Necesitamos urgentemente información y documentos de etiqueta

(1) El significado básico de la etiqueta internacional

La etiqueta es una ciencia del comportamiento integral, que se refiere a las siguientes reglas ciertas y establecidas en la comunicación interpersonal desde el principio. hasta el final. Los procedimientos y métodos, la autodisciplina y las normas completas de comportamiento y respeto a los demás se materializan en formas específicas como la cortesía, la etiqueta, la apariencia, la ceremonia, etc. La etiqueta es una forma utilizada por las personas para regular el comportamiento, comunicar ideas, intercambiar emociones, respetarse unos a otros y promover la comprensión en las interacciones sociales. Es una norma establecida y una manifestación externa del cultivo moral y la civilización de una nación.

La etiqueta internacional, también conocida como etiqueta relacionada con el extranjero, significa que, debido a razones geográficas e históricas, diferentes regiones y diferentes grupos étnicos tienen diferentes interpretaciones de la etiqueta. En los intercambios internacionales a largo plazo, en diversas formas de mostrar amistad y respeto hacia los extranjeros, así como en diversas actividades y celebraciones, se han ido formando gradualmente normas de etiqueta relacionadas con el extranjero. Con el avance fluido de la reforma y la apertura, la cooperación y los intercambios entre China y otros países y regiones del mundo en los campos de la economía, la política, la ciencia y la tecnología, la cultura, los deportes y otros campos se han vuelto cada vez más frecuentes, y los relacionados con el exterior. La etiqueta se ha vuelto cada vez más importante. Por un lado, es altamente político y refleja la política de apertura de un país; por otro, refleja las costumbres sociales, la cultura nacional y el nivel de civilización de un país en cierto sentido.

(2) El desarrollo y el proceso de la etiqueta internacional

1. En la antigüedad, la gente sabía que debía ser educada durante la época de caza, porque los cazadores debían mantener una distancia adecuada al cazar, incluso. Si no hay nada que atrapes, cuenta también algunas historias interesantes sobre el juego para que tus compañeros no se sientan decepcionados. Con el progreso de la historia humana, el desarrollo de la economía social, la política y la cultura, las interacciones interpersonales se han vuelto cada vez más frecuentes, la vida social se ha vuelto más compleja y diversa y los "rituales" se enriquecen y desarrollan constantemente.

2. En el período de la sociedad de clases, el desarrollo del "ritual" también ha alcanzado una nueva etapa. En ese momento, los "rituales" no sólo se convirtieron en "etiqueta privada" para las interacciones personales, sino que también se convirtieron en un medio de gobernanza nacional. El resultado del surgimiento de países es que habrá intercambios entre países. La comunicación internacional también requiere ciertas normas y directrices. En el largo proceso de intercambios internacionales, muchos países han formado la etiqueta internacional. La etiqueta internacional moderna es la continuación y el desarrollo de la etiqueta internacional histórica.

3. Con el rápido ascenso de la industria moderna, el desarrollo a gran escala de la economía de productos básicos, el transporte, los correos y las telecomunicaciones cada vez más desarrollados y las interacciones interpersonales cada vez más frecuentes, la gente necesita utilizar la "etiqueta". para regular y mejorar sus relaciones. La etiqueta social se ha convertido en algo indispensable en la vida social de las personas. Prestar atención a la etiqueta, prestar atención a la apariencia y observar ciertas normas de etiqueta se han convertido en símbolos importantes de la vida social civilizada moderna.

4. Relaciones internacionales modernas. La evolución de los hábitos de etiqueta, junto con el desarrollo rápido, extenso y profundo de las relaciones internacionales, conducirá inevitablemente a los cambios correspondientes en los procedimientos de etiqueta internacional utilizados en el pasado, formando así un conjunto de etiqueta internacional moderna. La etiqueta internacional moderna incluye la etiqueta de comunicación diaria, los rituales, la etiqueta diplomática, los privilegios e inmunidades diplomáticas en los intercambios internacionales. Algunos de ellos han formado convenciones internacionales, como la Convención de Viena sobre Relaciones Diplomáticas, que son jurídicamente vinculantes e internacionalmente vinculantes. La mayoría del resto se "establecieron" mediante intercambios mutuos y gradualmente se convirtieron en prácticas internacionales, generalmente reconocidas y aceptadas por todos los países, y desempeñaron un cierto papel normativo.

