Recientemente, mi jefe me pidió que planificara una campaña de marketing. Nunca antes había estado involucrado en ella y no tengo experiencia. ¿Alguien puede decirme cómo hacer esto? ansioso
Después de algunas observaciones, el autor descubrió que las actividades de marketing también se ven afectadas por el nivel actual de su producto en la industria y las actividades que pueden que se aplicarán en cada campo también están restringidos por nivel. El nivel de industria determina su posición en la mente de los consumidores. ¿Lo necesita?
Por ejemplo, en un restaurante normal, para atraer clientes, se desea realizar un banquete VIP, pero pocas personas lo comprarán. La razón es que en la mente de los consumidores, usted es solo un lugar para resolver el problema de la alimentación y no es digno del festín de alto nivel que tienen en sus mentes.
Entonces, cuando conoces el nivel de tu producto en la misma industria, debes saber qué actividades son adecuadas para tu producto y puedes crear un escenario de consumo para tus usuarios. Si quieres aprender más habilidades, creo que la capacitación en ofertas de Zhaoyang es bastante buena, puedes probarla.
Por ejemplo:
P&G y Vipshop crearon conjuntamente "Light and Shadow Art Experience Marketing", utilizando el popular "Light and Shadow Art" como punto de avance para comunicarse con los jóvenes. , en Guangzhou CBD Se construye una tienda emergente de luces y sombras a gran escala en el distrito comercial, lo que permite a los jóvenes filmar éxitos de taquilla a voluntad durante la experiencia. Si quieres convertirte en un éxito instantáneo, debes dar el ejemplo.
Una vez que se lanzó la tienda temporal, inmediatamente se convirtió en el último punto de registro de la ciudad. Bajo la romántica pantalla de proyección y la historia de amor de la estrella de la carne caliente Peter, los corazones de las jóvenes del público detonaron instantáneamente. Al entrar a la tienda emergente, encontrará un "gran espectáculo" natural en su interior.
2. ¿Qué incluye la planificación de eventos?
1. La finalidad y objetivos de la actividad.
2. Hora y temática de la actividad.
3. La forma y lógica de la actividad (puede dibujar un diagrama de flujo general)
4.
5. Contenido de la actividad y planificación del proceso
6. Costo y resultado de la actividad
La parte anterior es una lista de rutinas en el plan. También es algo que hay que incluir. Cómo establecer las metas y objetivos de las actividades requiere consultar el otro artículo del autor, por lo que no entraré en detalles aquí.
Aquí, el autor se centra en cómo fijar la temática del evento, porque la temática es el primer punto que desencadena las emociones del consumidor. Si el tema es demasiado general, los usuarios encontrarán la actividad poco atractiva y no te seguirán.
¿Cómo establecer una temática para atraer consumidores?
Este es un marco triangular con un tema. El núcleo es que el tema debe generarse sobre la base de un propósito y servir tanto a las empresas como a los usuarios. Las aplicaciones específicas son las siguientes:
1. La empresa o marca es bien conocida y los consumidores ya la conocen.
En este caso, el tema se puede nombrar directamente desde la perspectiva de la empresa y el subtítulo puede reflejar los intereses del usuario.
Por ejemplo:
Título principal: Destacando el Carnaval Global de Double Eleven.
Subtítulo: Destaca el tipo de actividad o interés del consumidor.
Contenido: Actividades promocionales, precio más bajo durante todo el año.
Título principal: Destacados JD.COM 618.
Subtítulo: Festival Nacional de Compras de Mitad de Año
2. El conocimiento de la marca no es alto y los consumidores no conocen la marca.
Título principal: 50% de beneficio loco
Subtítulo: Todos los VIP de la tienda pueden disfrutar de un 50% de descuento.
Cuando los consumidores no tienen clara una marca, los descuentos suelen ser el primer atractivo.
3. La marca tiene un público específico y requiere una tonalidad alta.
Ejemplo: conferencia de lanzamiento de nuevos productos de Vanke
Destacar el papel de los consumidores, que tienen sueños y requieren una vida de alta calidad, por lo que el tema del evento también debe ajustarse a los valores de los consumidores. .
4. La marca tiene una audiencia amplia y el tono de las actividades debe ser más amigable para las personas.
Los consumidores reconocerán fácilmente la vinculación del carnaval de la Copa Mundial con la cerveza y la creación de un festival de carnaval similar al Festival de la Cerveza de Meijiang.
Consejo: El tema generalmente se puede establecer como tema principal y subtítulo, uno es el tema principal y el otro es una descripción auxiliar del tipo de actividad, para que los consumidores sepan qué tipo de actividad es. .
Las anteriores son algunas ideas a la hora de diseñar temas. Por supuesto, la atención se centra en la creatividad, que depende de la acumulación de conocimientos a largo plazo y de la comprensión de la vida y la naturaleza humana por parte del planificador.
