Copia resumen de fin de año
La redacción de resumen de fin de año en realidad significa que después de haber trabajado durante un período de tiempo, su evaluación del trabajo y otras cuestiones relacionadas con el trabajo se pueden escribir en él, pero ¿lo hace? ¿Sabes escribir un resumen anual? Exploremos y aprendamos juntos.
Redacción de resumen de fin de curso 1. Situación global de la obra.
(1) Pensamiento progresista y actitud correcta
Desde que me incorporé al trabajo me he estado exigiendo mucho mentalmente. En mi tiempo libre, sigo fortaleciendo el estudio ideológico y teórico, presto atención a la política y estudio seriamente el espíritu del XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista de China, el "sueño chino", etc. Al fortalecer mis estudios, trabajé arduamente para mejorar mi conciencia ideológica, mejorar mi autocultivo y ampliar mis horizontes, para seguir mejor el ritmo de los tiempos y adaptarme a las necesidades de la sociedad y al desarrollo laboral.
(2) Exígete estrictamente y trata a los demás con sinceridad.
Este año, las personas pueden estudiar detenidamente las normas y reglamentos de la empresa de calefacción, comprender concienzudamente las resoluciones de la empresa y garantizarlas ante el comité del partido de la empresa en cualquier momento. En el trabajo cumplo estrictamente las normas y reglamentos de la empresa, me baso en mis deberes, uno a mis compañeros, respeto el liderazgo, obedezco las disposiciones laborales de la organización y me exijo estrictamente en el trabajo. Al mismo tiempo, llévese sinceramente con sus colegas, aprenda de ellos con humildad, mejore constantemente su calidad general y promueva su rápido desarrollo y mejora cada vez mejor.
(3) Basado en su propio trabajo y haga un buen trabajo
El departamento de atención al cliente de mi departamento de trabajo actualmente es el principal responsable de los registros de inspección electrónicos y las estadísticas semanales y mensuales sobre el agua. y electricidad, clasificación de cajas, cuentas de almacén y limpieza, organización, etc. Por lo tanto, en el trabajo, cultivo constantemente mi sentido de responsabilidad y paciencia, pongo el cultivo de la voluntad y la paciencia en primer lugar en mi trabajo, me exijo calmarme, manejo con cuidado los detalles de cada trabajo y me aseguro de no hacerlo. cometer errores dentro del alcance.
1. Realizar registros de inspección de la versión electrónica: * *Inspeccionar la versión electrónica durante todo el año y registrar varios temas una vez.
2. Estadísticas de informes hidroeléctricos semanales y mensuales: verifique cuidadosamente los datos hidroeléctricos, prepare informes hidroeléctricos semanales y mensuales a tiempo y de alta calidad, y asegúrese de que todos los datos sean precisos.
3. Hacer un buen trabajo en la gestión de archivos. En vista de las características de los muchos y complejos archivos a cargo de los archivos, por un lado, las personas estudian cuidadosamente los conocimientos profesionales de la gestión de archivos, participan en la formación de conocimientos profesionales y, por otro lado, mejoran continuamente el nivel teórico profesional; combinado con la situación real de la administración de archivos, mejorar el escritorio de administración de archivos para actualizar los archivos periódicamente, cumplir estrictamente con el sistema de administración de archivos y esforzarse por garantizar que los archivos estén libres de errores. Además, debemos fortalecer activamente la capacidad de autoutilización de la gestión de archivos electrónicos y aprovechar plenamente el papel de los archivos electrónicos.
4. Cuentas completas de almacén y asuntos internos varios. En términos de cuentas de almacén, nos adherimos al sistema de gestión financiera para garantizar que las cuentas sean coherentes y que las cuentas sean coherentes. En términos de asuntos internos, completar las tareas asignadas por los líderes a tiempo y con alta calidad, especialmente limpiar el ambiente de la oficina a tiempo todos los días para crear un ambiente de trabajo bueno y saludable.
2. Problemas existentes
(1) Los esfuerzos de aprendizaje aún deben mejorarse continuamente. En el trabajo, debido a diversas razones, como el trabajo ocupado, a menudo hay un fenómeno de auto-relajación en el aprendizaje, y hay una cierta sensación de pereza y mentalidad de casualidad en el aprendizaje, en particular, el estudio de conocimientos profesionales relevantes en la calefacción. La industria no es lo suficientemente fuerte y el entendimiento no es profundo. Además, hay una falta de énfasis en el aprendizaje de la teoría de políticas. Por lo tanto, en la práctica laboral futura, todavía necesito mejorar continuamente en estos aspectos.
