Plan de mejora del rendimiento de ventas en tienda
Plan de mejora del rendimiento de las ventas de la tienda, para el personal de ventas, el conocimiento empresarial y el conocimiento de marketing son sin duda necesarios, y la calidad del personal de ventas es muy importante. Antes de comercializar su producto, deben promocionarse ellos mismos. A continuación se analiza el plan de mejora del desempeño de ventas de la tienda.
Plan de mejora del rendimiento de las ventas de la tienda 1. Factores decisivos
Segundo, medidas de conveniencia
Tercero, exhibición del producto
Cuarto, cómo transportarlo realizar una promoción eficaz
Los factores decisivos: el número de visitantes y el precio por cliente.
Número de visitantes (número de clientes): De manera general, el número de visitantes mencionados en el sistema de información se refiere al flujo de clientes (número de transacciones).
Precio unitario al cliente: se refiere a la cantidad promedio de bienes adquiridos por cada cliente, es decir, el monto promedio de la transacción.
Entonces, ¿qué debemos hacer para aumentar el número de visitantes y el precio unitario?
Calidad del medicamento (seguridad), reputación de la farmacia (confiabilidad), precio (económico), tipos de medicamentos (selectividad), conveniencia de compra (conveniencia), actitud de servicio (amabilidad), compras Comodidad ambiental (comodidad), conveniencia Las medidas y si hay promociones efectivas afectan directamente al número de visitantes de una farmacia.
El nivel de poder de consumo de los clientes en el distrito comercial, si las categorías de productos de la farmacia están completas, si la exhibición del producto está en su lugar, las habilidades de promoción del servicio del personal y si existen Las actividades promocionales afectan directamente el precio unitario de la farmacia.
1. Medidas de conveniencia
2. Exhibición del producto
3.
Medidas de conveniencia
Qué tan bien se implementen las medidas de conveniencia en la industria de servicios afecta directamente si un gran número de personas pueden reunirse y si una buena popularidad puede promover un mayor consumo.
Medidas de conveniencia de las farmacias ordinarias:
Verano (proporcionar té de hierbas, configurar la televisión, colocar mesas, proporcionar equipos de ajedrez, enfriar electrodomésticos, mecedores, etc.)
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Invierno (proporcione té Nuanyang Hexin, herramientas de descanso, carritos mecedores, etc.)
Exhibición de productos
La apertura de ventas de la farmacia se originó al aprender la filosofía empresarial de “conveniencia” de los supermercados minoristas; según las necesidades del cliente La psicología del consumidor, a través de un método abierto de autoselección, diseña una lógica de disposición regular de acuerdo con el rango de precios de los productos básicos y los hábitos de consumo de la marca, y realiza promociones silenciosas. Por ejemplo, todos los medicamentos de uso común se colocan en la parte trasera de la tienda, y los productos de alto margen y los productos para el cuidado de la salud se colocan en una posición destacada en el frente de la tienda, lo que favorece las ventas secundarias cuando los clientes entran y salen. .
Exhibición: los métodos básicos de exhibición, como el tamaño, el espacio y la compacidad del diseño del producto, son factores importantes que afectan las ventas del producto. La forma principal de aumentar el precio unitario por cliente son las "ventas asociadas".
Una exposición exitosa puede transmitir rápidamente la apariencia, el rendimiento, las características, el precio y otra información del producto a los clientes, promoviendo así las ventas de el producto.
El diseño y la exhibición de los productos se ajustan estacionalmente, a partir de la experiencia de compra del cliente, destacando el uso común y la conveniencia, y se complementan con exhibiciones de ventas relevantes y apropiadas. Además de aumentar las perspectivas, también debemos prestar atención a la tecnología de marketing de precios, la publicidad de gestión de marca y las operaciones de productos. Por ejemplo, la medicina de verano es muy popular y el terminal está instalado en un lugar visible de la tienda como mostrador.
Plan 2 de mejora del rendimiento de las ventas en la tienda, plan 1: dinero en un momento: permita que los clientes lleguen en masa.
Ejemplo: "Todos los productos del supermercado tienen un 10% de descuento en 10 minutos". El número de clientes que se apresuran a comprar es limitado, pero el flujo de clientes ofrece oportunidades de negocio ilimitadas.
Opción 2: Súper valor por un dólar: una estrategia de promoción que descarta lo pequeño y elige lo grande.
Ejemplo: "Varios productos con un valor superior a 10 yuanes se promocionarán con actividades con un valor superior a 1 yuan". Aunque estos productos parecen generar pérdidas, a través de las ventas conjuntas se puede atraer a los clientes para que los vendan y las ganancias no disminuirán sino que aumentarán.
Opción tres: precios escalonados: permita que los clientes se preocupen menos automáticamente.
Ejemplo: "En la etapa inicial de ventas, las ventas a precio completo se realizarán de 1 a 5 días, con una reducción de precio del 25% de 5 a 10 a 15 días, y una reducción de precio del 75% de 15 a 20 días."
La superficie de este plan parece ser un plan "aventurero", pero debido a que captura los corazones de los clientes, para la tienda, los clientes son ilimitados y tienen excelentes opciones. Si este cliente no viene, ese cliente vendrá.
Opción 4: Reducción de precio más descuento - doble beneficio para los clientes.
