado. Si no lo realiza, debe volver a enviarlo. Los cambios y reembolsos deberán realizarse 2 horas antes de la salida. Los reembolsos requieren una tarifa de gestión, normalmente el 5% del precio del billete.