En tercer lugar, comprenda los puntos clave y haga una buena combinación.
Después de hablar del tema, hablemos de cómo configurar el contenido de las actividades de marketing. La importancia del contenido de la campaña se relaciona con si los usuarios deben realizar alguna acción en esta campaña o realizar un pedido para comprar su producto. En general, el contenido debe establecerse según el tipo de actividad y el contenido debe corresponderse según las tareas clave.
Por ejemplo:
Las conferencias de lanzamiento de nuevos productos tratan principalmente de promocionar nuevos productos, por lo que el contenido debe centrarse en cómo promocionar nuevos productos para que sean más atractivos, cómo presentarlos y qué tipo de efectos mostrarán.
¿Qué beneficios pueden aportar las actividades promocionales a los usuarios? ¿Cómo podemos hacer que bajen la guardia y consuman de forma racional?
Tomemos la promoción como ejemplo para ver cómo configurar el contenido.
1. Ventas empaquetadas - Efecto Diderot
Doscientos años después, Juliet Schroer, economista de la Universidad de Harvard en Estados Unidos, propuso un nuevo concepto: el "efecto Diderot". , también llamado efecto de coincidencia, significa que después de que las personas poseen un artículo que les gusta, asignarán artículos que coincidan con él para lograr un equilibrio psicológico.
Cuando recomiendas un producto a un consumidor, inevitablemente le hará sentirse poco razonable. Necesita comprar el paquete completo para alcanzar el estado deseado. Esto significa que su empaque no trata solo del producto, sino que está orientado al servicio y brinda a los consumidores más opciones.
2. Cobro de prestaciones: ¿contabilidad psicológica?
Coste psicológico
¿“200 de descuento después de 1000” en lugar de “20% de descuento después de 1000”? ¿Cuál de estas dos afirmaciones crees que es mejor?
La primera afirmación hace que la gente piense que recuperaré 200 yuanes del dinero que gasté originalmente. Esto es una sorpresa.
En la segunda forma, tengo que comprar 1.000 yuanes para obtener el descuento. Mi primer instinto es que el descuento sólo está disponible por 1.000 yuanes. Entonces no quiero comprar tanto, así que tengo una pérdida calculada.
Amor e interés
Por ejemplo, si la misma prenda de vestir tiene un precio de 2.000 yuanes, puede que sea demasiado cara para comprarla usted mismo, pero si es un regalo de cumpleaños para Tu amante, no dudes en comprar.
Esto se debe a que los usuarios clasifican estos dos gastos en diferentes "cuentas mentales". La ropa comprada para uno mismo se clasifica como "gastos de vestimenta diarios", mientras que la comprada para sus seres queridos se clasifica como "gastos de mantenimiento personal o emocional". Evidentemente, la mayoría de usuarios estarían más dispuestos a gastar dinero en este último.
3. Efecto cebo de selección de referencia
Hay un ejemplo en "Weird Behavior": Rapp es consultor de un restaurante y el restaurante le paga para que planifique el menú. y precio. Entonces Rapp comprendió un fenómeno: los altos precios de los platos principales del menú, incluso si nadie los pide, pueden aumentar las ganancias del restaurante.
Caso publicitario de suscripción a revista "The Economist":
① Suscripción electrónica: US$59.
②Suscripción en papel: $125.
③Suscripción electrónica y en papel: $125.
El precio de la suscripción a revistas electrónicas y en papel es el mismo que el de la suscripción a revistas únicamente en papel. ¿Por qué ofrecen esta opción?
El experimentador proporcionó la lista de precios anterior a 100 estudiantes del MIT y les preguntó sobre sus opciones de compra. Cuando las tres opciones estuvieron disponibles, los estudiantes eligieron la suscripción híbrida; cuando se eliminó la opción de suscripción impresa de $125, los estudiantes eligieron la opción más barata.
¿Cómo se puede utilizar esto para la promoción? Se trata de descubrir los productos caros entre sus productos como incentivo, e incluso si no se pueden vender, colocarlos como cebo, de modo que sus otros productos puedan tener el efecto de ser de alta calidad y bajo precio en su mente.
Dos armarios de similar calidad, uno originalmente con un precio de 1.800, ahora con un precio de 1.500; el otro originalmente con un precio de 1.600, ahora con un precio de 1.500. ¿Cuál elegirás?
Entonces, si desea que su opción de orientación se destaque más, agréguele un elemento señuelo.
Existen muchas otras estrategias, como la aversión a las pérdidas, el principio de reciprocidad, la psicología de referencia, el principio de identidad social, etc., todas ellas establecidas en base a la psicología del consumidor. Te sugiero leer algunos libros sobre psicología social que influyen en la toma de decisiones del consumidor.