(3) Características de la etiqueta internacional

1. Debe basarse en el respeto mutuo y la igualdad soberana. Las relaciones internacionales modernas deberían ser relaciones entre estados plenamente soberanos. Esto es diferente de la imagen pasada del separatismo feudal y de los países feudales a puertas cerradas; también es diferente de la relación entre el país soberano y los países coloniales dependientes. Creemos que todos los países modernos, sin importar cuán grandes o pequeños sean, fuertes o débiles, deben tener igual soberanía. Por lo tanto, la etiqueta internacional moderna también debería reflejar la relación entre estados soberanos.

2. Los intercambios multilaterales han aumentado considerablemente. Debido a los cambios antes mencionados en el entorno y las condiciones internacionales, además del desarrollo de las relaciones bilaterales, la tendencia de los intercambios multilaterales entre países es muy obvia. Como resultado, se han planteado muchas preguntas nuevas en la práctica de la etiqueta y es probable que surjan algunas prácticas nuevas.

3. La connotación de etiqueta internacional es más rica. Incluyendo la diplomacia política, la economía y el comercio, la cultura y la educación, la defensa militar y nacional y los intercambios entre pueblos, también se llevan a cabo varios intercambios internacionales multinivel a través de ciertas formas de etiqueta. Los grupos sociales y los intercambios civiles incluyen una gran cantidad de actividades sociales. Especialmente con el desarrollo de la economía y el comercio internacionales, muchas empresas y empresas cuentan con personal de etiqueta o departamentos de relaciones públicas a tiempo completo.

4. Las actividades de etiqueta son más pragmáticas, las formas de actividad son más diversas y los arreglos específicos son más flexibles. Por ejemplo, las conversaciones sustantivas entre líderes reciben más atención; el horario es más compacto y razonable; los banquetes se celebran con etiqueta y no de manera extravagante; el número de personas que asisten a los banquetes ha disminuido; delegaciones que se visitan entre sí Para controlar, prestar más atención a la seguridad, la comodidad y la conveniencia en la vida diaria y la recepción, y reducir la extravagancia y el desperdicio.

En definitiva, los procedimientos protocolarios y las prácticas de etiqueta cambian y se actualizan constantemente con el avance de los tiempos, y es necesario prestarles atención y estudiarlos constantemente.

(4) La importancia de aprender la etiqueta internacional

La etiqueta internacional es una norma de comunicación para la comunicación internacional. Si lo estudiamos detenidamente y lo utilizamos correctamente, aprovecharemos al máximo su función y nos convertiremos en un poderoso asistente para lograr los objetivos deseados.

1. Para fortalecer aún más la educación de calidad de todo el pueblo, promover activamente la estrategia de revitalizar la ciudad a través de la ciencia y la educación, mejorar integralmente la calidad integral de todo el pueblo y crear un mundo civilizado y ambiente social armonioso.

2. Mejora tu fuerza interior. Como persona moderna, es muy importante que usted trate con los demás, haga bien su trabajo y muestre sus cualidades de manera adecuada.

3. Crear una buena imagen exterior. Ya sea en la comunicación internacional o en la comunicación nacional, la imagen personal de los empleados representa la imagen de la organización, la imagen de los productos y servicios.

4. Potenciar la comunicación interpersonal. Aprender etiqueta es útil para nuestra comunicación interpersonal, como lo que podemos y no podemos decir cuando hablamos. Tiene reglas del juego. Debemos entender y cumplir con esto.

2. Diferencias en la etiqueta internacional entre China y países extranjeros

Debido a los diferentes orígenes culturales y hábitos, existen muchas diferencias en la etiqueta específica. Ahora, principalmente en los países occidentales, los detalles son los siguientes:

Primero, la diferencia entre títulos y títulos. Los títulos occidentales son generalmente más generales y, por lo general, un título puede cubrir varios títulos chinos. Por ejemplo, los occidentales se refieren a los hombres como señor y a las mujeres como señora o señorita. La primera explicación de la palabra "señor" en varios diccionarios chinos es "maestro", que es el título más antiguo y antiguo para profesores y se ha transmitido durante miles de años. Después de la fundación de la República Popular China, a menudo añadíamos la palabra "camarada" a los conocidos. Por ejemplo, no es necesario dar más detalles sobre palabras como "aprender del camarada XX" durante las reuniones. Sin embargo, en la vida actual, con la reforma y la apertura, "Sr." se ha convertido en el honorífico más popular de la sociedad.