(2) Aún es necesario mejorar las capacidades profesionales y técnicas. En el proceso de operación comercial real, las capacidades comerciales personales aún deben mejorarse continuamente. En el proceso de gestión de archivos y otras prácticas comerciales relacionadas, la realidad que enfrenté fue que mi calidad y capacidad profesional no eran sólidas y todavía había una brecha con los requisitos de la empresa.
(3) Es necesario reforzar la coordinación del trabajo. En el trabajo, todavía es necesario mejorar continuamente las disposiciones personales y los planes de trabajo. A menudo, debido a arreglos laborales irrazonables, se producirá una situación de mucha actividad, lo que afectará en gran medida la eficiencia del trabajo. Aquí es donde necesito seguir mejorando.
3. Próximo paso de la organización del trabajo
(1) Centrarse en el aprendizaje y mejorar la connotación. En el trabajo futuro, debemos prestar atención al aprendizaje, centrándonos en aprender los conocimientos teóricos del partido, las reglas y regulaciones de la empresa y el conocimiento profesional de la industria, y esforzarnos por promover nuestro propio desarrollo integral.
(2) Centrarse en la planificación general y mejorar la eficiencia.
Prestar atención constantemente a la organización y planificación científica del trabajo y, al mismo tiempo, mejorar activamente la eficiencia del trabajo, debemos esforzarnos por aumentar el pensamiento independiente en el trabajo y mejorar la capacidad de descubrir, analizar y resolver problemas prácticos;
(3) Completa activamente varias tareas. En el trabajo futuro, las personas se centrarán en el plan de trabajo anual, organizarán científicamente, coordinarán razonablemente las responsabilidades, cumplirán eficazmente las normas y reglamentos de la empresa, garantizarán que las tareas laborales anuales se completen a tiempo y con alta calidad y cumplirán activamente con sus debidas responsabilidades. para la empresa.
Copia resumen de fin de año 2. Ama tu trabajo y crea servicios de primera clase.
En el trabajo, siempre me pido hablar con suavidad, civilidad, entusiasmo y cuidado al tratar con los clientes, y ser como el viento al realizar contraautorizaciones. A partir de entonces, el centro de trabajo que me di fue: "Todo es para los clientes, todo es para los clientes, todo es para los clientes. Trata a todos con buena actitud laboral, sé amable, considerado y cálido. Asume tus propias responsabilidades en el trabajo". y ser responsable de todo. Y trabajar duro hasta el final y hacer un buen trabajo en cualquier trabajo.
Sé profesional, trabajador, dedicado, dedicado a tu trabajo y haz tu trabajo de todo corazón. que es agotador y tedioso tratar con los clientes directamente, pero me gusta ver a los clientes venir con esperanza y salir satisfechos. En el trabajo, me adhiero al principio de servicio primero y trato a cada cliente con una sonrisa. He recibido atención unánime de los clientes y estoy ansioso por satisfacer sus necesidades. Les brindo diversos servicios de alta calidad con entusiasmo y de todo corazón, y he ganado elogios por mi sinceridad única cada vez que un cliente me dice: "Gracias por serlo". serio y responsable y resolviendo mi problema". Siento que se han hecho todos los esfuerzos. Vale la pena, y los clientes definitivamente borrarán todo mi arduo trabajo. Porque he encontrado mi propio valor: servir a la gente e insistir en hacer las "tres cosas" en el trabajo. Los llamados "tres sonidos" se refieren a los clientes. Saluda cuando llegues, responde cuando te pregunten y despídete cuando te vayas.
2. a su trabajo y esforzarse por lograr un desempeño de primera clase.
(1) Mantenerse comprometido con su puesto y esforzarse por obtener resultados de primera clase, trabajar duro, estar dedicado a su trabajo y considerar hacer un buen trabajo. como la única forma de realizar el propio valor social, para que los ideales y la confianza puedan brillar en el puesto. En el trabajo diario, mejoro activamente mi capacidad para realizar mis tareas y considero que la dedicación al propio trabajo es la única forma de realizar mi valor social. Su propio trabajo Conózcase correctamente en el trabajo, trate a los demás con sinceridad, tome el trabajo en serio, trate a las personas de manera justa, cumpla estrictamente con los requisitos del servicio de mostrador, estandarice la etiqueta, sea cálido y atento, estandarice las operaciones e implemente el servicio "trinidad": un vaso. de agua, una sonrisa y una frase.
Se acabó la jornada laboral. "No hay mejor, sólo mejor". Seguiremos dando un buen servicio y "creando lo mejor". el concepto de servicio de "mejor imagen bancaria de servicio" para los clientes y lograr la satisfacción del cliente con un servicio sincero, una sonrisa sincera y una actitud de trabajo rigurosa.
