¿Cuáles son los requisitos para el aviso de contratación de gestión logística (atención al cliente)?

1. Establecer y mejorar expedientes de clientes, proporcionar la información requerida por los clientes, prestar servicios de consultoría y atender las quejas de los clientes.

2. Los pedidos de los clientes recibidos se procesarán de acuerdo con el contrato y se confirmarán con el cliente. Si no se cumple la normativa comunicarse con el ingeniero de ventas, gerente de área y gerente de ventas.

3. Organizar pedidos y coordinar con los departamentos pertinentes las necesidades del cliente, y realizar un seguimiento durante todo el proceso.

4. Confirmar el tiempo de entrega de la mercancía, notificar a los clientes con prontitud y no aprobar la llegada de la mercancía.

5. Estadísticas de desempeño de ventas. Registre libros de ventas basados ​​en órdenes de compra y comprobantes financieros, cobre pagos vencidos de envíos y cobre a través de cartas para ayudar a la recuperación oportuna de los pagos.

6. Gestionar devoluciones y cambios, realizar un seguimiento de la calidad del producto y gestionar las quejas de los clientes.

7. Atender los asuntos relacionados con las ventas de las sucursales y oficinas de la empresa.

8. Completa todas las tareas temporales