¿Cuál es el contenido principal del informe de investigación de mercado? La investigación y la investigación son las habilidades básicas de una secretaria. Es un vínculo clave para que una secretaria ayude a los líderes en la toma de decisiones y sirva como un buen asistente del personal. En particular, los secretarios corporativos deben aprender a realizar estudios de mercado y redactar informes de investigación de mercado de alta calidad para poder desempeñar plenamente su función. El significado original de mercado es: un lugar para el comercio de productos básicos. Esta interpretación es demasiado estrecha. De hecho, el mercado se refiere a menudo al ámbito del intercambio y la circulación de mercancías. Como "mercado de metales", "mercado de productos químicos" a veces también se refiere a personas que tienen demanda y poder adquisitivo para un determinado producto, como "hay un mercado para productos XXX". El mercado es esencialmente la suma de la oferta y la demanda de un bien. Los términos comúnmente utilizados "mercado del comprador" y "mercado del vendedor" obviamente incluyen este significado. Se puede observar que los objetos de la investigación de mercado son sumamente amplios y complejos, y no se limitarán a un determinado campo o calle, sino que involucrarán todo el proceso de producción, circulación, intercambio y consumo. Cómo manejar los materiales y disponer la estructura se ha convertido en un paso arduo y crítico a la hora de redactar un buen informe de investigación de mercado. Existen muchos tipos de informes de investigación de mercado, pero los más comunes son los informes que reflejan principalmente la oferta y la demanda de un producto en un mercado. La estructura del contenido de este informe generalmente se organiza de la siguiente manera: Primero, el título del informe de investigación de mercado puede indicar el punto de vista o no. Señale puntos de vista como "El té de gama media a alta de Guangzhou se vende bien" y "La oferta y la demanda del mercado de lavadoras tienden a estar equilibradas y la estructura debe ajustarse en la competencia"; simplemente escriba el alcance; de la investigación, o indicar los objetos de la investigación, como “Mercado japonés de productos acuáticos enlatados”, “Ventiladores eléctricos al norte del río Yangtze” Informe de Investigación de Mercado”. 2. Introducción Un informe extenso de investigación de mercado necesita una introducción. La introducción puede ser larga o corta y generalmente no contiene más de los tres elementos siguientes, ya sea una combinación de ellos o un solo elemento. (1) Presentar brevemente los productos objeto de investigación, divididos en dos categorías: 1. Introducción al rendimiento y uso. Por ejemplo, un informe de investigación de mercado sobre fibras sintéticas comienza con una introducción a las fibras sintéticas, incluidas el poliéster, el nailon, el acrílico, el vinilón y otras variedades, así como sus propiedades físicas y químicas y sus aplicaciones en la industria textil, la decoración, la construcción y otras industrias. 2. Introducir el auge y desarrollo de la industria de este producto (en China). Si examina el mercado de lavavajillas, primero puede hablar sobre la historia de desarrollo y el estatus mundial de la industria de fabricación de lavavajillas de China. (2) Describa brevemente la situación económica del país o región bajo investigación. Por ejemplo, en un artículo que investigaba el mercado de artesanías en Sudáfrica, escribí primero este párrafo: "Sudáfrica es un país desarrollado en desarrollo con una fuerte fortaleza económica, un alto nivel de consumo y la demanda de productos extranjeros aumenta año tras año. ." (3 ) describir el objetivo, los métodos y la organización de la investigación. Por ejemplo, "... para resolver este problema, el Centro de Servicios de Consultoría de Información Estadística de China tomó la iniciativa de organizar a expertos relevantes para realizar la primera encuesta de muestreo a gran escala y llevó a cabo una investigación en profundidad utilizando teorías y tecnologías como ingeniería industrial, ingeniería de sistemas y análisis e investigación”. tres. Texto (1) Situación de la producción Ésta es la situación de la "oferta" en el mercado. Se refiere principalmente a la cantidad y calidad de los productos proporcionados por los fabricantes a la sociedad. 