En segundo lugar, existen diferencias en la etiqueta en las reuniones. A los chinos generalmente les gusta asentir, estrechar la mano o hacer una reverencia cuando se encuentran, o inclinarse ligeramente para estrechar la mano, mientras que los occidentales sienten que inclinarse hacia adelante parece inferior. En Occidente, especialmente en los países europeos y americanos, los abrazos son regalos de saludo y despedida muy comunes, y los besos y besos de manos también son regalos de saludo comunes en Occidente. La ceremonia del apretón de manos se originó en el período semisalvaje y semicivilizado de la humanidad occidental. Esta costumbre evolucionó gradualmente hasta convertirse en la etiqueta actual de "apretón de manos" al reunirse y salir, y es aceptada en la mayoría de los países. En nuestro país, la ceremonia del apretón de manos no sólo se utiliza a la hora de encontrarse y despedirse, sino también como una forma de felicitar, agradecer o animar a los demás. Por lo tanto, es la etiqueta de saludo más utilizada en las interacciones sociales. La cortesía al encontrarse y despedirse ha evolucionado hoy en las frases "hola" y "adiós". Lo único cortés que se puede hacer es darse la mano. En el mundo actual, donde las enfermedades extrañas son comunes, es conciso, higiénico y decente. En los países occidentales, no estamos acostumbrados y no podemos aceptar el cara a cara, los besos y los besos en las manos antes de conocernos.

En tercer lugar, la diferencia en los banquetes. Los chinos siempre han considerado que beber es una parte integral de ocasiones sociales como hacer negocios y hacer amigos. China suele seguir el principio de que la taza no puede estar vacía y el té no puede estar demasiado lleno. A los occidentales les suele gustar la cerveza y el vino, pero no el alcohol. Sus acciones seguirán las de su amante. China es un país con una gran cultura vitivinícola. La tecnología cervecera transmitida durante miles de años y el hermoso significado que la gente le ha dado al vino han hecho que beber sea una parte indispensable de las actividades del pueblo chino, como entretener a invitados y amigos y socializar. La extensa y profunda cultura del vino de la nación china también ha impresionado a los extranjeros, despertando su curiosidad por los licores chinos, pero su disgusto por el hecho de que los chinos beban vino a la fuerza en la mesa. Al igual que nosotros, los chinos normales se niegan a ser corteses con los extranjeros.

En cuarto lugar, la diferencia entre tabúes y costumbres. A los chinos no les gusta decir 4 y piensan que 8 es auspicioso. A los occidentales no les gusta el 13 y el viernes.

5. La diferencia entre hospitalidad y ser huésped. Cuando nos llevamos bien con los demás, siempre estamos acostumbrados a considerar a los demás desde nuestra propia perspectiva. Esto se manifiesta en la hospitalidad y en el hecho de ser un huésped.

Un huésped concienzudo siempre trata de no molestar al anfitrión ni dejar que éste gaste dinero, por lo que siempre rechaza cortésmente la hospitalidad del anfitrión. En la mesa, el anfitrión siempre recomienda vino y comida a los invitados. Por lo tanto, la hospitalidad china y las escenas de hospitalidad suelen tener una atmósfera fuerte. Los occidentales, ya sean anfitriones o invitados, son muy sencillos y no necesitan ser educados. En la mesa, el anfitrión preguntará a los invitados si quieren un poco más. Si un invitado dice ya basta, el anfitrión generalmente no lo invitará a unirse a la revolución.

En sexto lugar, la disposición horaria es diferente. La mayoría de los occidentales tienen un fuerte sentido del tiempo y agendas apretadas. Si desea conocer o entretener a occidentales, debe hacer una reserva con antelación, normalmente con más de una semana. Si visita o invita a la otra parte inesperadamente sin una cita, la otra parte normalmente lo rechazará. Además, existe una distinción estricta entre tiempo de trabajo y tiempo personal. Si se trata de una interacción laboral, deberá realizarse durante el horario laboral de la otra persona. Si se trata de una interacción privada, debe realizarse después de salir del trabajo.

