¿Análisis de casos de marketing integrado?
Uno:
¿Quién dijo que las tiendas físicas están en declive? Eche un vistazo a este supermercado "de gran venta" con unas ventas de 65.438 millones.
El ritmo de vida de las personas es cada vez más rápido, e ir al supermercado poco a poco se ha convertido en un lujo. Cada vez más personas están acostumbradas a ir a tiendas de conveniencia a comprar cosas y luego irse rápidamente. Sin embargo, hay un supermercado de alimentos en Italia que va en contra de la tendencia. No solo se centra en el concepto de vida de "Comida Lenta y Vida Saludable", sino que también ha quedado profundamente arraigado en el corazón de la gente a través del modelo de "restaurante supermercado". En 2014, sólo había 28 tiendas en todo el mundo, con unos ingresos anuales de 220 millones de euros* *aproximadamente 1.500 millones de yuanes* *. En una sucursal de Nueva York, el flujo diario de clientes puede llegar a 12.800 personas. Este supermercado se llama Eataly.
Origen de la marca
El nombre de Eataly proviene de la combinación del inglés comer * * * EAT * * y el italiano * * * * Es el supermercado de comida italiana más grande y completo del mundo. mundo. El fundador de Eataly, Oscar Farene, quería abrir un supermercado de alimentos con objetivos de sostenibilidad, responsabilidad y compartir. Entonces, en 2007, se abrió el primer Eataly en Turín, Italia, e inmediatamente causó una sensación inimaginable.
Ahora puedes encontrar las coordenadas de Eataly en casi todas las ciudades importantes de Italia, y también se ha extendido a algunas ciudades importantes de otros países como Estados Unidos, Reino Unido, Japón y el resto del mundo. Emiratos Árabes Unidos. La sucursal de Eataly en Manhattan, Nueva York, con una inversión total de 20 millones de dólares, abrió sus puertas en agosto de 2011. Poco después de su inauguración, batió el récord de 12.800 visitantes en un solo día.
¿Qué hace que Eataly sea tan popular?
Regla 1: La experiencia suprema está profundamente arraigada en el corazón de las personas.
1. Diseño humanizado.
Muchas veces, cuando vamos al supermercado a comprar cosas, tenemos que recorrer todo el supermercado para encontrar al cajero. A diferencia de los supermercados tradicionales, los clientes de Eataly pueden ver al cajero nada más entrar por la puerta. Si los clientes tienen prisa, pueden simplemente comprar algunos artículos y pagar en lugar de visitar todo el supermercado.
2. Subvertir la definición de supermercados tradicionales.
Eataly no es sólo un supermercado de alimentos, sino que también ofrece una forma de vida. Eataly se posiciona como un "restaurante de supermercado de comida lenta", por lo que entrar se parece más a un patio de comidas, donde no sólo se exponen una variedad de ingredientes, sino también chefs, mesas y camareros. Hay un restaurante al lado de cada área de exhibición. Los clientes pueden elegir los ingredientes adecuados para cocinar en casa, o pueden dejar que el chef cocine para usted y disfrutarlos directamente aquí.
Tomemos como ejemplo la tienda de Nueva York. Los clientes pueden sentarse en el supermercado y mirar televisión mientras comen una barbacoa. Cuando estén cansados, pueden sentarse en la barra del café y tomar un descanso. También pueden sacar libros de cocina en la pequeña biblioteca. Escenarios diversificados de compras y restaurantes brindan a los clientes la mejor experiencia.
3. Diferentes conceptos de marketing.
Eataly no gasta tanto dinero en publicidad como otros supermercados. El núcleo del marketing de Eataly es la educación alimentaria. La identidad de relaciones públicas de Eataly es "Se pueden crear nuevos clientes a través de la educación". Por ejemplo:
Eataly ha recopilado una gran cantidad de libros y publicaciones periódicas sobre alimentos y ha creado una pequeña biblioteca donde los clientes pueden leer libros y publicaciones periódicas sobre alimentos, determinar qué quieren comprar e imprimir la lista en la computadora. cerca y luego Comprar.
Dibuje frutas y verduras de temporada en la mesa o en la mesa del comedor para informar a los clientes sobre los alimentos de temporada, porque los alimentos de temporada son los más baratos y deliciosos. Los clientes también pueden comprar carteles de las temporadas de producción de alimentos. llevar a casa como referencia.
Carteles gastronómicos de Eataly
Eataly suele ofrecer varias clases de cocina y cursos de degustación para diferentes grupos de edad en cada área de negocio. Los precios de estos cursos van desde los 30 euros hasta los 120 euros. Por ejemplo, cursos de cocina tradicional italiana, cursos de cata y conservación de vinos, historia, características y métodos de cocción de los ingredientes para alumnos de primaria, etc.
Los chefs cuidadosamente seleccionados de Eataly enseñan pacientemente métodos de cocina, luego permiten a los estudiantes trabajar juntos y finalmente compartir sus resultados.