1. Cantidad. Los datos que mejor ilustran la situación de la producción son la producción anual del año actual (año anterior). Después de escribir estos datos de manera destacada, para expresar la importancia relativa de estos datos, es necesario enumerar la producción anual de los últimos años; En la medida de lo posible, para conocer su tasa de crecimiento anual, a continuación, debe escribir algunos datos relevantes que puedan reflejar la producción anual, como el número de fabricantes o el aumento o disminución de la capacidad de producción. Si se trata de productos agrícolas, también tiene sentido enumerar cifras como la superficie cultivada. Por ejemplo, en un artículo sobre el mercado del pimiento, el autor no sólo habló de la tasa de disminución de la producción total ese año, sino que también enumeró las cifras del área de siembra, el volumen de compras y la transferencia del área de producción del año. Además, cuando sea necesario, se puede hacer una comparación horizontal para ilustrar la producción anual, o anotar la proporción del producto objeto de investigación entre productos similares, como la proporción del maíz en los cereales, o anotar la proporción del producto objeto de investigación. investigación a un producto relacionado, como fibra química. La proporción entre tejido y tejido de gasa de algodón. Además de la producción total, los informes de investigación de mercado generalmente también incluyen algunos datos que reflejan "aspectos", es decir, algunos subpartidas de producción. Existen muchos criterios para clasificar la producción, según el producto específico y el propósito de la investigación. Se pueden dividir según los tipos de productos. Por ejemplo, los televisores se pueden dividir en salida en color y en blanco y negro. La producción total de los refrigeradores se puede dividir en tres partes: puerta simple, puerta doble y salida de tres puertas. también se puede dividir según el origen. Por ejemplo, en algunos estudios de mercado realizados por empresas, se puede enumerar por separado la producción de algodón de algunas provincias productoras de algodón clave, como Xinjiang, Shandong, Hubei, etc. Incluso la producción mensual de algunos fabricantes clave en la misma industria debe enumerarse en detalle en el informe, para poder competir en el feroz mercado si un determinado producto en un determinado mercado (chino) proviene no sólo de la producción nacional sino también de las importaciones extranjeras. , es muy importante adjuntar varios datos de importación después de la salida total. Sólo así podrá reflejarse plenamente la "oferta" del mercado.

Por ejemplo, en el artículo mencionado anteriormente sobre el mercado japonés de productos acuáticos enlatados, el autor describió en detalle la situación de las importaciones de productos acuáticos enlatados después de escribir sobre la situación de la producción en Japón. Volumen de importación en años anteriores, tasa de crecimiento en los últimos años, principales proveedores y sus categorías ventajosas. Este tipo de presentación es muy útil para que el departamento de productos acuáticos de nuestro país organice la exportación de bienes y gane a los competidores. 2. En comparación con la cantidad de productos, es más difícil examinar la calidad de los productos porque hay pocos datos preparados que puedan reflejar la calidad. Sin embargo, para algunos informes de investigación de mercado sobre productos corporativos, describir la calidad del producto es esencial. Por lo tanto, los investigadores necesitan obtener cierta información, como la tasa de aprobación de desembalaje, la tasa de satisfacción del usuario, etc., mediante consultas a los usuarios, inspecciones por muestreo, etc. También puede llamar a instrumentos especiales para la identificación u organizar expertos para la verificación y comprender la distribución de clasificaciones y los estándares de calidad de un producto. La calidad se puede clasificar en categorías, como calidad funcional interna, calidad de decoración externa, calidad de instalación y transporte, calidad del servicio técnico, etc. Además, la innovación de materiales, la mejora de procesos, la renovación de estilos, la expansión de funciones, la optimización de fórmulas y la introducción de nuevos equipos pueden considerarse diversas manifestaciones de alta calidad, porque son formas importantes de mejorar la calidad. Estos contenidos también deben estar escritos en el informe de investigación de mercado. (2) Esta parte del consumo describe la situación de "demanda" en contraposición a la de "oferta". Incluye dos partes: 1 y consumo. El consumo anual de un producto no es igual a la producción anual. A veces la oferta supera a la demanda y otras veces la oferta supera a la demanda. Por supuesto, también hay situaciones en las que la oferta y la demanda están aproximadamente equilibradas. Al escribir sobre el consumo, primero debe dar el consumo anual del año actual (año anterior) y