Zhang abre una nueva vía para los "proveedores de servicios minoristas": Suning Retail Cloud ingresa al campo comunitario.
Desde los mercados del condado hasta las comunidades urbanas, Zhang ha ampliado el diseño de Suning Retail Cloud.
¡Intensificamos los esfuerzos de apertura! Zhang: Suning creará un mayor valor ecológico en la nueva década.
Suning Retail Cloud abre un nuevo camino. ¿Cómo preparan Zhang Can y Jin Dong el escenario para la "Era de la vida"?
Zhang reveló la nueva estrategia decenal de Suning: la apertura es el tema principal.
Desde 2020, el brote de la nueva epidemia de neumonía de la corona ha obligado a las empresas a transformar e innovar digitalmente sus modelos de negocio. La integración de recursos y la URL abierta se han convertido en un nuevo patrón de desarrollo empresarial. Con capacidades de apertura de recursos completas y maduras, el valor de las grandes plataformas se ha vuelto cada vez más prominente. De junio a septiembre, Suning abrió 2.432 nuevas tiendas minoristas en franquicia en la nube, logrando un crecimiento de las ventas del 77,5% interanual. Entre ellas, se abrieron 871 nuevas tiendas en el tercer trimestre, con un crecimiento de las ventas del 108% interanual. año, convirtiéndose en una "cooperación*" bajo la situación epidémica. Un ejemplo exitoso de "ganar-ganar".
El presidente de Suning Holding Group dijo que los días en que las empresas se desarrollaban "en solitario" son cosa del pasado y que el ecosistema minorista está entrando en una "era ***" de intercambio de recursos. ventajas complementarias y desarrollo común. "Construir una plataforma no es sólo la misión de Suning, sino también el tema principal de la estrategia de desarrollo de Suning para la nueva década".
En los últimos tres años, Suning Retail Yunxian Town Store ha sido una práctica exitosa de la “estrategia de apertura de tiendas” de Zhang y ha abierto más de 7.000 tiendas en todo el país, creando empleo para 36.000 personas. Mientras la práctica de empoderamiento "recorre" condados y ciudades, Zhang una vez más captura nuevas oportunidades de cambio. Su estrategia de "proveedor de servicios minoristas" que parte de la nube minorista se está acelerando para abrir una nueva vía: ingresar al campo de las comunidades urbanas.
"A lo largo" del mercado que se hunde, Zhang creó una nube minorista "replicable"
En la reunión in situ nacional de innovación y desarrollo minorista celebrada el 14 de junio de 2018, Suning fue el Solo las empresas minoristas fueron invitadas a participar en la reunión y compartieron su experiencia innovadora en el suministro de potenciación de plataformas, actualizaciones tecnológicas y servicios de cadena de suministro a pequeñas y medianas empresas a través de la nube minorista. El viceministro de Comercio, Wang Bingnan, dijo en el lugar que Suning Retail Cloud puede reducir los costos de adquisición y mejorar la calidad y los niveles de servicio para muchas pequeñas y microempresas al unificar la adquisición, la distribución, la gestión, los estándares de calidad, los precios de venta, los logotipos de marcas y las especificaciones de servicio. .
(Imagen: Zhang en la conferencia Retail Cloud Partner)
Durante muchos años, el mercado del condado y la ciudad se ha visto restringido por factores como fondos insuficientes, tecnología insuficiente, instalaciones obsoletas, y métodos únicos de comercialización. Es difícil satisfacer la creciente demanda de los consumidores. En opinión de Zhang, sólo promoviendo la profunda integración de los negocios en línea y fuera de línea y promoviendo la popularización y aplicación de nuevos formatos de consumo, nuevos modelos y nuevos escenarios podremos abrir nuevos espacios para el desarrollo de mercados de nivel inferior. Con este fin, Zhang creó Suning Retail Cloud, un producto que combina "nube" y "tienda", convirtiéndose en una solución minorista inteligente para los empresarios minoristas de condados y ciudades.
Suning Retail Cloud adopta el modelo "una ciudad, una tienda". Al optimizar y actualizar las tiendas físicas originales en los mercados de condados y ciudades, Suning aprovecha las ventajas de Suning en marca, cadena de suministro, finanzas, logística y distribución, servicio posventa y tecnología de Internet para formar un nuevo modelo de “cadena de suministro + tienda + comercio electrónico social”. En comparación con las tiendas tradicionales, Zhang se centra en fortalecer la construcción de infraestructura de Internet en el diseño de las tiendas minoristas en la nube de Suning, captar las características de consumo social, comunitaria y de contenido de los usuarios y desarrollar vigorosamente la promoción para los clientes de Suning y la transmisión en vivo de la tienda. , Su Xiaotuan y otras socializaciones La matriz de marketing mejora enormemente la eficiencia de las ventas.