7. Diferencias en la entrega de regalos. Los occidentales no prestan mucha atención a los regalos, aunque a menudo los hacen a familiares y amigos durante festivales, cumpleaños y visitas. Generalmente no valoran el valor de los regalos y dan pequeños obsequios sólo para expresar sus sentimientos. La mayoría de la gente en China presta más atención al valor de los regalos, que hasta cierto punto representa el afecto del donante.

Las diferencias culturales entre China y Occidente mencionadas anteriormente son sólo una parte de ello. Comprender estas diferencias nos ayudará a comunicarnos y cooperar mejor con los extranjeros, establecer mejor la imagen del pueblo chino y comunicarnos y aprender mejor. Al tiempo que heredamos y llevamos adelante las excelentes tradiciones de la nación china, también debemos absorber la esencia de Occidente, logrando así el progreso de la civilización social.

3. Razones de las diferencias en la etiqueta internacional entre China y países extranjeros

(1) Diferencias culturales regionales

Debido al impacto directo o indirecto de la geografía El medio ambiente y el clima en la formación cultural, tienen un impacto en el comportamiento humano y potencialmente restringen la forma de pensar y la cultura social. Podemos clasificar las culturas china y extranjera como diferencias culturales regionales. China, relativamente aislada, geográficamente aislada del mundo, ha permitido a la civilización china mantener una fuerte estabilidad y continuidad histórica. La antigua Grecia estaba situada en el centro de toda la región mediterránea, lo que daba a los griegos una ventaja natural en el cómodo transporte marítimo. La feroz competencia provocada por el océano formó su carácter cultural abierto y cultivó su espíritu nacional flexible, abierto y emprendedor.

(B) Diferencias de costumbres

Debido a los diferentes orígenes sociales, también existen algunas diferencias en costumbres y hábitos. Como tótem y símbolo sagrado de la nación china, el dragón se remonta al Neolítico, hace más de 5.000 años. Pero no existe tal cosa en la cultura occidental, que refleja plenamente las diferencias entre las culturas china y occidental. El dragón se ha convertido en el tótem de la nación china, en primer lugar, porque contiene elementos de culto a la naturaleza, es decir, la gente lo respeta como el dios que controla la lluvia y la nieve. De hecho, el dragón, como tótem de la nación china, es sólo una cosa conceptual, un apego y alienación a una o varias cosas que existen en la realidad. Los dragones también son comunes en la cultura occidental. Pero lo que es muy diferente de la cultura china es que los dragones a menudo se describen en la cultura occidental como monstruos gigantes que parecen cocodrilos, están cubiertos de escamas, tienen enormes garras y alas, pueden nadar, volar y escupir fuego. poder maligno y tiene un poder destructivo feroz.

(3) Diferencias culturales

Como todos sabemos, la formación y el desarrollo de la cultura china se produjeron en el período de formación y desarrollo de la sociedad feudal, por lo que la cultura china inevitablemente será afectado por ideas feudales. En la sociedad feudal, para salvaguardar sus propios intereses y gobernar mejor al pueblo, los gobernantes a menudo inculcaban ciertas ideas en el pueblo a través de diversos canales. A lo largo de la historia de la cultura occidental, la cultura capitalista actual comenzó a formarse durante el período "Renacimiento" en el siglo XVI. En este movimiento cultural, la gente promueve el "humanismo", afirma el valor humano, respeta los derechos humanos y valora el poder humano. En este contexto, la cultura debe tener características "humanistas".

(4) Diferencias en las creencias religiosas.

En China, tanto el budismo extranjero como el taoísmo local enfatizan la resignación al destino en el más allá. Las enseñanzas occidentales también enfatizan la vida futura y enfatizan el sufrimiento. Tanto el cristianismo como el Islam se centran en resistir la opresión extranjera y pagana. La formación de esta diferencia religiosa está estrechamente relacionada con el entorno social en el que se formó.

