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¿Cómo escribir una tesis de graduación en gestión turística...?

Los inconvenientes sociales del turismo y su gobernanza

Resumen: Como industria económica, la economía del turismo es una parte importante de la economía nacional. En condiciones de dificultad para ajustar la estructura productiva y resultados lentos, lo es. Es necesario encontrar nuevos puntos de consumo, hay que plantearse impulsar industrias con evidentes beneficios y convertirse en fuente de crecimiento económico en la nueva etapa. El turismo juega un papel que no se puede ignorar en este sentido. El turismo es una industria de servicios integral que proporciona principalmente servicios. Al proporcionar a las personas una variedad de servicios como alimentos, vivienda, transporte, viajes, compras, entretenimiento, etc., no sólo proporciona formas y medios para la reproducción simple y la reproducción ampliada del sector de producción material, es decir, para satisfacer las necesidades de la vida básica y espiritual de las personas, además, como vínculo importante para lograr el suministro de productos sociales totales, favorece la distribución razonable de los productos sociales entre todos los trabajadores de la sociedad y crea continuamente nuevas demandas. Sin embargo, si bien vemos los efectos positivos del desarrollo turístico, no podemos ignorar las desventajas sociales que trae consigo. Por tanto, también es necesario fortalecer la gestión de los males sociales en la industria turística.

Palabras clave: turismo; beneficios económicos; competencia de precios

Introducción

El turismo es una respuesta a la mejora del nivel de vida de las personas y a la relativa abundancia de materiales desarrollados. industrias. En los últimos años, la política de reforma y apertura y el rápido desarrollo económico han creado condiciones favorables para el desarrollo de la industria turística de China. La industria turística de China se ha desarrollado rápidamente. En 1994, los ingresos por turismo de China alcanzaron más de 160 mil millones de yuanes, ubicándose entre los diez principales destinos turísticos del mundo. Aunque las perspectivas son muy atractivas, también existen serios problemas en la industria turística de mi país, que tienen ventajas y desventajas. Por ejemplo, hay más de 6.000 agencias de viajes importantes en el país, pero la escala y la solidez de las empresas son pequeñas, la administración está dispersa, el sistema está inactivo, los métodos de marketing están rezagados, la dependencia tecnológica y el nivel de red son bajos, y la El mercado no está estandarizado. La gran mayoría de las agencias de viajes son "pequeñas". El modo de operación "taller" tiene pocos empleados, baja calidad de servicio y falta de innovación en los productos. Además, las agencias de viajes pequeñas no tienen capacidad para desarrollar nuevos productos. Y las grandes agencias de viajes no tienen motivación para innovar. Finalmente, en ausencia de innovación de productos, la competencia de mercado actual en la industria del turismo es una competencia de precio único, que en última instancia es una competencia de precios viciosa y desordenada de bajo nivel. conduce a la pérdida de intereses de la industria y a la disminución de la calidad de los servicios que los consumidores deberían disfrutar.

Capítulo 1 Desventajas sociales y peligros ocultos de la industria turística

1.1 Provoca aumento de precios y perjudica los intereses de los residentes

En general, los turistas extranjeros tienen altos ingresos y consumo debido a su nivel de ingresos y su capacidad de consumo es mayor que la de los residentes locales, por lo que pueden pagar precios elevados por productos de servicios intangibles como viajes, visitas turísticas, alojamiento, restauración y entretenimiento, así como por bienes materiales tangibles. representado por souvenirs turísticos. La afluencia frecuente de un gran número de turistas provocará inevitablemente un aumento de los precios en las zonas de recepción de turistas, perjudicando así los intereses de los residentes locales. Con el desarrollo del turismo, la construcción o ampliación de instalaciones turísticas como hoteles ha provocado una contradicción entre la oferta y la demanda de suelo, y es natural que los precios del suelo en las zonas de recepción de turistas aumenten. Según datos pertinentes, en las zonas donde se construyeron hoteles al comienzo de la industria del turismo, la inversión en terrenos representó sólo el 1% de la inversión total, pero cuando la industria del turismo se desarrolló, la inversión en terrenos para la construcción de hoteles aumentó rápidamente al 20%; de la inversión total. El aumento de los precios del suelo perjudicará inevitablemente la construcción de viviendas de los residentes locales y reducirá su calidad de vida.