Ejemplo: "Los clientes que compren productos de más de 100 yuanes en nuestra tienda pueden recibir un descuento inmediato de 10 yuanes y un descuento del 20 %".
Si hay un descuento del 40% sobre 100 yuanes, la ganancia será una pérdida de 40 yuanes, pero si el precio supera los 100, se aplicará un descuento de 10 yuanes y un descuento del 20% resultará en una pérdida de 28 yuanes. Pero los beneficios duales de la fortaleza inducirán a más clientes a vender.
Promoción de membresía:
Opción 5: Promoción de devolución de dinero: los beneficios se acumulan con el tiempo.
Ejemplo: "Con una compra de 50 yuanes o más, los clientes sólo necesitan entregar los recibos de compra de los seis años anteriores al cajero de la tienda y pueden canjearlos por efectivo de acuerdo con la proporción promocional si el reembolso se realiza dentro de los 6 años, el reembolso se reembolsará. La proporción es del 100% si se reembolsa después de cinco años, la proporción de reembolso es del 75% si se reembolsa cada cuatro años; es 50%..." Este programa gana popularidad, tiempo y brecha.
Opción 6: fijación de precios independiente: una estrategia comercial para fortalecer la promoción
Ejemplo: deje que el cliente fije el precio del producto entre 5 y 10 yuanes y la transacción se completará si ambas partes piensan es apropiado. Este plan debe prestar atención en primer lugar a la fluctuación de los precios de las materias primas. Ofrezca a los clientes sus propios precios. Los derechos son sólo una forma de atraer clientes, y este derecho es relativo. Los clientes sólo pueden fijar precios libremente dentro del rango de precios proporcionado por la tienda. Esta es una garantía importante para garantizar que la tienda no pierda dinero.
Descuento disfrazado:
Opción 7: abra una cuenta con regularidad: permita que los clientes vean los beneficios reales.
Ejemplo: 55,60 yuanes por sólo 55 yuanes. Aunque parezca "generoso", sigue siendo más rentable que descontar.
Opción 8: Compre más y obtenga más - Descuento disfrazado
Por ejemplo, debe prestar atención a los obsequios, como productos de asta de ginseng, que pueden ser asta de ginseng, ginseng vino de asta o cápsulas de asta de ginseng. La verdad es que los obsequios son flexibles.
Opción 9: Ventas combinadas - descuento único
Por ejemplo: combinar las ventas de productos con los mismos atributos para aumentar las ganancias.
Opción 10: aumentar la cantidad sin aumentar el precio: ofrecer más a los clientes.
Éxodo: Los clientes deben ver el beneficio independientemente del aumento de volumen.
Plan 3 de mejora del rendimiento de las ventas en tienda: Cómo mejorar el rendimiento de la tienda y cómo aumentar las ventas en tienda.
Primero, preste atención a la imagen de la tienda
La tienda es la cara, y la primera impresión que el cliente tiene de la tienda se determina al instante. Según el nombre de la tienda, letrero, decoración exterior, escaparate, etc. Una buena imagen es la clave para conseguir que los clientes se detengan a comprar en la tienda, al contrario, los clientes elegirán otras tiendas; Por lo tanto, la apariencia debe ser lo suficientemente atractiva para atraer clientes, limpia y ordenada, y preferiblemente tener un estilo propio y único.
En segundo lugar, el monitor está lleno
Asegúrese de prestar atención a la ubicación de los productos, hacer un uso flexible del espacio de acuerdo con la situación real de la tienda y colocar los productos donde son más convenientes y accesibles para los consumidores. Donde quiera que vaya, deje que los clientes lo vean y lo toquen. Los productos individuales deben colocarse ordenadamente y los productos del mismo tipo deben colocarse en un gabinete para exhibir tantos productos como sea posible para aumentar las oportunidades de ventas.
Las exhibiciones organizadas no sólo pueden atraer a los consumidores a la tienda y promover el consumo, sino también estimular su deseo de comprar, permitiéndoles comprar fácilmente en un ambiente estéticamente agradable. El uso adecuado de la tecnología de configuración y visualización del producto aumentará las ventas en más de un 25%.
En tercer lugar, la moda de productos
Los productos de moda siempre han sido los favoritos de los jóvenes. Cada vez que se lanza un nuevo producto de moda, la gente lo favorecerá y las ventas de la tienda aumentarán en un corto período de tiempo. Elige productos de moda y déjales aprender a hablar. Si los clientes no pueden entender claramente un producto, no importa lo difícil que sea atraer clientes, será en vano.
En cuarto lugar, el servicio es perfecto.
Cuando los clientes entran en una tienda para elegir, suele ocurrir que se rebelan ante el servicio de la tienda. Por lo tanto, una vez que los clientes ingresan a la tienda, el dependiente no debe seguirlos paso a paso, sino simplemente prestar atención a sus movimientos y darles algo de espacio para explorar los productos libremente. Cuando necesiten ayuda, preséntese en el momento adecuado y bríndeles la ayuda adecuada.
En quinto lugar, mantener la relación entre los clientes.
El número de clientes determina el destino y el futuro de los grandes almacenes Shiyuan y determina si la tienda puede sobrevivir. Quien tenga más recursos de clientes tendrá más cuota de mercado y se afianzará firmemente en la feroz competencia. Por eso, para mantener la relación de hospitalidad, es recomendable hacer algunos pequeños obsequios en el momento adecuado.