Red de conocimiento de recetas - Mercado del té - ¿Cuáles son los requisitos para el aviso de contratación de gestión logística (atención al cliente)?

¿Cuáles son los requisitos para el aviso de contratación de gestión logística (atención al cliente)?

1. Establecer y mejorar expedientes de clientes, proporcionar la información requerida por los clientes, prestar servicios de consultoría y atender las quejas de los clientes.

2. Los pedidos de los clientes recibidos se procesarán de acuerdo con el contrato y se confirmarán con el cliente. Si no se cumple la normativa comunicarse con el ingeniero de ventas, gerente de área y gerente de ventas.

3. Organizar pedidos y coordinar con los departamentos pertinentes las necesidades del cliente, y realizar un seguimiento durante todo el proceso.

4. Confirmar el tiempo de entrega de la mercancía, notificar a los clientes con prontitud y no aprobar la llegada de la mercancía.

5. Estadísticas de desempeño de ventas. Registre libros de ventas basados ​​en órdenes de compra y comprobantes financieros, cobre pagos vencidos de envíos y cobre a través de cartas para ayudar a la recuperación oportuna de los pagos.

6. Gestionar devoluciones y cambios, realizar un seguimiento de la calidad del producto y gestionar las quejas de los clientes.

7. Atender los asuntos relacionados con las ventas de las sucursales y oficinas de la empresa.

8. Completa todas las tareas temporales