(2) Ampliar las fuentes de clientes y esforzarse por ser de primera clase como la sociedad Con el continuo desarrollo de la economía, no debemos relajarnos ante nuevas situaciones y una competencia feroz. Debemos capturar todo tipo de información de todos los niveles y campos de la sociedad con una nueva actitud, y utilizar una aguda observación para llevarla a cabo. Diversas formas de investigación. Plan de marketing de clientes. Promover el marketing de nuevos clientes; por otro lado, mejorar los niveles de servicio al cliente y mejorar continuamente la fidelidad de los antiguos clientes. Podemos utilizar la gestión a gran escala de nuestro banco como primera clave para mejorar el cliente. Calidad del servicio y aprovechar al máximo el papel de los clientes como guía. Desempeña un papel clave para desviar e identificar a los clientes de alto nivel. Cuando los clientes llegan, pueden sentir nuestra actitud de servicio, lo que impulsa a más clientes a manejar diversos negocios y aumentar nuestra. Rotación.
(3) Ser buen ayudante, esforzarse por lograr resultados de primera en el trabajo diario, además de realizar algunas tareas requeridas por su puesto, también ayuda activamente al supervisor de contabilidad, supervisor adjunto. , y jefe de sección bancaria, y no escatima esfuerzos para completar las tareas asignadas por sus superiores. En el trabajo de la reunión semanal, prepare cuidadosamente el contenido de la reunión.
En tercer lugar, ama y trabaja duro, y mejora constantemente
(1) Fortalece el aprendizaje y mejora tu conocimiento profesional "Aprendizaje sin fin", solo aprendizaje continuo y mejora continua, solo en. En esta era de cambios rápidos, ¿no podremos ser eliminados y podremos realmente hacer nuestra parte en el trabajo de reclamaciones de seguros?
Con este fin, en mi trabajo, siempre pongo el aprendizaje en una posición importante, uso mi tiempo libre para aprender conocimientos relacionados con la contraautorización y estudio seriamente las reglas y regulaciones del Banco de Comunicaciones y participo activamente en diversos cursos y actividades de capacitación organizados por; el banco y aprender de los marginados Los empleados excelentes aprenden. Hay tres combinaciones de métodos de aprendizaje: la combinación de aprendizaje concentrado y autoestudio personal, la combinación de teoría del aprendizaje e investigación en profundidad, y la combinación de educación especial y estudio de visita. No solo eso, también participé activamente en diversas actividades organizadas por el banco.
(2) Fortalecer la construcción del equipo autorizado y mejorar la imagen general. El buen desarrollo de diversas tareas del Banco de Comunicaciones no puede separarse de un equipo fuerte. Para fortalecer la construcción del equipo de autorización, debemos hacer cumplir estrictamente la ley, manejar todos los negocios de manera integral y meticulosa y autorizar de acuerdo con las regulaciones bancarias. Fortalecer la construcción de instalaciones de hardware, establecer y mejorar una red de servicios integrando mantenimiento y accesorios, evaluar a los clientes con base en los principios de beneficio mutuo y riesgos controlables y autorizar sólo aquellos que cumplan con los requisitos.
(3) Fortalecer la conciencia de cumplimiento y prevenir riesgos potenciales. Este año, he fortalecido continuamente la prevención de riesgos financieros, implementado la gestión de cumplimiento, las operaciones de cumplimiento y las operaciones de cumplimiento, y he profundizado la cultura de conciencia de uso del control interno. su propia mente para hacer del control interno su propio comportamiento consciente, hacer un buen trabajo en el control interno para garantizar que no se cometan errores, profundizar su comprensión de las operaciones de cumplimiento, aprender y comprender las reglas y regulaciones, mejorar su capacidad y conciencia para implementar el sistema y forma Asegurar que todo esté alineado con los objetivos del trabajo y comprender y dominar los puntos clave del control interno.
2021 es un año de mucha actividad, pero también de cosecha. Aunque se han logrado algunos logros durante el próximo año, los tiempos están cambiando, al igual que el trabajo de los bancos. Cada día ocurren cosas nuevas y situaciones nuevas, lo que requiere que aprenda nuevos conocimientos, domine nuevas habilidades, me adapte a los cambios en el entorno, mejore mi capacidad para ocupar puestos, me capacite para ser un cajero de banco integral y planifique mejor mi propia carrera y hacer sus propios esfuerzos. Eso sí, todavía me faltan algunos detalles en cuanto a controlabilidad y funcionamiento. Me perfeccionaré en trabajos y estudios futuros, mejoraré bajo la guía y ayuda de líderes y colegas, y llevaré adelante mis fortalezas y debilidades.