Directrices para la prevención y el control de epidemias en la industria del turismo durante el Festival de Primavera en el distrito de Conghua, Guangzhou
Con el fin de lograr el objetivo de un mercado de turismo vacacional "seguro, ordenado, de alta calidad, eficiente y civilizado" y crear un buen entorno de mercado turístico, según la Nacional, provincial, municipal y distrital Esta guía de trabajo está formulada con base en el espíritu de las instrucciones laborales vacacionales y los requisitos de despliegue, combinados con el trabajo real de la industria turística en nuestra región.
(1) Atracciones turísticas y centros turísticos
1. Formule e implemente un plan de control de flujo turístico, siga estrictamente los requisitos de "cantidad limitada, reservas y escalonamiento de picos" e ingrese. el parque a través de reservas en línea para controlar El número de turistas recibidos no deberá exceder la capacidad máxima de carga de 75.
2. Organizar al personal y a los consumidores para implementar estrictamente medidas normales de prevención y control, como escanear códigos QR (incluido verificar rutas de viaje, medir la temperatura corporal y usar máscaras). Se implementará el registro del personal con el nombre real y se organizará el ingreso de los visitantes al parque de acuerdo con los períodos de tiempo y los períodos de tiempo de acuerdo con el sistema de registro con el nombre real en línea.
3. El centro de servicios turísticos debe colocar materiales publicitarios sobre la prevención y el control de COVID-19, distribuirlos a los ciudadanos y turistas de forma gratuita y recordarles rápidamente a los turistas a través de sitios web, cuentas oficiales de WeChat, letreros, radios, pantallas electrónicas, etc. Precauciones para la prevención y el control de epidemias durante los viajes.
4. Realizar un buen trabajo en el saneamiento y desinfección de lugares públicos como centros de atención turística, ventanillas de compra de boletos, entradas y salidas, senderos turísticos, miradores, baños, estacionamientos, etc., y transportar. llevar a cabo el saneamiento y desinfección de edificios cerrados, equipos de entretenimiento y otros lugares en el área escénica. Las áreas de comedor deben ventilarse y limpiarse, y las instalaciones como el lavado de manos y la fumigación deben mantenerse en funcionamiento normal. Haga un buen trabajo clasificando la basura en lugares pintorescos.
5. Fortalecer la inspección y gestión de entradas y salidas de atractivos turísticos, pasajes principales, puntos turísticos importantes y áreas de descanso y comedor propensos a aglomeraciones, mantener la distancia entre personas y evitar que los turistas se acerquen. hacinamiento; necesario Se toman medidas como el cierre de lugares pintorescos y el desvío de turistas para garantizar la seguridad de los turistas.
(Hoteles y B&B de dos estrellas (refiriéndose a otros hoteles o industrias de alojamiento)
1. Fortalecer la gestión de hoteles, B&B y lugares públicos, controlar la concentración de personas en vestíbulos o vestíbulos, e implementar estrictamente medidas radicales. Implementaremos medidas normales de prevención y control, como verificar itinerarios, tomar la temperatura corporal, usar máscaras, etc., realizaremos controles de salud para empleados y residentes a través del mini programa "Suikang" e implementaremos controles reales. -Nombrar sistemas de registro y reporte de información para implementar la protección de los empleados y la capacitación en prevención y control de epidemias, el personal debe lavarse las manos estrictamente, desinfectarse en todo momento y usar máscaras.
2. sistema e implementar estrictamente "un huésped, una desinfección" de las necesidades diarias en la habitación durante la epidemia, se recomienda dejar de usar el sistema de ventilación de aire acondicionado, tratar de usar ventilación directa de ventana, al menos tres veces al día. por la mañana, al mediodía y por la noche, al menos 1 hora cada vez, concéntrese regularmente en áreas públicas como restaurantes, botones de ascensores y otras instalaciones públicas, cocinas, filtros y otras instalaciones de aire acondicionado, sistemas de agua caliente, trapeadores y otros artículos sanitarios; y desinfección alrededor de pozos de bombas de aguas residuales no cerrados
3. Los restaurantes deben realizar desinfección a alta temperatura de vajillas recicladas, promover el uso de palillos y cucharas públicas y aumentar el número de restaurantes y salones de té. Se recomienda realizar reuniones y banquetes grupales y masivos a una distancia de no más de 10 personas por mesa, y orientar a los consumidores para que soliciten comidas adecuadas para evitar el desperdicio.