1.2 Destruir la estructura industrial y poner en peligro el desarrollo económico

En países o regiones donde la estructura industrial está dominada por la agricultura, porque los ingresos personales del turismo son mucho mayores que los ingresos de la agricultura , un gran número de trabajadores agrícolas desperdician tierras agrícolas y se dedican a servicios turísticos. De esta manera, el desarrollo del turismo ha llevado a la destrucción de la estructura industrial original y ha creado una interacción viciosa: por un lado, la gran demanda del turismo ha llevado a una reducción en la oferta de productos agrícolas y secundarios; Por otro lado, el desarrollo del turismo ha provocado el abandono de los campos y la producción agrícola. La reducción de la capacidad de producción secundaria, junto con el aumento de los precios de los productos agrícolas y secundarios provocado por el desarrollo del turismo, pondrá inevitablemente en peligro el orden social de. desarrollo económico. Si esta interacción viciosa ocurre en países en desarrollo con economías subdesarrolladas y un inicio tardío del turismo, será aún más dañina. En términos generales, la estructura industrial de un país o región debería estar diversificada y no debería depender demasiado del turismo para desarrollar la economía. Esto es especialmente cierto en el caso de un país grande como China. Las razones son:

1.2.1 El turismo de ocio y vacaciones, que representa la mayor proporción del equipo turístico, tiene una fuerte estacionalidad.

Si un país o región depende demasiado del turismo para desarrollar su propia economía, habrá escasez de instalaciones turísticas y personal de servicio en la temporada alta, un excedente de personal de servicio fuera de temporada, e instalaciones turísticas inactivas, lo que provoca pérdidas económicas y problemas sociales.

1.2.2 La formación de turistas depende principalmente del tiempo de ocio, renta económica disponible, iniciativa subjetiva y otros factores de los residentes de las zonas de origen turístico.

Estos factores escapan al control del área de recepción turística. Una vez que se produzcan cambios adversos, las zonas receptoras de turismo que dependen demasiado del turismo para desarrollar sus propias economías seguramente sufrirán un duro golpe para sus economías.

1.2.3 El desarrollo de la industria turística se ve afectado o incluso controlado por los factores económicos, sociales, políticos, ambientales y de otro tipo del país anfitrión.

Es difícil para la industria turística controlar estos factores. Por ello, el turismo es una industria extremadamente frágil e inestable. Una vez que cambien esos factores desfavorables que pueden controlar la industria del turismo pero que son difíciles de controlar, los países o regiones que dependen demasiado del turismo para desarrollar sus propias economías sufrirán mayores pérdidas en su industria turística e incluso en toda la economía.

1.3 Interferir en la vida de los residentes e inducir conflictos entre huéspedes y anfitriones

La expansión de las comunidades turísticas y el aumento de las instalaciones turísticas han reducido la producción original y los lugares de vida en las áreas de recepción de turistas. Por ejemplo, los agricultores y pastores temen que sus tierras de cultivo y sus pastos sean invadidos; los pescadores temen que sus zonas de pesca y sus ríos sean contaminados; los residentes en algunas zonas de América del Norte se quejan de que los turistas matan a sus ciervos y capturan algunos peces; Los agricultores en Japón están preocupados por la construcción de aeropuertos. Destruyó su propia casa y tuvo conflictos y disputas con los promotores. Especialmente durante la temporada alta de turismo, los lugares de recepción de turistas están abarrotados, lo que aumenta la carga sobre la infraestructura. El suministro de agua, electricidad, energía, transporte, etc. es gravemente insuficiente debido al aumento de la demanda. reducción del espacio habitable, congestión del tráfico, hacinamiento de la población, cortes de energía, etc., profundamente preocupados. Todo esto les hace sentir que los beneficiarios de la industria del turismo son sólo unas pocas personas que operan la industria del turismo, y la mayoría de los residentes no han recibido beneficios reales del desarrollo de la industria del turismo y sus hermosas casas se han convertido gradualmente en un lugar para los extranjeros; Los turistas visitan en el momento adecuado, y una vez que los turistas se van, lo que les queda es daño ambiental y basura sucia, lo que los vuelve hostiles hacia los turistas extranjeros.