luego la tasa de crecimiento de los últimos años, para poder calcular el consumo del año siguiente (actual). Para algunos productos, también es necesario proporcionar datos de conversión relevantes, como compras anuales per cápita, propiedad de 100 hogares, etc. La distribución de las variedades de consumo y la participación de los fabricantes corresponden básicamente a la distribución de las variedades de producción (participaciones de cada fábrica), por lo que pueden escribirse o abreviarse. Sin embargo, la distribución regional del consumo, como los televisores y las ventas urbanas, debe escribirse por separado; también debe escribirse la proporción de distribución de los consumidores por diferentes identidades, edades y ocupaciones. Por ejemplo, al encuestar las zapatillas de deporte aborígenes, podemos estimar mediante un muestreo la proporción de personas jóvenes, de mediana edad y mayores que usan zapatillas de deporte. Si el producto transferido es un determinado medio de producción o producto energético, se deberá verificar el uso en diferentes industrias o sectores. Además, si el producto se exporta al extranjero, el volumen de exportación deberá indicarse por separado. 2. Uso. Aunque muchos productos tienen las mismas funciones, su uso específico es diferente. Por ejemplo, los productos acuáticos enlatados se pueden dividir en uso para la industria alimentaria y uso doméstico general, que es diferente de la cocina japonesa, los materiales de cocina y los regalos. Esta diferencia a menudo varía de persona a persona y de lugar a lugar. Por ejemplo, los termos a presión Según las encuestas, los habitantes del sur de Asia, Hong Kong y Macao, como nosotros, los utilizan para almacenar agua y beber té, mientras que en Oriente Medio los utilizan para refrigerar bebidas debido al clima cálido. Es de gran importancia para las empresas reflejar la situación específica del uso del producto en los informes de investigación de mercado para mantener la comerciabilidad de los productos y desarrollar nuevos productos. (3) Condiciones del mercado Se refiere a algunas situaciones durante el proceso de venta. 1. Precio. El precio, la oferta y la demanda están intrínsecamente vinculados. Bajo la misma calidad, determina el volumen de ventas y la ganancia del producto. Para los compradores, el precio es uno de los indicadores para juzgar si un producto es atractivo para los vendedores; es un medio importante para competir por el mercado. Las empresas siempre deben prestar atención a los precios del mercado. Investigar los precios de mercado es la base para tomar decisiones correctas sobre precios. Las encuestas de precios se pueden dividir en verticales y horizontales. Descripción vertical de los cambios de precios a lo largo del tiempo; explicación horizontal de las diferencias de precios en diferentes regiones o mercados. El informe de investigación de mercado debe enumerar con precisión estos dos conjuntos de datos y, si es necesario, también proporcionar una descripción completa y resumida de las perspectivas generales de precios en el mercado. 2. Métodos de comercialización. Esto incluye principalmente tres aspectos: primero, canales de venta, si la empresa utiliza ventas directas o indirectas, distribución en los puntos de venta, tamaño de lote, etc., segundo, métodos de promoción, qué tipo de medidas de incentivo se adoptan, cómo publicitar, cómo llevar a cabo; realizar actividades de relaciones públicas, qué tipo de regulaciones de recompensa y castigo se han formulado para el personal de ventas, etc., el tercero es la calidad del servicio, como si el personal de ventas es entusiasta y reflexivo, cómo se implementan las garantías de reparación, reemplazo y reembolso; si se respeta la ética profesional y si la reputación empresarial es excelente. Aunque todo lo anterior no pertenece a la categoría de productos, todos existen en la circulación e intercambio de productos y afectan directamente la relación de oferta y demanda de productos. Si las empresas quieren que sus productos se vendan bien en el mercado, deben reflejar estas cuestiones en los informes de investigación de mercado. Cuatro. El informe de investigación de mercado de recomendaciones y pronósticos describe principalmente los tres aspectos enumerados anteriormente y el artículo puede terminar aquí. Sin embargo, dado que las encuestas son la base para sugerencias y predicciones, los informes de investigación de mercado a menudo incluyen naturalmente los puntos de vista y opiniones de los investigadores sobre futuros productos del mercado al final del artículo. Esta es una extensión lógica de la investigación y no es necesariamente exhaustiva.