¿Cuáles son las expresiones de cortesía más comunes en la vida diaria?

Las expresiones de cortesía utilizadas comúnmente incluyen las siguientes:

1. Saludo: esta es una expresión de cortesía para expresar preocupación por la otra parte durante una reunión, que es lo que generalmente se llama hola. Por ejemplo: "¡Hola! ¡Buenas tardes!" Saludarse cuando se encuentran conocidos puede mostrar una relación amistosa. Cuando dos desconocidos se conocen por primera vez, decir "hola" o "hola, encantado de conocerte" puede ayudar a construir una relación armoniosa.

2. Consulta: Esta es una forma educada de preguntarle a la otra parte sus necesidades y opiniones para mostrar atención y respeto. Como por ejemplo: "¿Qué puedo hacer por usted?", "¿Tiene algo más que hacer?", "¿Esto le molestará?", "Si no le importa, ¿puedo echarle un vistazo, etc.? Todas las palabras". mostrar preocupación y respeto por los demás. Si quieres ayudar a otros a hacer algo, por supuesto que tienes buenas intenciones, pero aun así, debes consultar la opinión de la otra persona para evitar el malestar causado por el desacuerdo de la otra persona.

3. Palabras de agradecimiento: Esta es una palabra cortés para expresar gratitud hacia los demás cuando la otra parte le ha ayudado o ha expresado su voluntad de ayudar, o ha aceptado regalos u hospitalidad de la otra parte. Como "¡Gracias!", "Disculpe la molestia, ¡muchas gracias!". Si explica el motivo al agradecer, mostrará mejor su sinceridad y el efecto será mejor. Por ejemplo, “Gracias por apoyar nuestro trabajo, de lo contrario sería muy difícil para mí”, “Gracias por el helado que me enviaste, me encanta”, “Gracias por las flores que me enviaste, te Me encanta mucho".

4. Disculpa: este es un término cortés que se usa cuando no puede cumplir con la solicitud de la otra parte, o ha obstaculizado a la otra parte y causado problemas a la otra parte. Como "¡Lo siento! Realmente no puedo hacer esto", "Lo siento, no tenemos este servicio", "¡Perdón por molestarte!", "¡Lo siento, espera!", "Yo Lo siento mucho, "te he hecho esperar mucho tiempo", etc. Cuando llegue el momento de disculparte, debes disculparte a tiempo y mirar a la otra persona con una mirada de disculpa, para mostrar tu sinceridad.

Cabe señalar que pedir disculpas no significa que hayamos cometido un error, para demostrar tu sinceridad. Todos deberíamos mostrar nuestro respeto por los demás pidiendo perdón antes de intervenir en su comportamiento.

5. Lenguaje de respuesta: Es un lenguaje cortés que se utiliza cuando los invitados llaman, se dan las gracias, hacen determinadas peticiones o se disculpan. Por ejemplo, cuando un invitado lo llama, puede usar "Está bien, espere un momento" o "Está bien, estaré aquí enseguida" cuando un invitado le agradece, puede usar "De nada, esto es". qué debo hacer" o "De nada, el servicio fue deficiente". Por favor, perdóneme" cuando el huésped hace una solicitud, podemos responder "por favor, deme sus instrucciones", "Entiendo, haré lo mejor que pueda"; para satisfacer su solicitud"; cuando el huésped nos expresa sus disculpas, podemos decir "está bien", "no te importa", etc. Estas respuestas educadas contienen una especie de humildad y los invitados se sentirán muy felices cuando las escuchen.

6. Elogios: son palabras amables para expresar aprecio y afirmación por el comportamiento de amigos y colegas, como "Eres increíble", "Hiciste un buen trabajo", "Impresionante", "Tú". "Eres muy útil", "Esto es tan hermoso", etc. Felicitar a los demás inspira, anima y ayuda a otros a desarrollar su confianza y autoestima, lo que conduce a relaciones laborales cercanas y felices. Debes ser entusiasta y honesto al decir este tipo de cosas y no decir nada que no signifique eso. Las palabras de elogio que no significan lo que usted quiere decir y los halagos que hacen un escándalo con un grano de arena no sólo son desagradables para las personas, sino que también pueden despertar resentimiento en los demás. En la vida, a algunas personas no les gusta elogiar a los demás y piensan que elogiarlos los devalúa. De hecho, este es un malentendido psicológico que debe superarse.

7. Condolencias: Esta es una expresión cortés para expresar preocupación y consideración después de que la otra parte ha trabajado duro. Como "Gracias por tu arduo trabajo", "Te he cansado", "Te he causado problemas", etc. Estas simples palabras contienen consideración y comprensión de los demás, reflejan la afirmación del valor de la otra persona y pueden hacer que la otra persona se sienta cálida.

8. Bienvenida: “Hola, bienvenido”, “Gracias por venir”, “Me alegro mucho de verte de nuevo”.

9. Consultas: "¿Puedo preguntarte tu apellido?" "¿Cuántas personas hay?"

10. Palabras de invitación: "Por favor, dame más consejos", "Por favor paga aquí", "Por favor, quédate", "Por favor, toma el ascensor", "Por favor, camina despacio".

11 Saludos: “Hola”, “Buenas tardes”, “Buenas tardes”, “Buenas noches”, “Buenas noches”, “Por favor perdóname”, “Lo siento”, “Está bien”, " "Gracias", "Disculpe", "Perdón por molestarle", "Tiene alguna instrucción".

12. Felicitaciones: “Te deseo felicidad” y “Te deseo éxito en tu carrera”.

13. Palabras de despedida: “Adiós”, “Te deseo un buen viaje”, etc.

En la comunicación interpersonal, debemos prestar atención al lenguaje cortés y mostrar el debido cultivo según las diferentes ocasiones y necesidades, para que la otra parte se sienta gratificada y feliz.