4. con nombres reales Durante la operación, se debe reponer continuamente agua fresca de manantial y se debe realizar una desinfección periódica
5. , almacenamiento y procesamiento. Los empleados que entren en contacto con productos cárnicos congelados y productos acuáticos importados deben usar guantes y máscaras para garantizar la seguridad alimentaria.
6. de más de 50 personas, e informar de inmediato a las autoridades de turismo. Informar una vez que se encuentre un paciente sospechoso, hacer arreglos para que el paciente sospechoso espere en una sala de aislamiento temporal e informarlo a un equipo de tres personas para su procesamiento en el lugar.
(3) Agencias de viajes y empresas de viajes en línea
1. Comprender y comprender la situación de prevención y control de epidemias en los destinos turísticos y áreas de origen turístico, implementar medidas de seguridad y prevención de epidemias. en todos los aspectos de atracción, organización y recepción de turistas, e implementar mecanismos de disyunción una vez que los destinos turísticos sean clasificados como zonas de riesgo medio y alto. Los grupos que aún no hayan partido deberán cancelar o cambiar inmediatamente sus itinerarios de viaje. p>2. Los grupos turísticos que ya se encuentren en zonas de alto riesgo deberán suspender las actividades turísticas locales.
Cuando se presente fiebre durante el itinerario de un grupo turístico, todo el grupo suspenderá el recorrido, observará en el lugar, informará la situación al Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades local, cooperará con el departamento de salud para investigar y aislar a los pacientes con fiebre, y determinar si otro personal debe continuar el viaje con base en las opiniones del departamento de salud.
3. Haga un buen trabajo recopilando la información de los turistas antes de la salida y la verificación previa a la salida, determine razonablemente el número de personas en el grupo, anime a los grupos turísticos a pequeña escala y trate de organizar a los turistas para que se sienten. en grupos al salir del grupo, y la tasa de desocupación de los automóviles alquilados para turistas no debe ser inferior a 25, para evitar que la gente se reúna.
4. Los guías turísticos deben recordar a los turistas la prevención y el control durante el embarque, el check-in, la compra de boletos, las visitas turísticas, las cenas, etc., y guiar a los turistas para que usen máscaras de manera científica, mantengan una distancia segura y tomen medidas. protección personal.
5. Las empresas de agencias de viajes deben fortalecer la gestión de los locales comerciales, mejorar los planes de prevención y control de epidemias y los planes de emergencia, hacer un buen trabajo en saneamiento, desinfección y ventilación de los locales comerciales, equipar materiales de prevención de epidemias y fortalecer. gestión de la salud de los empleados, y establecer expedientes de salud del personal, controles diarios de temperatura y comprensión oportuna del estado de salud y trayectoria de viaje de los empleados.
Todas las empresas turísticas deben implementar estrictamente el sistema de personal de servicio dedicado y el sistema de presentación de información, mantener suficientes capacidades de respuesta a emergencias, garantizar canales de comunicación e información fluidos y garantizar que las emergencias puedan recibirse, captarse y manejarse cuando ocurren emergencias. Es necesario fortalecer las inspecciones diarias y la supervisión y las inspecciones, e instar rápidamente a la rectificación de los problemas descubiertos durante las inspecciones en caso de emergencias epidémicas e incidentes de seguridad, la información relevante debe comunicarse a la oficina de cultura y deportes del distrito y a los departamentos del gobierno local; oportunamente de acuerdo con las normas.
Esta directriz es interpretada por la Sección de Turismo Industrial de la Oficina de Turismo y Deportes del distrito de Wenguang Conghua. Persona de contacto: Pan Browning, número de contacto: 87922116.