Regla 2: Concepto visible de productos saludables
En Eataly, un gran eslogan se puede ver por todas partes: Comer es un acto agrícola * * * *, lo que muestra su filosofía empresarial única. Al comienzo de la fundación de la marca, Eataly estableció una serie de pequeñas granjas y talleres para cultivar y producir ingredientes y bebidas de manera tradicional. Eataly prefiere abandonar las marcas habituales del mercado y optar por productos de temporada, locales y personalizados. Aproximadamente la mitad de los ingredientes aquí se producen en la región, el 45% proviene de otras partes de Italia y sólo el 5% son importados. Al comprar directamente a unos 900 fabricantes, no hay tarifas de cotización adicionales y también reduce el costo de los enlaces intermedios para fabricantes y minoristas.
Para promocionar a estos pequeños productores, Eataly no sólo elaboró carteles y pequeños avisos, realizó catas, degustaciones y clases de cocina, sino que también organizó visitas de clientes a zonas de producción de alimentos para acercar a consumidores y productores de una manera manera relajada y amigable o a distancia. Desde el principio, Eataly ha proporcionado a las personas los productos agrícolas más naturales y saludables a precios razonables estableciendo relaciones directas con los productores agrícolas. Este modelo de negocio también inspira los valores fundamentales de perseverancia, responsabilidad y compartir de Eataly.
Regla 3: Promoción única en las redes sociales
Para hacer más popular la cultura de la marca, Eataly ha invertido mucho esfuerzo en las redes sociales, a través de diversas actividades y festivales creados por ella misma. , permitiendo a los clientes acostumbrados a una vida acelerada aprender a reducir el ritmo y disfrutar del encanto de la "comida lenta". Además de las dos principales plataformas de redes sociales, Facebook y Twitter, el sitio web oficial de Eataly también es un medio importante para promover estas actividades. Por ejemplo:
Lunes sin carne: En este día fomentamos el vegetarianismo y promocionamos el exquisito menú vegetariano de Eataly.
Día Nacional de la Cerveza: Llamado a los amantes del vino a reunirse en la zona vitivinícola de Eataly para tomar vino y aperitivos.
Anti-San Valentín: Esta es una de esas festividades raras que se le ocurrieron a Eataly. Si no tiene un lugar romántico al que ir el 14 de febrero, puede unirse al evento de “una noche” del restaurante en la azotea de EATALY. Desde el mediodía hasta la medianoche, Eataly ofrece más de 50 cervezas y comida deliciosa, algunas incluso con sabor a chocolate. Así que no importa si no te alcanza una flecha el día de San Valentín. ¡Sería una pena perderse estos excelentes vinos y delicias!
Resumen
Hay dos razones importantes por las que Eataly es popular en todo el mundo: primero, el diseño del supermercado y la comida del restaurante son realmente sorprendentes; segundo, la lentitud; vida defendida por Eataly El estilo de vida gourmet es popular entre los residentes de las grandes ciudades.
Hoy en día, cuando todo el mundo está ocupado, puedes ir al supermercado y elegir tus ingredientes y recetas favoritas. Si tienes la suerte de encontrarte con un día soleado, elige una pequeña mesa redonda en el restaurante de la azotea Eataly, frente al cálido sol y a los rascacielos con vistas a toda la ciudad, que hará feliz a todo comensal que busque calidad de vida.
Dos:
Marumi: El índice de transacciones de comercio electrónico se disparó y el volumen de ventas nacional aumentó un 12% en comparación con antes del nombramiento.
Únete a "Let's Fall in Love" para escribir una guía para el amor perfecto. El sonido y el significado de Marumi son los mismos que "perfecto", lo cual es muy consistente con "Let's Fall in Love", que se basa en un contenido romántico y estético. El tema del programa es "Amor *** Ojos * * *, Habla * * * Juega * * *", es realmente emocionante.
Tres pares de diálogos de CP incluyen menciones naturales, uso de productos, obsequios y otras implantaciones de la trama, implantación de imágenes de marca, intercambios de experiencias amorosas en el set con "charlas de amor" como línea principal, exposición de flores creativas. Los matasellos de Marumi después de que se enmarcaran varias escenas dulces, así como la promoción de anuncios de WeChat en el círculo de amigos, han fortalecido enormemente la relación entre el programa y Marumi.
El índice de transacciones de comercio electrónico se disparó y las ventas nacionales aumentaron un 12% en comparación con antes del título. Al nombrar "Let's Fall in Love", la popularidad y la reputación de Marubi entre el grupo objetivo se han mejorado efectivamente. Las ventas mensuales nacionales aumentaron un 12% en comparación con el pasado, convirtiéndolo en un proyecto de referencia para la cooperación exitosa entre Marubi y Jiangsu Satellite TV. .
El departamento de medios de Guangdong Marubi Biotechnology Co., Ltd. dijo: En el programa, la imagen de marca de Marubi y el contenido del programa continúan teniendo interacciones positivas y se complementan entre sí.
A juzgar por la respuesta, los primeros 11 episodios de "Let's Fall in Love" ocuparon el primer lugar entre programas similares, hay más de 50 temas relacionados con más de un millón de lecturas en Weibo y el recuento total de lecturas; supera los 33 mil millones y las visitas en línea alcanzan casi 654,38 mil millones. No solo eso, el público femenino de entre 15 y 45 años se ha convertido en el principal público del programa, lo que coincide en gran medida con el grupo objetivo de Marubi.