Las razones de las diferencias en la etiqueta internacional son mucho más que los aspectos anteriores, pero se deben principalmente a los antecedentes del desarrollo histórico. Por lo tanto, para comprender la etiqueta de un país, primero se deben comprender los antecedentes de desarrollo del país, para poder llevar a cabo intercambios internacionales efectivos.

4. ¿Cómo se debe tratar correctamente la etiqueta internacional?

Con el desarrollo de la globalización económica, los intercambios entre China y países extranjeros se han vuelto cada vez más frecuentes. Debido a los diferentes orígenes culturales, hay muchos lugares completamente diferentes en cuanto a etiqueta específica. Entonces, ¿cómo debemos tratar correctamente la etiqueta internacional? Se explica principalmente a partir de los siguientes tres requisitos básicos y tres principios básicos:

(1) Tres requisitos básicos

El primer requisito es la autoestima, enfatizando el respeto por uno mismo y la autoestima. amar. En los intercambios internacionales, es imposible que una persona se gane el respeto de los demás sin autoestima. Primero, debes respetarte a ti mismo. Tienes que tomarte a ti mismo en serio, pararte, sentarte y comportarte con gracia.

El segundo requisito es respetar tu profesión. Hay diferentes divisiones del trabajo y diferentes conocimientos y habilidades. Las personas en cualquier país y sociedad que son verdaderamente respetadas por los demás son personas fuertes, personas que aprenden bien y son capaces en el campo profesional. Así que ama y da, y esas personas se ganarán el respeto, y esto es cierto en todos los países.

El tercer aspecto es respetar la propia unidad. Nuestro país, nación y empresas tienen la responsabilidad y obligación de mantener su dignidad e imagen en las interacciones internacionales. En segundo lugar, enfatizamos el respeto al objeto de comunicación, no solo la autoestima, sino también el respeto al objeto de comunicación. Generalmente tenemos que decir cinco palabras: "Respetar a los superiores es un deber ineludible, respetar a los colegas es un deber, respetar a los subordinados es una virtud, respetar a los clientes es sentido común y respetar a todos es una especie de educación". De nuestra comunicación interpersonal, debemos respetar todos los aspectos, no debemos ser groseros con los demás, debemos respetar a los demás.

(2) Tres principios básicos de la etiqueta internacional

El primer principio es aceptar a la otra parte. La llamada aceptación de la otra parte significa que cuando se trata con otros, si no es una cuestión de principios, carácter nacional, personalidad, disciplina del partido y ley estatal, se debe tener un cliente que siempre tenga la razón y el cliente no tiene ideas equivocadas. No provoques problemas ni encuentres fallas en los demás.

El segundo principio es valorar a la otra persona. La importancia del aprecio es no criticar a los demás. La importancia del aprecio es no criticar a los demás. Algunas personas también se valoran entre sí, pero critican a los demás.

El tercer principio es elogiar a la otra persona. El Sr. George Mayo, un famoso científico del comportamiento y un famoso erudito estadounidense, dijo: "Respetar a los demás significa respetarse a uno mismo. Descubrir las ventajas de los demás equivale en realidad a afirmarse a uno mismo. Eso significa que uno es tolerante, humilde y está ansioso por aprender". . Por lo tanto, en nuestros intercambios internacionales, debes ser bueno para descubrir las fortalezas de los demás en las circunstancias apropiadas.

La etiqueta es la etiqueta y las normas civilizadas desarrolladas y heredadas por una nación en condiciones históricas y entorno geográfico específicos. Es un símbolo y encarnación de una forma cultural. Para crear una sociedad armoniosa, debemos comenzar con la etiqueta. Hoy, China enfrenta desafíos sin precedentes. No importa en los aspectos materiales, espirituales o culturales, urge la necesidad de un conjunto completo y razonable de valores que unificar. El informe del 17 enfatizó que el "poder blando" con la cultura como núcleo es una parte importante de la fortaleza nacional integral de un país. A medida que la fuerza económica y la influencia internacional de China aumentan y su economía se desarrolla, China se está acercando a los países occidentales en todos los aspectos, incluido el campo cultural. China es un país abierto. Fortalecemos el estudio de la etiqueta y comunicación internacional para mostrar nuestra imagen a los pueblos del mundo en 2008 y establecer relaciones sociales internacionales armoniosas y pacíficas.