1.4 Cambiar la estructura social y crear problemas sociales

Con el desarrollo del turismo, los operadores turísticos en algunos países o regiones han obtenido muchos beneficios a través de la recepción del turismo, formando un turismo- basado Un grupo social envidiable encabezado por operadores. Poder hacer turismo se ha convertido en uno de los criterios para distinguir el estatus. La dignidad, el prestigio y el estatus de algunos grupos sociales o individuos que deberían ser respetados han quedado reducidos a la insignificancia y el desprecio en comparación con el dinero de los turistas. Entre los miembros de la familia, el salario que ganan los padres que trabajan duro durante un mes no es suficiente para dar tres días de propinas a sus hijos. La imagen de los padres como pilares de la familia se ha derrumbado. Son ellos quienes tienen más voz sobre sus hijos, pero sus enseñanzas sinceras no sólo son débiles, sino que también son la causa directa de la profundización de la brecha generacional y la intensificación de los conflictos familiares.

Aunque las mujeres pueden cambiar su estatus económico y social abandonando sus hogares y dedicándose al turismo, algunas se han convertido en máquinas de hacer dinero para atraer turistas, y su estatus social es incluso más bajo que en el pasado. Para aquellas mujeres que mejoran su estatus económico y social a través del turismo, su estado civil puede cambiar nuevamente. Como resultado, muchos destinos turísticos alrededor del mundo han experimentado la desintegración familiar, y Hawaii en los Estados Unidos ocupa un lugar particularmente destacado en este sentido. Desde la perspectiva de la estructura social general de las zonas de recepción de turistas, el desarrollo del turismo y la afluencia de turistas han cambiado el estatus social de las personas y las relaciones interpersonales tradicionales. Algunos de estos cambios no fueron aceptables ni aceptables para los residentes locales. Por ejemplo, la relación entre turistas extranjeros y residentes locales era originalmente una relación de igualdad entre huéspedes y anfitriones, impulsada por el dinero, pero parece que se ha convertido en una relación de superior-subordinado entre amo y sirviente. Este fenómeno es intolerable para los residentes locales. Es cierto que "el huésped siempre tiene la razón" es un principio incuestionable en la industria de servicios turísticos al abordar las relaciones interpersonales entre huéspedes y anfitriones, pero extendiéndolo a la mediación de la sociedad turística en la relación entre turistas extranjeros y residentes locales, La situación específica debe analizarse en detalle. De lo contrario, no sólo hará que los residentes locales se sientan inferiores, sino que también provocará xenofobia entre los residentes locales e incluso conducirá a contradicciones, conflictos y problemas sociales inesperados.

1.5 Distorsionar la cultura nacional y corroer la conciencia social

El desarrollo de la industria turística no sólo protege y desarrolla la cultura nacional, sino que también distorsiona e impacta la cultura nacional. Especialmente bajo el impacto de culturas extranjeras y heterogéneas, la cultura nacional de algunos países o regiones ha cambiado o incluso ha desaparecido gradualmente. Por ejemplo, los festivales tradicionales y las ceremonias religiosas locales, su tiempo, ubicación, contenido e incluso ritmo y secuencia se acuerdan originalmente, pero para atraer turistas extranjeros, se colocan en el "escenario" en cualquier momento y en cualquier lugar, y su contenido a menudo se comprime o incluso se elimina. Además, ¡obviamente ha acelerado el ritmo de las actividades y revertido el orden de las actividades! Con el tiempo, se convirtió en una forma de entretenimiento puramente comercial y perdió su significado y valor cultural. En cuanto a las artesanías étnicas producidas para satisfacer los intereses de los turistas, algunas han perdido su estilo nacional y parecen anodinas; otras han embellecido demasiado las reliquias culturales y han perdido su sabor original para resaltar el encanto de los lugares escénicos; sabor original para diferenciarse de los extranjeros. La "integración" cultural ha transformado inapropiadamente las canciones y bailes nacionales, perdiendo su encanto nacional. Las costumbres nacionales han desaparecido... especialmente aquellos souvenirs turísticos de mala calidad que no pueden mostrar el estilo y las habilidades de producción nacionales y se expresan en forma de artesanías nacionales están inundando la ciudad. Este es un problema para aquellos compradores reales que sólo buscan algo barato. precios y no se preocupan por los productos Puede que no sea un gran problema, pero si los turistas creen erróneamente que las artesanías locales son así, y si los turistas se las llevan para mostrárselas a familiares, amigos o colegas, se dañarán y devaluarán gravemente. la imagen, reputación y valor de la artesanía local.