Solo en la primera mitad del año, Suning Retail Cloud se expandió rápidamente, centrándose en los mercados del condado y de la ciudad. Según los planes actuales, Suning Retail Cloud llegará a 8.000 tiendas a finales de este año. En el próximo 2021, el número de tiendas Suning alcanzará las 12.000. Se puede decir que en la industria minorista actual, el modelo de nube minorista de Suning está maduro y tiene un gran potencial. También muestra replicabilidad en algunos enlaces clave, lo que también sienta las bases para su posterior apertura a las comunidades urbanas.
Al conectar los “últimos 100 metros” en casa, Suning Store ha entrado en la era de la “nube minorista”.
A diferencia de los mercados de condados y ciudades, los consumidores tienen requisitos más altos en cuanto a experiencia de compra y calidad de consumo. Sólo satisfaciendo la experiencia de compra integral y las necesidades de conveniencia de los residentes de la comunidad se pueden formar nuevas ventajas competitivas. Ésta es también la importancia de Suning Store.
Según el posicionamiento de Zhang de Suning Store, Suning Store ofrece a los consumidores de la comunidad diversos servicios de vida, incluidos artículos de primera necesidad en el supermercado, recogida de alimentos frescos, servicios de entrega urgente, reparación y limpieza de electrodomésticos, etc. comodidad en la tienda y en casa. Suning Store trabajará con otras empresas de Suning para crear un "círculo de vida de escena de una hora" que cubra todos los niveles de los mercados de consumo.
(Imagen: Suning Store Zhang)
Ahora, Zhang continúa profundizando el diseño de los últimos 100 metros del servicio a domicilio de Suning. Cuando Suning entre en la era de la "nube minorista", acelerará su implementación en forma de tiendas comunitarias minoristas en la nube y creará una marca de alta calidad de servicios de vida comunitaria a través de franquicias abiertas. Actualmente, se lanzó la pista comunitaria urbana de Suning Retail Cloud y se dedicará a ayudar a los minoristas de supermercados comunitarios a lograr actualizaciones digitales y mejorar las capacidades de servicio. Si bien satisface la conveniencia de comprar de los usuarios de la comunidad, proporciona a las pequeñas y medianas empresas un modelo de oficina de correos + mercado de verduras + supermercado en línea, construye un modelo de Internet centralizado + distribuido y utiliza supermercados en línea para compensar la limitación del número. de productos en tiendas de conveniencia fuera de línea, enriqueciendo así los tipos de productos.
Específicamente, Suning Retail Cloud Community Store ha abierto la plataforma en línea Suning y Carrefour en la cadena de suministro, formando 15 categorías, 800 marcas y 4000 SKU, que pueden satisfacer de manera efectiva las necesidades de la vida comunitaria. Además, en vista de la limitada exhibición de productos en las tiendas, Suning lanzó una herramienta de estantería en la nube de supermercado comunitario para exhibir los productos en la mayor medida y en un formato de exhibición más tridimensional. Los consumidores que compran en la tienda no solo pueden buscar las necesidades diarias en la tienda, sino también comprar productos en la nube, lo que mejora en gran medida la conversión de ventas de la tienda. Las estadísticas muestran que las ventas de las tiendas que utilizan estanterías en la nube aumentaron una media del 24,3%.
En mayo de este año, Suning Retail Cloud Community Store, también conocida como Suning Store, tomó la iniciativa en el lanzamiento de un proyecto piloto en Nanjing, provincia de Jiangsu, y el efecto piloto fue notable. El formato de tienda comunitaria en la nube minorista acelerará su replicación en los próximos años y cubrirá más ciudades. "La franquicia de tiendas de Suning en realidad busca beneficios de escala. El propósito fundamental de la promoción de escala es hacer que cada propietario de tienda gane dinero", afirmó Zhang.
"Retail Cloud es la práctica innovadora de mayor éxito en el desarrollo del comercio minorista por Internet de Suning". Según Zhang, Suning integra recursos centrales como marca, cadena de suministro, tecnología, logística, finanzas y operaciones a través de sus dos formatos comerciales: tiendas minoristas en la nube del condado y tiendas minoristas comunitarias en la nube, y brinda servicios integrales a pequeñas y medianas empresas. a través de un nuevo modelo de franquicia, las soluciones minoristas inteligentes que son reconstruidas digitalmente y potenciadas por toda la cadena de valor se han convertido en una demostración exitosa de apertura y éxito en el ecosistema minorista actual.
Desde este año, Suning ha mejorado su estrategia de "proveedor de servicios minoristas" y Zhang ha seguido aumentando los esfuerzos de apertura, promoviendo la construcción de plataformas abiertas en línea, tiendas minoristas abiertas fuera de línea y tiendas comunitarias en Yunxian. Ciudad y acelerar la expansión. Se acerca Doble Once. Hay noticias de que Suning podría hacer "grandes movimientos" a finales de año. Los analistas creen que, basándose en las operaciones comerciales de Suning este año, Suning tomará más medidas de implementación en torno a su posicionamiento como "proveedor de servicios minoristas".